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Windows 10 Upgrade-Walkthrough

Resumen: Dieser Artikel enthält eine schrittweise Anleitung für das Upgrade Ihres Dell Computers oder Tablets auf Windows 10, einschließlich Informationen zu Dell Treibern und häufigen Problemen. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Causa

Keine Information zur Ursache verfügbar.

Resolución

Prüfen Sie, ob Ihr System für ein Windows 10-Upgrade getestet wurde.

Auf der folgenden Seite sind Dell Computer aufgelistet, die ein Upgrade auf Windows 10 unterstützen. Wenn Ihr Computermodell aufgeführt ist, hat Dell bestätigt, dass Ihre Windows 7- oder Windows 8.1-Treiber mit Windows 10 kompatibel sind. Wenn ein Treiber nicht ordnungsgemäß funktioniert, installiert Windows Update während des Upgrades einen aktualisierten Treiber.

Siehe Für das Windows 10 Oktober 2020 Update und frühere Versionen von Windows 10 getestete Dell Computer. Wählen Sie „Dell Computer, die für ein Update auf das Windows 10 November Update (Build 1511) und ein Upgrade auf Windows 10 (Build 1507) getestet wurden“ aus, um die Computer anzuzeigen, die im ursprünglichen Upgrade-Programm enthalten waren.


Allgemeine Probleme beim Upgrade auf Windows 10

Dell hat mehrere allgemeine Probleme identifiziert, die möglicherweise eine Reihe von Systemen betreffen, wenn ein Upgrade auf Windows 10 durchgeführt wird. Achten Sie darauf, dass Sie diese Probleme vor dem Upgrade anzeigen, da Sie zu Problemen mit Ihrem Computer führen oder Funktionen beeinträchtigen könnten, die Sie verwenden.

Klicken Sie hier, um die Seite mit allgemeinen Windows 10-Problemen anzuzeigen.


Überprüfen der Druckerunterstützung

Dell hat viele seiner Drucker auf Unterstützung für Windows 10 getestet. Lesen Sie diese Seite, um festzustellen, ob Ihr Drucker unterstützt wird, und ob Sie ein Upgrade der Druckersoftware oder Treiber durchführen müssen.

Klicken Sie hier, um die Drucker-Supportseite für Windows 10 anzuzeigen.


Sichern Sie kritische Dateien

Obwohl der Upgrade auf ein neues Betriebssystem einfach ist, sollten Sie stets eine Sicherungskopie Ihrer Dokumente und wichtigen Dateien erstellen, bevor Sie eine größere Änderung an Ihrem Computer vornehmen.


Erstellen Sie Wiederherstellungsdatenträger für Ihre aktuelle Windows-Version

Sobald ein Computer auf Windows 10 aktualisiert wurde, besteht 10 Tage lang die Möglichkeit, zur vorherigen Windows-Version zurückzukehren. Dennoch empfiehlt Dell Technologies, dass Sie Wiederherstellungsmedien Ihrer aktuellen Windows-Version erstellen, falls Sie Windows zu einem späteren Zeitpunkt erneut installieren müssen.

Weitere Informationen finden Sie auf der Website Dell Windows Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen.


Aktualisieren von BIOS und Treibern

Dell empfiehlt nachdrücklich, dass Sie das BIOS und die Treiber für Ihr Betriebssystem vor dem Upgrade auf Windows 10 aktualisieren. Beim Windows-Upgradeprozess werden die aktuellen Treiber für Ihren Computer integriert und keine neuen „Inbox“-Treiber installiert. Für die Migration sollten Sie die neuesten Treiber auf Ihrem Computer installiert haben.

Informationen zum Einstieg in BIOS- und Treiberupdates für Ihren Computer finden Sie auf der Dell Website Treiber und Downloads. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Computer-Service-Tag-Nummer zur Hand haben, um die Treiber zu ermitteln, die für Ihren Computer benötigt werden.


Upgrade auf Windows 10

Informationen zum Erwerb und zum Starten des Upgrades auf Windows 10 finden Sie auf der Windows 10 Upgrade-Website von Microsoft. Weitere Informationen zum Windows 10-Upgradeprozess finden Sie auf der Microsoft-Seite Upgrade auf Windows 10: FAQ.


Aktualisieren des Computers nach dem Upgrade mit Windows 10-Treibern

Nachdem das Upgrade auf Windows 10 abgeschlossen ist, überprüfen Sie auf der Webseite für Dell Treiber, ob aktualisierte Treiber verfügbar sind, die nicht im Windows Update enthalten waren. Installieren Sie alle Treiber unter Windows 10, die für Ihren Computer erforderlich sind.

Informationen zum Einstieg in das Treiberupdate für Ihren Computer finden Sie auf der Dell Website Treiber und Downloads. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Computer-Service-Tag-Nummer zur Hand haben, um die Treiber zu ermitteln, die für Ihren Computer benötigt werden.


Información adicional

Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130221
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 29 ago 2024
Versión:  12
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