Article Number: 000223076
Dell Precision 3591 -mobiilityöaseman järjestelmäopas
Summary: Tämä artikkeli sisältää tietoja kannettavan Dell Precision 3591 -työaseman määrittämisestä ja käyttämisestä. Katso, miten voit suorittaa laitteistodiagnostiikkatestin sekä ladata ja asentaa ohjaimia ja paljon muuta. Etsi vianmääritysresursseja yleisten ongelmien ratkaisemiseksi. ...
Article Content
Instructions
Tekniset
| Kuvaus | Arvot |
|---|---|
| Mitat |
|
| piirisarja |
|
| Suoritin |
|
| PCIe-väylä |
|
| järjestelmämuisti (RAM) |
|
| Tuetut käyttöjärjestelmät |
|
Dell Precision 3591 -mobiilityöaseman portit
| Kuvaus | Arvot |
|---|---|
| Ääniportit |
|
| Videoportit |
|
| Verkkoportit |
|
| USB-portit |
|
| PCIe-laajennuskorttipaikat (sisäinen) |
|
| SATA-portit |
|
| mSATA-portit |
|
| M.2-portit |
|
| nVME-portit |
|
- Kytke virtajohto muuntajaan.
- Kytke vaihtovirtasovitin pistorasiaan.
- Kytke vaihtovirtasovitin mobiilityöasemaan.
- Paina virtapainiketta ja käynnistä mobiilityöasema.
- Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
Laitteiston diagnostiikkatestin avulla voit tunnistaa laitteistoon liittyviä ongelmia ja saada vianmääritysohjeita ongelman ratkaisemiseen.
Suosittelemme, että suoritat laitteiston diagnostiikkatestin, jonka avulla voit selvittää, onko kannettavassa Dell Workstation -työasemassasi laitteiston diagnostiikkatesti.
Miten laitteistodiagnostiikkatesti tehdään Dell SupportAssistilla?
Jos Mobile Workstation käynnistyy käyttöjärjestelmään, tee laitteistodiagnostiikkatesti Dell SupportAssistilla.
- Valitse Käynnistä.
- Avaa SupportAssist.
- Valitse Start Now.
- Oletustesti etsii mobiilityöasemasta laitteistovian.
Miten suoritin käynnistystä edeltävän järjestelmän arviointitestin?
Jos mobiilityöasema ei käynnisty käyttöjärjestelmään, suorita käynnistystä edeltävä järjestelmän arviointitesti.
- Käynnistä mobiilityöasema uudelleen.
- Napauta F12-näppäintä Dell-logonäytössä useita kertoja, kunnes kerran näytettävä käynnistysvalikko avautuu.
- Valitse nuolinäppäimillä Diagnostics ja paina Enter-näppäintä.
- Viimeistele diagnostiikka seuraamalla näytön ohjeita ja vastaamalla asianmukaisesti.
- Jos testi onnistuu, laitteiston osat toimivat oikein.
- Jos testi epäonnistuu, kirjoita virhekoodi, vahvistuskoodi ja palvelutunniste muistiin ja etsi virhekoodi.
Käynnistystä edeltävän diagnostiikan suorittaminen Dell Mobile Workstation -työasemassa
Katso tästä videosta, miten voit tunnistaa Dell Mobile Workstationin laitteisto-ongelmat integroidun käynnistystä edeltävän diagnostiikan avulla.
Kesto: 00:01:34 (hh:mm:ss)
Kuvaileva tekstitys: Tekstitys on saatavilla useilla kielillä. Napsauta CC-kuvaketta ja valitse haluamasi kieli.
Ajureiden lataaminen SupportAssistilla
- Valitse Käynnistä ja kirjoita
SupportAssist. - Valitse hakutuloksista SupportAssist-sovellus.
- Valitse SupportAssist-ikkunassa Käynnistä nyt.
- SupportAssist tarkastaa automaattisesti mobiilityöaseman, tarkistaa ohjainpäivitykset, lataa tiedostot ja asentaa uusimmat ohjaimet (jos saatavilla).
- SupportAssist suorittaa myös muita automaattisia tehtäviä, kuten laitteiston tarkistuksen, suorituskyvyn säätämisen, verkon optimoinnin jne.
Ohjainten lataaminen Dellin tukisivustosta
- Siirry Dell Precision 3591 -mobiilityöaseman ajurisivulle .
- Salli Dellin hakea ohjainpäivitykset automaattisesti puolestasi valitsemalla Tarkista päivitykset.
- Voit myös etsiä ja ladata ohjaimet manuaalisesti valitsemalla Etsi ohjaimia käyttämällä:
- Avainsanahakukenttä – kirjoita etsimäsi ohjaimen avainsana. (Esimerkki: BIOS, piirisarja, ääni, video ja niin edelleen.)
- Käyttöjärjestelmä- ja luokkasuodattimet: Valitse Dell Mobile Workstationissa suoritettava käyttöjärjestelmä ja sitten ohjainluokka.
- Napsauta haluamasi ohjaimen vierellä olevaa Lataa-painiketta ja tallenna tiedosto. Näytä muut ohjaimet valitsemalla Näytä kaikki.
- Siirry Resurssienhallinnassa ladatun tiedoston tallennuskansioon.
- Kaksoisnapsauta ladattua ohjaimen asennustiedostoa ja tee asennus seuraamalla näytön ohjeita.
- Toista vaiheet 5–seitsemän muille ohjaimille (tarvittaessa).
- Kun ohjaimen asennus on valmis, mobiilityöasema käynnistyy uudelleen.
Dell Digital Locker
Dell Digital Lockerin avulla voit tarkastella ja hallita tuotteita, ohjelmistoja, tilauksia ja käyttöoikeuksien tietoja yhdessä paikassa. Voit:
- Lataa ostettu ohjelmisto
- Käytä lisensoituja ohjelmistotuotteita
- Lataa päivityksiä ja korjaustiedostoja
- Käyttäjä- ja tuoteryhmien hallinta
- Näytä ohjelmistolisenssien oikeudet
- Hallinnoi takuutilauksia
Avaa Dell Digital Locker valitsemalla https://www.dell.com/support/software. Lisätietoja on Dell Digital Lockeria koskevissa usein kysytyissä kysymyksissä.
Dell Digital Delivery.
Dell Digital Delivery on helppo ja uusi tapa ostaa ohjelmistoja, kun ostat Dell Mobile Workstationin. Voit automaattisesti ladata ja asentaa saatavilla olevat ohjelmistot tiettyihin mobiilityöasemiin.
Lisätietoja on Dell Digital Delivery -sivustossa.
Käyttöjärjestelmän palautusnäköistiedosto
Haluatko asentaa käyttöjärjestelmän uudelleen kannettavan tietokoneen kaatumisen, kiintolevyn vaihtamisen tai muun Dell Mobile Workstationin vakavan ohjelmisto-ongelman vuoksi?
Dell OS Recovery Tool -työkalu tarjoaa liittymän, jonka avulla voit nopeasti ladata ja luoda käynnistettävän USB-aseman käyttöjärjestelmän uudelleenasennusta varten. Voit ladata Dell Mobile Workstation -työasemallesi mukautetun käyttöjärjestelmän palautuslevyn.
Lataa Dell OS Recovery Tool -työkalu siirtymällä osoitteeseen https://www.dell.com/support/home/drivers/osiso/recoverytool
Kolmannen osapuolen sovellukset
Tarvitsetko apua muiden valmistajien sovellusten, kuten Microsoft Teamsin, Skypen ja Adobe Readerin, lataamisessa ja asentamisessa?
Voit ladata ja asentaa kolmannen osapuolen sovelluksia Microsoft Storesta tai ohjelmiston valmistajan sivustosta.
Jos Mobile Workstation ei käynnisty käyttöjärjestelmään usean yrityksenkään jälkeen, se käynnistää automaattisesti SupportAssist OS Recoveryn.
SupportAssist OS Recovery on erillinen työkalu, joka on tehdasasennettu kaikkiin Windows-käyttöjärjestelmällä varustettuihin Dell Mobile Workstation -työasemiin. Se sisältää työkaluja sellaisten ongelmien diagnosointiin ja vianmääritykseen, joita voi ilmetä ennen kuin mobiilityöasema käynnistyy käyttöjärjestelmään. Sen avulla voit diagnosoida laitteisto-ongelmia, korjata mobiilityöasemasi, varmuuskopioida tiedostosi tai palauttaa mobiilityöasemasi tehdastilaan.
SupportAssist OS Recoveryn käynnistäminen manuaalisesti
- Käynnistä mobiilityöasema tai käynnistä se uudelleen .
- Avaa kertakäynnistysvalikko painamalla F12-näppäintä Dell-logonäytössä useita kertoja.
HUOMAUTUS: Jos mobiilityöasema käynnistyy käyttöjärjestelmään, odota, kunnes näet Windows-kannettavan, käynnistä mobiilityöasema uudelleen ja yritä uudelleen.
- Valitse SupportAssist OS Recovery ja paina Enter-näppäintä.
- Noudata näytön ohjeita skannataksesi, korjataksesi, varmuuskopioidaksesi tiedostoja tai nollataksesi mobiilityöaseman.
Lue lisää järjestelmän palauttamisesta SupportAssist OS Recoverylla.
Verkkolaite
Onko Dell Mobile Workstationissa verkkolaiteongelmia?
- Virheilmoitus, kuten vaihtovirtasovittimen tyyppiä ei voida määrittää.
- Kannettava ei käynnisty, kun siihen on liitetty verkkolaite.
- Kannettava käynnistyy, mutta ei lataa akkua.
Korjaa verkkolaitteeseen liittyvät ongelmat ehdotettujen pikaohjeiden mukaisesti.
Akku
Onko Dell Mobile Workstationissa seuraavia akkuongelmia?
- Kannettavan akku ei lataudu tai se ei pidä latausta.
- Kannettava ei tunnista akkua.
- Akun varaus purkautuu nopeasti.
- Akun lataus juuttuu tiettyyn prosenttiin.
Korjaa akkuun liittyvät ongelmat noudattamalla ehdotettuja pikaohjeita.
Bluescreen- tai STOP-virheet
On monia syitä, miksi mobiilityöasema ei käynnisty. Se ei käynnisty Windows-käyttöjärjestelmään. Miksi se näyttää sinisen näytön tai STOP-virheen käytön aikana.
Bluetooth
Onko Dell Mobile Workstationissa Bluetooth-ongelmia?
- En voi kuunnella musiikkia Bluetooth-kuulokkeilla.
- En voi siirtää tiedostoja Bluetoothia tukeviin laitteisiin, kuten matkapuhelimiin tai muihin mobiilityöasemiin.
Korjaa Bluetoothiin liittyvät ongelmat noudattamalla ehdotettuja pikaohjeita.
Tuuletin ja lämpöanturit
Onko Dell Mobile Workstationissa seuraavia lämpöongelmia?
- Mobile Workstation -tuulettimet käyvät liian nopeasti tai pitävät kovaa ääntä.
- Mobiilityöasema käynnistyy uudelleen tai sammuu ajoittain.
- Näyttöön tulee tuulettimeen, lämpötilaan tai lämmönsiirtimeen liittyvä virheilmoitus.
- Mobiilityöasemien suorituskyky heikkenee odottamatta.
Näppäimistö
Onko Dell Mobile Workstationissa näppäimistössä seuraavia ongelmia?
- Yksi tai useampi näppäin ei vastaa.
- Näppäimet reagoivat hitaasti.
- Näppäinpainallus kirjoittaa kirjaimia vain ajoittain tai kirjoittaa vääriä merkkejä.
Korjaa näppäimistöön liittyvät ongelmat noudattamalla ehdotettuja pikaohjeita.
Mikrofoni
Onko Dell Mobile Workstation -työasemassa seuraavat äänen tallennusongelmat?
- Muut käyttäjät eivät kuule sinua Microsoft Teams-, Skype- tai Zoom-puhelussa.
- Mikrofonin ääni tai ääni vaimenee, vääristyy, rätisee, poksahtelee, pätkii tai katkeilee.
- Mikrofonin äänenvoimakkuus on liian alhainen tai sitä ei ole lainkaan.
Noudata mikrofoniin liittyviä ongelmia koskevia ehdotettuja pikaohjeita.
Näytöt
Onko Dell Mobile Workstation -työasemassasi seuraavia näyttöongelmia?
- Näyttö ei käynnisty tai näyttö on tyhjä tai musta.
- Näytön kuva on sumea, vääristynyt tai haalea.
- Näytöllä on vaaka- tai pystysuoria viivoja.
Korjaa Dell Mobile Workstationin näyttöön liittyvät ongelmat noudattamalla ehdotettuja pikaohjeita.
Hiiri
Onko Dell Mobile Workstationissa jokin seuraavista hiiri- tai kosketuslevyongelmista?
- Hiiren osoitin liikkuu liian hitaasti tai väärin.
- Hiiren painikkeet eivät vastaa.
- Hiiren osoitin katoaa.
Korjaa hiireen tai kosketuslevyyn liittyvät ongelmat noudattamalla ehdotettuja pikaohjeita.
Hidas toiminta
Onko Dell Mobile Workstation -työasemassasi seuraavia suorituskykyongelmia?
- Mobile Workstationin käynnistyminen kestää kauan.
- Sovellukset latautuvat hitaasti tai lakkaavat vastaamasta.
- Selaimet ja muut sovellukset lakkaavat vastaamasta.
Lue lisää hitaaseen suorituskykyyn liittyvien ongelmien vianmäärityksestä.
Kaiuttimet tai kuulokkeet
Onko Dell Mobile Workstation -työasemassasi seuraavat äänentoisto-ongelmat?
- Kaiuttimista tai kuulokkeista ei kuulu ääntä.
- Ääni tai ääni vaimenee, vääristyy, rätisee, poksahtelee, pätkii tai katkeilee.
- Äänenvoimakkuus on liian pieni tai sitä ei ole lainkaan.
Korjaa kaiuttimiin tai kuulokkeisiin liittyvät ongelmat noudattamalla ehdotettuja pikaohjeita.
Kosketusnäyttö
Onko Dell Mobile Workstationissa seuraavia kosketusnäyttöongelmia?
- Kosketusnäyttö ei toimi.
- Kosketusnäyttö reagoi epätarkasti tai lakkaa vastaamasta.
Lue lisää kosketusnäytön tai -paneelin ongelmien vianmäärityksestä.
Web-kamera
Onko Dell Mobile Workstationissa verkkokamerassa ongelmia?
- Web-kamera ei toimi.
- Web-kameraa ei tunnisteta Microsoft Teamsin, Skypen tai Zoomin kaltaisissa sovelluksissa.
- Web-kameran kuva on sumea, himmeä tai rakeinen.
Korjaa verkkokameraan liittyvät ongelmat ehdotettujen pikaohjeiden mukaisesti.
Kiinteät verkot
Onko Dell Mobile Workstationissa jokin seuraavista kiinteän verkon (Ethernet) ongelmista?
- Internetiä ei ole langallisen verkon tai Ethernet-yhteyden kautta.
- Yhteys on hidas.
Korjaa kiinteän verkon ongelmat ehdotettujen pikaohjeiden mukaisesti.
Langattomat verkot
Onko Dell Mobile Workstationissa seuraavia Wi-Fi-ongelmia?
- Et voi muodostaa yhteyttä lähellä oleviin Wi-Fi-verkkoihin.
- Yhteys on hidas.
- Wi-Fi-yhteys katkeaa tai yhteys katkeaa.
- Wi-Fi-yhteyttä käyttävää Internetiä ei ole.
Korjaa langattoman verkon ongelmat ehdotettujen pikaohjeiden mukaisesti.
Lisätietoja Dell-tuotteen käyttöoppaiden ja asiakirjojen tarkastelemisesta ja lataamisesta.
- Dell Precision 3591 -mobiilityöasema – Käyttöopas
- Dell Precision 3591 -mobiilityöasema – Huoltokäsikirja
- Dell Precision 3591 -mobiilityöasema – määritys ja tekniset tiedot
Additional Information
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Jos haluat lisätietoja, laajenna alla oleva osa napsauttamalla.
Telakointiasema on nopea ja helppo tapa tuoda kannettavan tietokoneen käyttöön lisää portteja, ominaisuuksia ja toimintoja.
Oikean ja Dell-kannettavan kanssa parhaiten toimivan telakointiaseman tunnistaminen on tärkeää telakointiaseman käyttökokemuksen optimoimiseksi.
Katso Dell-telakointiasemien opas.
Tietokoneen ylläpito tarkoittaa kannettavan tietokoneen pitämistä hyvässä kunnossa sekä sisäisesti että ulkoisesti. Hyvin hoidettu kannettava tietokone näyttää hyvältä, kestää pidempään ja toimii luotettavasti. Säännöllinen ylläpito pidentää kannettavan käyttöikää ja suojaa tietojesi yksityisyyttä ja tietoturvaa.
Katso Dell-kannettavien parhaat käytännöt Dell-kannettavien hoidosta, käytöstä, käsittelystä ja yleisistä ylläpito-ohjeista.
Jos Dell-kannettava ei käynnisty tai sen käyttöjärjestelmä ei käynnisty, on suositeltavaa tehdä ensin laitekäynnistys. Laitekäynnistys korjaa monia ongelmia ja purkaa jäljellä olevan sähkövarauksen, joka saattaa aiheuttaa ongelman.
- Käynnistä kannettava tietokone .
- Irrota verkkolaite tai virtajohto kannettavasta ja irrota akku.
- Jos Dell-kannettavassa on irrotettava akku, katso yksityiskohtaiset ohjeet Dell-kannettavan käyttöoppaasta.
- Jos Dell-kannettavassa on akku, jota ei voi poistaa, tutustu: Reaaliaikakellon (RTC) nollaaminen Dell-kannettavan oletusasetusten palauttamiseksi tai pakotetun ePSA-diagnostiikan käyttäminen POST- tai käynnistysvirheen korjaamiseksi Dell Latitude -tietokoneissa.
- Irrota kaikki laitteet, kuten USB-asemat, tulostimet, web-kamerat ja mediakortit (SD/xD), paitsi näppäimistö ja hiiri.
- Pura mahdollinen sähkövaraus painamalla virtapainiketta 15–20 sekunnin ajan.
- Kytke akku ja verkkolaite.
- Käynnistä matkatietokone.
Laitteiston diagnostiikkatestin avulla voit tunnistaa laitteistoon liittyviä ongelmia ja saada vianmääritysohjeita ongelman ratkaisemiseen.
Tämän artikkelin diagnostiikkaosassa on vaiheittaiset ohjeet. Ohjeet SupportAssistin tai käynnistystä edeltävien diagnostiikkatestien suorittamiseen kannettavassa Dell Precision 3591 -työasemassa.
Ennen kuin aloitat, keskeytä BitLocker-suojaus tilapäisesti Windowsissa. Lue BitLockerin ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä TPM-turvapiirin avulla Windowsissa. BitLocker-suojaus palautuu automaattisesti, kun kannettava käynnistetään uudelleen.
- Siirry Dell Precision 3591 -mobiilityöaseman ajurisivulle .
- Valitse kannettavassa suoritettava käyttöjärjestelmä .
- Valitse Luokka-kohdasta BIOS.
- Hae uusin järjestelmän BIOS.
- Valitse Lataa ja tallenna tiedosto kannettavaan tietokoneeseen.
- Siirry Resurssienhallinnassa ladatun tiedoston tallennuskansioon.
- Kaksoisnapsauta ladattua BIOSin asennustiedostoa ja tee asennus seuraamalla näytön ohjeita.
- Kannettava käynnistyy uudelleen ja viimeistelee BIOS-päivitysprosessin.
Tämän artikkelin vianmääritysosassa on omatoimisia resursseja kannettavan Dell Precision 3591 -työaseman yleisten ongelmien vianmääritykseen ja ratkaisemiseen.
Jos etsimäsi aihe ei ole saatavilla, käytä tämän sivun yläosassa olevaa hakupalkkia.
Article Properties
Affected Product
Precision 3590
Last Published Date
05 Apr 2024
Version
2
Article Type
How To