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Dellマルチデバイス ワイヤレス キーボードおよびマウスのBluetooth接続とコンピューターへのペアリング

Resumen: Bluetoothを使用したDellワイヤレス キーボードおよびマウス デバイスの設定とペアリングに関する情報。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

目次

  1. ワイヤレス接続とBluetoothペアリングの概要
  2. ワイヤレス マウスの設定
  3. ワイヤレス マウスのペアリング
  4. ワイヤレス キーボードの設定
  5. ワイヤレス キーボードのペアリング
  6. トラブルシューティング

ワイヤレス接続とBluetoothペアリングの概要

ワイヤレスおよびBluetooth接続は、パーソナル コンピューターに接続されている場合、デバイスまたはドングル アダプターの間で行われます。このプロセスなしでは、デバイスはPCと正常に連動して機能しません。

このガイドでは、次のDellワイヤレス キーボードおよびマウスのモデルについて説明します。

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ワイヤレス マウスの設定

マウスへの電池の取り付け

  1. マウス カバーの側面にあるスロットを見つけます。指先を使用して、マウス カバーを開きます。

    SLN322676_en_US__2dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_installing_battery1

  2. USBドングルをコンパートメントから取り外します。

    SLN322676_en_US__3dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_installing_battery2

  3. 単3電池を電池コンパートメントに取り付けます。

    SLN322676_en_US__4dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_installing_battery3

  4. マウス カバーをはめます。

    SLN322676_en_US__5dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_installing_battery4

  5. 電源スイッチをスライドさせて、マウスの電源をオンにします。

    SLN322676_en_US__6dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_installing_battery5

メモ: お使いのPCとマウス間の距離は、10 m以内である必要があります。

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ワイヤレス マウスのペアリング

USBドングルを使用したマウスのペアリング

メモ: マウスは、最初に購入したときにUSBドングルとペアリング設定済みです。
 
メモ: お使いのマウスまたはキーボードをUSBドングルに再度ペアリングする必要がある場合は、Dellナレッジベース記事「Dell Peripheral Managerの使用方法とトラブルシューティング方法」を参照してください。
 
  1. Dell Universal USBドングルをPCのUSBポートに接続します。

    SLN322676_en_US__10dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_pairing_USB1

  2. マウスの接続モード ライトは、ペアリングしたことを示すためにオンになり、その後オフになります。

    SLN322676_en_US__11dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_pairing_USB2

  3. マウスがPCとペアリングされています。

    SLN322676_en_US__12dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_pairing_USB3

Bluetoothを使用したマウスのペアリング(KM7210W、MS3320W、MS5120W、MS5320Wに適用)

メモ: お使いのBluetoothドライバーが最新バージョンにアップデートされていることを確認してください。Bluetoothドライバーをアップデートする方法については、Dellナレッジベース記事「最新のDell Wireless Bluetoothドライバをダウンロードしてインストールします」を参照してください。
メモ: Bluetoothを使用すると、お使いのワイヤレス マウスと最大2台のPCをペアリングできます。
 
  1. 最初のBluetooth(2 bluetooth.jpg)接続が選択されていることを示す接続モード ライトがオンになるまで、マウスの接続モード ボタンを(3秒以内に)2回押します。

    SLN322676_en_US__14dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_pairing_bluetooth1

    接続モード ライトは3分間点滅し、マウスがペアリング モードになっていることを示します。

    SLN322676_en_US__15dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_pairing_bluetooth2

  2. 次の手順を実行して、マウスをBluetooth対応PCとペアリングします。

    1. Windowsの検索で、「Bluetooth」と入力します。

    2. Bluetoothとその他のデバイスの設定]をクリックします。[設定]ウィンドウが表示されます。

    3. Bluetoothがオンになっていることを確認します。

    4. その他のデバイス]セクションで、[Dell Mouse]をクリックします。

    メモ: マウスが表示されていない場合は、マウスのペアリング モードが有効になっていることを確認してください。
  3. マウスとコンピューターの両方でペアリング プロセスが実行されていることを確認します。

    接続モード ライトは、ペアリングを確認するために数秒間点灯してから、消灯します。マウスとPCのペアリングが完了すると、マウスは自動的にPCに接続します。Bluetoothが有効で、両方のデバイスがBluetoothの範囲内にあることが条件です。

    SLN322676_en_US__17dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_pairing_bluetooth3

2台目のBluetooth PCとのペアリング(KM7210WおよびMS5320Wに適用)

メモ: Bluetoothを使用して、2台目のPCをお使いのワイヤレス マウスに接続できます。
 
  1. 2番目のBluetooth(3 bluetooth.jpg)接続が選択されていることを示す接続モード ライトがオンになるまで、マウスの接続モード ボタンを(3秒以内に)2回押します。

    SLN322676_en_US__14dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_pairing_bluetooth1

    接続モード ライトは3分間点滅し、マウスがペアリング モードになっていることを示します。

    SLN322676_en_US__20dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_pairing_bluetooth5

  2. 2番目(3 bluetooth.jpg)のBluetooth接続ライトが点滅を開始してペアリング モードが有効になっていることを示します。

  3. 次の手順を実行して、マウスをBluetooth対応PCとペアリングします。

    1. Windowsの検索で、「Bluetooth」と入力します。

    2. Bluetoothとその他のデバイスの設定]をクリックします。[設定]ウィンドウが表示されます。

    3. Bluetoothがオンになっていることを確認します。

    4. その他のデバイス]セクションで、[Dell Mouse]をクリックします。

    メモ: マウスが表示されていない場合は、マウスのペアリング モードが有効になっていることを確認してください。
  4. マウスとコンピューターの両方でペアリング プロセスが実行されていることを確認します。

    接続モード ライトは、ペアリングを確認するために数秒間点灯してから、消灯します。マウスとPCのペアリングが完了すると、マウスは自動的にPCに接続します。Bluetoothが有効で、両方のデバイスがBluetoothの範囲内にあることが条件です。

    SLN322676_en_US__22dell_mobile-wireless-mouse-ms3320w_pairing_bluetooth4

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ワイヤレス キーボードの設定

キーボードへの電池の取り付け

  1. 電池カバーを取り外します。

    SLN322676_en_US__23Set_KYBD_01_BK

  2. 単3電池を電池コンパートメントに取り付けます。

    SLN322676_en_US__24Set_KYBD_02_BK

  3. 電池カバーをはめます。

    SLN322676_en_US__25Set_KYBD_03_BK

  4. 電源スイッチを右にスライドさせて、キーボードの電源をオンにします。

    SLN322676_en_US__26Set_KYBD_04_BK

メモ: PCとキーボード間の距離は、10 m以内である必要があります。

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ワイヤレス キーボードのペアリング

USBドングルを使用したキーボードのペアリング

メモ: キーボードは、最初に購入したときにUSBドングルとペアリング設定済みです。
 
メモ: お使いのマウスまたはキーボードをUSBドングルに再度ペアリングする必要がある場合は、Dellナレッジベース記事「Dell Peripheral Managerの使用方法とトラブルシューティング方法」を参照してください。
 
  1. Dell Universal USBドングルをPCのUSBポートに取り付けます。

    SLN322676_en_US__30USB_KYBD_01_BK

  2. マウスの接続モード ライトは、ペアリングしたことを示すためにオンになり、その後オフになります。

    SLN322676_en_US__31USB_KYBD_02_BK

  3. キーボードがUSBデバイスとペアリングされます。

    SLN322676_en_US__32USB_KYBD_03_BK

Bluetoothを使用したキーボードのペアリング

メモ: お使いのBluetoothドライバーが最新バージョンにアップデートされていることを確認してください。Bluetoothドライバーをアップデートする方法については、Dellナレッジベース記事「最新のDell Wireless Bluetoothドライバをダウンロードしてインストールします」を参照してください。
メモ: Bluetoothを使用すると、最大2台のコンピュータをワイヤレスキーボードとペアリングできます。
  1. 最初のBluetooth(2 bluetooth.jpg)接続が選択されていることを示す接続モード ライトがオンになるまで、キーボードの接続モード ボタンを(3秒以内に)2回押します。

    SLN322676_en_US__34Pair_KYBD_01_BK

  2. キーボードをBluetooth対応PCとペアリングします。

    1. Windowsの検索で、「Bluetooth」と入力します。

    2. Bluetoothとその他のデバイスの設定]をクリックします。[設定]ウィンドウが表示されます。

    3. Bluetoothとその他のデバイス]をクリックします。Bluetoothがオンになっていることを確認します。

    4. デバイスのリストから、[Dell Keyboard]をクリックします。

      メモ: ワイヤレス キーボードが表示されていない場合は、キーボードのペアリング モードが有効になっていることを確認してください。

       

  3. キーボードとデバイスの両方でペアリング プロセスが実行されていることを確認します。

    1番目のBluetooth(2 bluetooth.jpg)接続ライトは、接続が確立されていることを確認するために3秒間白色で点灯してから、オフになります。ペアリングされたキーボードとデバイスは、Bluetoothが有効で、両方がBluetoothの範囲内にある場合、自動的に接続します。

    SLN322676_en_US__36Pair_KYBD_02_BK

2台目のBluetooth PCとのペアリング(KM7120Wに適用)

メモ: Bluetoothを使用して、2台目のPCをお使いのワイヤレス キーボードに接続できます。
 
  1. 2番目のBluetooth(3 bluetooth.jpg)接続が選択されていることを示す接続モード ライトがオンになるまで、お使いのキーボードの接続モード ボタンを(3秒以内に)2回押します。

    SLN322676_en_US__38Pair_KYBD_03_BK

  2. キーボードをBluetooth対応PCとペアリングします。

    1. Windowsの検索で、「Bluetooth」と入力します。

    2. Bluetoothとその他のデバイスの設定]をクリックします。[設定]ウィンドウが表示されます。

    3. Bluetoothとその他のデバイス]をクリックします。Bluetoothがオンになっていることを確認します。

    4. デバイスのリストから、[Dell Keyboard]をクリックします。

      メモ: ワイヤレス キーボードが表示されていない場合は、キーボードのペアリング モードが有効になっていることを確認してください。

       

  3. キーボードとデバイスの両方でペアリング プロセスが実行されていることを確認します。

    2番目のBluetooth接続ライトは、接続が確立されていることを確認するために3秒間白色で点灯してから、オフになります。ペアリングされたキーボードとデバイスは、Bluetoothが有効で、両方がBluetoothの範囲内にある場合、自動的に接続します。

    SLN322676_en_US__40Pair_KYBD_04_BK

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トラブルシューティング

問題< 考えられる原因 対策
マウスとキーボードを使用できません。 マウスの電源をオンにしても、マウスの上部の白いLEDインジケーターが点灯しません。
  1. 電池が正しく挿入されているかどうかを確認します。電池の+-の向きは、バッテリー コンパートメントのラベルに記載されている通りである必要があります。
  2. 電池の残量を確認します。
    • マウスが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池に残量があるか確認します。
  3. マウスとキーボードの電源をオフにしてから、再度オンにします。バッテリー ステータス ライトが黄色に点滅しているかどうかを確認します。点滅している場合、電池の電力が低下しています。電池が完全に使い果たされている場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  4. USBドングルがPCに直接接続されていることを確認します。ポート レプリケーター、USBハブなどは使用しないでください。
  5. USBポートを変更します。USBドングルをPCの別のUSBポートに挿入します。
Bluetoothを使用してPCにマウスとキーボードをペアリングできません。 PCにマウスを接続しても、PCのBluetoothアイコンは点灯しません。
  1. 電池の残量を確認します。
    • マウスとキーボードが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池に残量があるか確認します。
  2. マウスとキーボードの電源をオフにしてから、再度オンにします。バッテリー ステータス ライトが黄色に点滅しているかどうかを確認します。点滅している場合、電池の電力が低下しています。電池が完全に使い果たされている場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. コンピュータを再起動します。
  4. オペレーティング システムがWindows 10、Windows 8、Chrome、Androidのいずれかであることを確認します。
  5. マウスとキーボードがPCでBluetooth低エネルギー(BLE)モードに設定されていることを確認します。詳細については、PCに付属しているマニュアルを参照してください。
  6. PCの電源を一旦切ってから入れ直し、Bluetoothの電源をオンにします。PCのBluetooth低エネルギー(BLE)モード。詳細については、PCに付属しているマニュアルを参照してください。
マウス ポインターが動きません。
左ボタンまたは右ボタンが機能しません。
マウス ポインターが反応していません。
左または右のマウス ボタンを押しても、反応がありません。
  1. 電池の残量を確認します。
    • マウスが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池に残量があるか確認します。
  2. マウスの電源を一旦切ってから入れ直します。バッテリー ステータス ライトがオレンジで10回点滅するかどうかを確認します。している場合は、電池の電力が低下しています。電池が完全に使い果たされている場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. コンピュータを再起動します。
マウスとキーボードをPCとペアリングできません。
マウスとキーボードをPCとペアリングできません。
マウスとキーボードのPCとのペアリング中に、ワイヤレス ペアリング エラー メッセージが受信されます。
マウスとキーボードのPCとのペアリング中に、ワイヤレス ペアリング エラー メッセージが受信されます。
  1. 電池の残量を確認します。
    • マウスとキーボードが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  2. マウスとキーボードの電源をオフにしてから、再度オンにします。バッテリー ステータス ライトがオレンジで10回点滅するかどうかを確認します。している場合は、電池の電力が低下しています。電池が完全に使い果たされている場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. コンピュータを再起動します。
ワイヤレス接続が失われます。 以前にペアリングされたマウスがPCで動作しなくなりました。
  1. USBドングルがPCに直接接続されていることを確認します。ポート レプリケーター、USBハブなどは使用しないでください。
  2. USBポートを変更します。USBドングルをPCの別のUSBポートに挿入します。
マウスとキーボードをPCとペアリングできません。 お使いのパーソナル コンピューターのBluetoothドライバーが古いバージョンです。
  1. メモ: お使いのBluetoothドライバーが最新バージョンにアップデートされていることを確認してください。Bluetoothドライバーをアップデートする方法については、Dellナレッジベース記事「最新のDell Wireless Bluetoothドライバをダウンロードしてインストールします」を参照してください。
    に戻ります。
  2. お使いのパーソナル コンピューターを再起動してから、ペアリング プロセスを再開します。

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Información adicional

詳細については、Dellナレッジベース記事「Dell Bluetoothキーボードおよびマウスのペアリングとトラブルシューティングのガイド」を参照してください。

Productos afectados

Dell Mobile Pro Wireless Mouse MS5120W, Dell Mobile Wireless Mouse MS3320W, Dell Multi-Device Wireless Keyboard and Mouse Combo KM7120W, Dell Multi Device Wireless Mouse MS5320W
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126840
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 19 dic 2023
Versión:  6
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