Systeemhandleiding Dell Precision 3591 mobiel workstation
Summary: Dit artikel bevat informatie over het instellen en gebruiken van uw Dell Precision 3591 mobiele workstation. Informatie over het uitvoeren van een diagnostische hardwaretest, het downloaden en installeren van drivers en meer. Hier vindt u bronnen voor probleemoplossing om veelvoorkomende problemen op te lossen. ...
Instructions
Technische specificaties
| Beschrijving | Waarden |
|---|---|
| Afmetingen |
|
| Chipset |
|
| Processor |
|
| PCIe-bus |
|
| Systeemgeheugen (RAM) |
|
| Ondersteunde besturingssystemen |
|
Poorten op Dell Precision 3591 mobiel workstation
| Beschrijving | Waarden |
|---|---|
| Audiopoorten |
|
| Videopoorten |
|
| Netwerkpoorten |
|
| USB-poorten |
|
| PCIe-uitbreidingskaartslots (intern) |
|
| SATA-poorten |
|
| mSATA-poorten |
|
| M.2-poorten |
|
| nVME-poorten |
|
- Sluit de voedingskabel aan op de voedingsadapter.
- Sluit de voedingsadapter aan op een stopcontact.
- Sluit de voedingsadapter aan op het mobiele workstation.
- Druk op de aan/uit-knop en schakel het Mobile Workstation in.
- Volg de instructies op het scherm om de installatieprocedure te voltooien.
Een hardwarediagnosetest kan u helpen om te achterhalen wat het probleem is en welke stappen u moet nemen om het probleem te verhelpen.
Om te bepalen of uw Dell mobiele workstation een hardwareprobleem ondervindt, is het raadzaam om eerst een hardwarediagnosetest uit te voeren.
Hoe voer ik een diagnostische hardwaretest uit met Dell SupportAssist?
Als het mobiele workstation kan opstarten naar het besturingssysteem, voert u de diagnostische hardwaretest uit met behulp van Dell SupportAssist.
- Klik op Start.
- Open SupportAssist.
- Klik op Nu starten.
- De standaardtest scant het mobiele workstation op hardwarefouten.
Hoe voer ik een pre-boot systeembeoordelingstest uit?
Als het mobiele workstation niet kan opstarten naar het besturingssysteem, voert u de pre-boot systeembeoordelingstest uit.
- Start het mobiele workstation opnieuw op.
- Tik in het scherm met het Dell logo meerdere keren op de F12-toets totdat het eenmalige opstartmenu wordt weergegeven.
- Gebruik de pijltoetsen om Diagnostics te selecteren en druk op de Enter-toets .
- Volg de aanwijzingen op het scherm en reageer op de juiste manier om de diagnose te voltooien.
- Als de test slaagt, werken de hardwarecomponenten correct.
- Als de test mislukt, noteert u de foutcode, validatiecode en servicetag en zoekt u vervolgens de foutcode op.
Een diagnose voor het opstarten uitvoeren op een Dell mobiel workstation
Bekijk deze video voor meer informatie over het gebruik van de geïntegreerde diagnostische gegevens vóór het opstarten om hardwareproblemen op uw Dell mobiele workstation te identificeren.
Duur: 00:01:34 (uu:mm:ss)
Closed captions: Ondertitels zijn beschikbaar in meerdere talen. Klik op het CC-pictogram en selecteer vervolgens de gewenste taal.
Drivers downloaden met SupportAssist
- Klik op Start en typ
SupportAssistte installeren. - Klik op SupportAssist in de zoekresultaten.
- Klik in het venster SupportAssist op Nu starten.
- SupportAssist scant automatisch uw mobiele workstation, controleert op driverupdates, downloadt en installeert de nieuwste drivers (indien beschikbaar).
- SupportAssist voert ook andere geautomatiseerde taken uit, zoals hardware scannen, prestaties afstemmen, netwerk optimaliseren, enz.
Drivers downloaden van de Dell Support website
- Ga naar de pagina met drivers voor Dell Precision 3591 Mobile Workstation .
- Klik op Controleren op updates om Dell toe te staan automatisch driverupdates voor u te vinden.
- U kunt ook op Drivers zoeken klikken om de drivers handmatig te zoeken en te downloaden met behulp van:
- Zoekvak op trefwoord - Voer een trefwoord in van de driver die u zoekt. (Bijvoorbeeld: Het BIOS, de chipset, audio, video, enzovoort.)
- Besturingssysteem- en categoriefilters: Selecteer het besturingssysteem dat wordt uitgevoerd op het Dell Mobile Workstation en kies een drivercategorie.
- Klik op de knop Downloaden naast de gewenste driver en sla het bestand op. Klik op Alles weergeven om de resterende drivers weer te geven.
- Blader met Verkenner (ook wel Windows Verkenner genoemd) naar de locatie waar u het gedownloade bestand hebt opgeslagen.
- Dubbelklik op het gedownloade installatiebestand van de driver en volg de instructies op het scherm om het installatieproces te voltooien.
- Herhaal stap vijf tot en met zeven voor andere drivers (indien nodig).
- Nadat de installatie van de driver is voltooid, wordt het Mobile Workstation opnieuw opgestart.
Dell Digital Locker
Met de Dell Digital Locker kunt u uw producten, software, abonnementen en licentiegegevens op één plek bekijken en beheren. U kunt:
- Aangeschafte software downloaden
- Toegang krijgen tot gelicentieerde softwareproducten
- Updates en patches downloaden
- Gebruikers- en productgroepen beheren
- Softwarelicentierechten weergeven
- Garantie-abonnementen beheren
Ga naar https://www.dell.com/support/software voor toegang tot Dell Digital Locker. Zie voor meer informatie de veelgestelde vragen over Dell Digital Locker.
Dell Digital Delivery
Dell Digital Delivery is een eenvoudige en nieuwe manier om software aan te schaffen wanneer u een Dell Mobile Workstation aanschaft. U kunt beschikbare softwaretitels automatisch downloaden en installeren op bepaalde mobiele workstations.
Ga voor meer informatie naar de Dell Digital Delivery website.
Herstelimage besturingssysteem
Wilt u het besturingssysteem opnieuw installeren vanwege een laptopcrash, vervanging van de harde schijf of een ander ernstig softwareprobleem met uw Dell Mobile Workstation?
De Dell OS Recovery tool biedt een interface om snel een opstartbaar USB-station te downloaden en te maken om het besturingssysteem opnieuw te installeren. U kunt de herstelimage van het besturingssysteem downloaden die is aangepast voor uw Dell Mobile Workstation.
Als u de Dell OS Recovery Tool wilt downloaden, gaat u naar: https://www.dell.com/support/home/drivers/osiso/recoverytool
Apps van derden
Hulp nodig bij het downloaden en installeren van apps van derden, zoals Microsoft Teams, Skype, Adobe Reader en meer?
U kunt apps van derden downloaden en installeren in de Microsoft Store of op de website van de softwarefabrikant.
Als uw mobiele workstation zelfs na herhaalde pogingen niet kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt SupportAssist OS Recovery automatisch gestart.
SupportAssist OS Recovery is een standalone tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell mobiele workstations die worden geleverd met het Windows-besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw mobiele workstation opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw mobiele workstation repareren, een back-up van uw bestanden maken of uw mobiele workstation herstellen naar de fabrieksinstellingen.
Start SupportAssist OS Recovery handmatig op
- Schakel het mobiele werkstation in of start het opnieuw op.
- Druk in het scherm met het Dell logo meerdere keren op de F12-toets om het eenmalige opstartmenu te openen.
OPMERKING: Als het Mobile Workstation opstart naar het besturingssysteem, wacht u tot u de Windows-laptop ziet. Start het Mobile Workstation vervolgens opnieuw op en probeer het opnieuw.
- Selecteer SupportAssist OS Recovery en druk op Enter.
- Volg de instructies op het scherm om bestanden te scannen, repareren, back-ups te maken of het mobiele workstation te resetten.
Meer informatie over het herstellen van uw systeem met SupportAssist OS Recovery.
Voedingsadapter
Ondervindt u de volgende problemen met de voedingsadapter op uw Dell mobiele workstation?
- Foutmelding zoals 'AC adapter type cannot be determined '
- De laptop kan niet worden ingeschakeld als de voedingsadapter is aangesloten.
- De laptop gaat aan, maar laadt de batterij niet op.
Volg de aanbevolen snelle stappen om problemen met de voedingsadapter op te lossen.
Batterij
Ondervindt u de volgende problemen met de batterij van uw Dell Mobile Workstation?
- De batterij van de laptop laadt niet op of houdt geen lading vast.
- De laptop herkent de batterij niet.
- De batterij raakt snel leeg of gaat niet lang mee.
- Het opladen van de batterij gaat niet verder dan een bepaald percentage.
Volg de aanbevolen stappen om problemen met de batterij op te lossen.
Fouten met een blauw scherm of STOP-fouten
Er zijn veel redenen waarom een Mobile Workstation niet opstart. De computer start niet op naar het Windows-besturingssysteem. Waarom het een blauw scherm of STOP-fout weergeeft tijdens het gebruik.
Informatie over het oplossen van problemen met een blauw scherm of STOP-foutcode op een Dell mobiel workstation.
Bluetooth
Ondervindt u de volgende Bluetooth-problemen op uw Dell mobiele workstation?
- Ik kan niet naar muziek luisteren via een Bluetooth-headset.
- Ik kan geen bestanden overbrengen naar Bluetooth-apparaten, zoals mobiele telefoons of andere mobiele werkstations.
Volg de aanbevolen stappen om problemen met Bluetooth op te lossen.
Ventilator en temperatuurregeling
Ondervindt u de volgende thermische problemen op uw Dell mobiele workstation?
- De ventilatoren van het mobiele workstation draaien te snel of maken een hard geluid.
- Het mobiele workstation wordt af en toe opnieuw opgestart of afgesloten.
- Er wordt een foutmelding weergegeven die betrekking heeft op de ventilator, temperatuur of koelplaat.
- De prestaties van mobiele workstations nemen onverwacht af.
Volg de aanbevolen snelle stappen om problemen met de ventilator van uw Dell laptop op te lossen.
Toetsenbord
Ondervindt u de volgende toetsenbordproblemen op uw Dell Mobile Workstation?
- Een of meerdere toetsen reageren niet.
- De toetsen reageren langzaam.
- Toetsaanslagen typen af en toe tekens of typen onjuiste tekens.
Volg de aanbevolen snelle stappen om problemen met het toetsenbord op te lossen.
Microfoon
Ondervindt u de volgende problemen met het opnemen van geluid of audio op uw Dell mobiele workstation?
- Andere gebruikers kunnen u niet horen tijdens een Microsoft Teams-, Skype- of Zoom-gesprek.
- Het geluid of geluid van de microfoon is gedempt, vervormd, krakend of ploffend, schokkerig of onderbroken.
- Het microfoonvolume is te laag of er is geen volume.
Volg de aanbevolen snelle stappen voor problemen met de microfoon.
Monitoren en schermen
Ondervindt u de volgende weergaveproblemen op uw Dell mobiele workstation?
- Het scherm gaat niet aan of het scherm is leeg of zwart.
- Het beeld op het scherm is wazig, wazig, vervormd of vervaagd.
- Er zijn horizontale of verticale lijnen op het scherm.
Muis
Ondervindt u de volgende muis- of touchpadproblemen op uw Dell mobiele workstation?
- De muiscursor beweegt te langzaam of onregelmatig.
- Muisknoppen reageren niet.
- De muiscursor verdwijnt.
Volg de aanbevolen snelle stappen om problemen met de muis of touchpad op te lossen.
Trage prestaties
Ondervindt u de volgende prestatieproblemen op uw Dell mobiele workstation?
- Het opstarten van het mobiele workstation duurt lang.
- Apps laden langzaam of reageren niet meer.
- Browsers en andere apps reageren niet meer.
Meer informatie over het oplossen van problemen met trage prestaties.
Luidsprekers of hoofdtelefoon
Ondervindt u de volgende problemen met het afspelen van geluid of audio op uw Dell mobiele workstation?
- Er komt geen geluid uit de luidsprekers of hoofdtelefoon.
- Het geluid of geluid is gedempt, vervormd, krakend of ploffend, schokkerig of intermitterend.
- Volume is te laag of geen volume.
Volg de aanbevolen snelle stappen om problemen met de luidspreker of hoofdtelefoon op te lossen.
Touchscreen
Ondervindt u de volgende problemen met het touchscreen op uw Dell mobiele workstation?
- Aanraakscherm werkt niet.
- Het touchscreen reageert onnauwkeurig of reageert niet meer.
Informatie over het oplossen van problemen met het touchscreen of het aanraakpaneel.
Webcam
Ondervindt u de volgende webcamproblemen op uw Dell mobiele workstation?
- Webcam werkt niet.
- Webcam wordt niet gedetecteerd in apps zoals Microsoft Teams, Skype of Zoom.
- Webcambeeld is wazig, vaag of korrelig.
Volg de aanbevolen snelle stappen om problemen met de webcam op te lossen.
Bekabelde netwerken
Ondervindt u de volgende problemen met het bekabelde netwerk (Ethernet) op uw Dell mobiele workstation?
- Er is geen internet via een bekabeld netwerk of Ethernet-verbinding.
- Er is een trage verbinding.
Volg de aanbevolen snelle stappen om problemen met bekabelde netwerken op te lossen.
Draadloze netwerken
Ondervindt u de volgende Wi-Fi-problemen op uw Dell mobiele workstation?
- U kunt geen verbinding maken met Wi-Fi-netwerken in de buurt.
- Er is een trage verbinding.
- De wifi-verbinding is onderbroken of de verbinding valt weg.
- Er is geen internet via Wi-Fi.
Volg de aanbevolen snelle stappen om problemen met draadloze netwerken op te lossen.
Informatie over het bekijken of downloaden van de handleidingen en documentatie voor uw Dell product.
- Dell Precision 3591 mobiel workstation - Gebruikershandleiding
- Dell Precision 3591 mobiel workstation - Servicehandleiding
- Dell Precision 3591 mobiel workstation - Installatie en specificaties
Additional Information
Veelgestelde vragen
Klik hieronder voor meer informatie om een gedeelte uit te vouwen.
Een dockingstation is een snelle en eenvoudige manier om extra poorten, functies en functionaliteit beschikbaar te maken voor uw laptop.
Het is belangrijk om te bepalen welk dockingstation het beste werkt met uw Dell laptop voor een optimale ervaring tijdens het gebruik van een dockingstation.
Zie onze handleiding voor Dell dockingstations.
Computeronderhoud betekent dat uw laptop zowel intern als extern in goede staat blijft. Een goed onderhouden laptop ziet er goed uit, gaat langer mee en presteert betrouwbaar. Regelmatig onderhoud helpt de levensduur van de laptop te verlengen en de privacy en veiligheid van uw data te beschermen.
Zie onze Best practices voor onderhoud, gebruik en hantering van Dell laptops en algemene onderhoudsrichtlijnen voor een Dell laptop.
Als uw Dell laptop niet wordt ingeschakeld of het besturingssysteem niet wordt gestart, is het raadzaam om eerst een harde reset uit te voeren. Een harde reset lost de meeste problemen op en voert ook reststroom af die mogelijk het probleem veroorzaakt.
- Schakel de laptop uit.
- Koppel de voedingsadapter of voedingskabel los van de laptop en verwijder de batterij.
- Voor Dell laptops met verwisselbare batterij raadpleegt u de gebruikershandleiding van de Dell laptop voor stapsgewijze instructies.
- Voor Dell laptops met niet-verwijderbare batterij leert u: De realtime klok (RTC) resetten om uw Dell laptop te herstellen of Forced ePSA gebruiken om te herstellen na een POST- of opstartfout op Dell Latitude pc's.
- Koppel alle apparaten los, zoals USB-sticks, printers, webcams en mediakaarten (SD/xD), behalve het toetsenbord en de muis.
- Houd de aan/uit-knop 15-20 seconden ingedrukt om de reststroom af te voeren.
- Sluit de batterij en de voedingsadapter aan.
- Schakel de laptop in.
Een hardwarediagnosetest kan u helpen om te achterhalen wat het probleem is en welke stappen u moet nemen om het probleem te verhelpen.
Het gedeelte Diagnostische gegevens van dit artikel bevat stapsgewijze instructies. Instructies voor het uitvoeren van de diagnostische tests voor SupportAssist of het opstarten op uw Dell Precision 3591 mobiele workstationlaptop.
Voordat u begint, moet u BitLocker-beveiliging tijdelijk blokkeren in Windows. Lees BitLocker in- of uitschakelen met TPM in Windows. De BitLocker-beveiliging wordt automatisch hervat wanneer de laptop opnieuw wordt opgestart.
- Ga naar de pagina met drivers voor Dell Precision 3591 Mobile Workstation .
- Selecteer het besturingssysteem dat op de laptop wordt uitgevoerd.
- Onder Categorie selecteert u BIOS.
- Zoek het nieuwste systeem-BIOS.
- Klik op Downloaden en sla het bestand op uw laptop op.
- Blader met Verkenner (ook wel Windows Verkenner genoemd) naar de locatie waar u het gedownloade bestand hebt opgeslagen.
- Dubbelklik op het gedownloade BIOS-installatiebestand en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.
- De laptop start opnieuw op en voltooit het BIOS-updateproces.
Het gedeelte voor probleemoplossing van dit artikel bevat bronnen voor zelfhulp om veelvoorkomende problemen met uw Dell Precision 3591 mobiele workstation laptop op te lossen en op te lossen.
Als het onderwerp dat u zoekt niet beschikbaar is, gebruik dan de zoekbalk bovenaan deze pagina.