Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Kamera og mikrofon virker ikke i Windows 11 eller Windows 10

Resumen: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du løser problemer med, at kamera eller mikrofon ikke virker i Windows 11 eller Windows 10

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Kamera og mikrofon virker ikke i Windows 11 eller Windows 10. Dette problem opleves på alle typer enheder, herunder stationære pc'er, bærbare pc'er og tablets. Det er ikke et problem med de eksterne enheder eller en fejl i Windows. Dette er et resultat af de nye ændringer af beskyttelse af personlige oplysninger, som Microsoft har implementeret i Windows 10 RS4-opdateringen fra april 2018 og nyere versioner, der fremkalder adgang til enheder som f.eks. kamera og mikrofon.

Causa

Indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger for kamera og mikrofon i Windows 11 eller Windows 10 kan forhindre apps og websteder i at bruge dem. Indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger giver dig kontrol over, hvilke apps og websteder der kan bruge dit kamera eller din mikrofon.

Resolución

  1. Kontroller, om kamera- og mikrofondriverne er installeret i Enhedshåndtering.
  2. Gå til indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger i Windows 11 eller Windows 10, og sørg for, at programmet er aktiveret for at få adgang til kameraet og mikrofonen.
  3. Gå til Start, og vælg derefter Indstillinger > Beskyttelse af personlige oplysninger > kamera.

    Kameraets indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger i Windows
    Figur 1: Kameraindstillinger

  4. Gå til Start, og vælg derefter Indstillinger > Beskyttelse af personlige oplysninger > mikrofon.

    Indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger for mikrofonen i Windows
    Figur 2: Mikrofonindstillinger

 

Productos afectados

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000133755
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 26 sept 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.