Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

En referenceguide til diagnostiske indikatorer for bærbar Inspiron-pc

Summary: Denne artikel er en referenceguide til de diagnosticeringskoder, der er tilgængelige på hver Inspiron bærbare pc-model, og hvad koderne i virkeligheden angiver.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Bærbare Dell Inspiron-pc'er har indbyggede diagnostiske indikatorer som f.eks. bipkoder eller LED-koder, som er nyttige til at diagnosticere og løse problemer, som din bærbare computer kan opleve under opstart. De kan bestå i biplyde, tænd/sluk-knapper, der viser forskellige tilstande og farver, specifikke diagnostiske LED-indikatorer eller en kombination af dem alle og angiver på hvilket tidspunkt under POST (Power On Self-Test) en bærbar pc har problemer.

Følgende artikel er en referenceguide til de koder, der er tilgængelige på bærbare Inspiron-computere, og hvad disse koder i virkeligheden betyder. De diagnostiske indikatorer kan variere på tværs af forskellige modeller. Se dokumentationen til din bærbare Dell-pc for enhedsspecifikke oplysninger. Disse indikatorer er kun et startpunkt for at finde fejlfindingstrin til at løse opstartsproblemer.


Indholdsfortegnelse:

  1. Diagnostiske LED-indikatorer for Inspiron-laptopserien (2020 til i dag)
  2. Diagnostiske LED-indikatorer for Inspiron-laptopserien (2016 til 2020)
  3. Diagnostiske LED-indikatorer for Inspiron-serien af bærbare pc'er (2006 til 2016)
  4. Diagnostiske LED-indikatorer for Inspiron-serien af bærbare pc'er (frem til 2006)
  5. Hørbare bipkoder på bærbar Inspiron-pc
  6. Ordliste over akronymer
  7. Vejledninger til diagnostiske indikatorer
Bemærk: De diagnostiske LED-indikatorer i tabellerne nedenfor fungerer som en indikator for status for POST-processen. Disse LED'er indikerer ikke det problem, der forårsagede POST-fejlen.
Bemærk: Hvis den bærbare computer fuldfører POST uden at stoppe ved en bestemt fejlkode og derefter viser en sort skærm, er den mest sandsynlige årsag, at den bærbare computer ikke kan starte til operativsystemet og ikke er relateret til POST-problemet.

Tilbage til toppen

Diagnostiske LED-indikatorer for bærbare Inspiron-pc'er (2020 til i dag)

Med den nyeste serie afgiver LED-strøm- eller batteritilstanden nu et øget antal blink og farveskiftmønster for at angive, hvor der er et problem.

Produktbillede af Inspiron 5401/5408

(Fig. 1.1 Inspiron 5401/5408)

Bemærk: Klik på titlen på det afsnit, du vil åbne, for at se indholdet.
Bemærk: Diagnostiske fejlkoder vil altid tilsidesætte enhver anden brug af LED. Eksempelvis bliver batterikoderne for lav batteristatus eller fejlsituationer ikke vist, når diagnostiske fejlkoder vises.

Inspiron_5401/5408_PowerBattery_LED_BK

(Fig. 1.2 LED-indikator for strøm og batteristatus på Inspiron)


LED-indikator for tænd/sluk- eller batteriknap

Strømstatus

Tabel 1: LED-status for strøm på bærbare Inspiron-pc'er (2020 til nu).
LED-strømindikatortilstand Beskrivelse
Konstant hvid Tændt
Blinker hvidt Standby
Slukket Dvale
Slukket Slukket
Slukket Ingen strøm eller batteri

LED-indikatorer for batteri

Tabel 2: LED-indikator for batteri på bærbare Inspiron-pc'er (2020 til i dag)
LED-strømindikatortilstand Beskrivelse
Blinker eventuelt gult og derefter hvidt Der er monteret en vekselstrømsadapter eller et batteri på din pc, der ikke er understøttet af Dell.
Konstant blinkende gult Under lavt batteriniveau
LED'er slukket Batteriet er i fuld opladningstilstand i vekselstrømsadapteren
Konstant hvid Batteriet er i opladningstilstand i vekselstrømsadapteren
Bemærk: Blinkemønstrene består af to sæt tal. Disse repræsenteres af første gruppe (gule blink), anden gruppe (hvide blink).
  • Første gruppe: Batteri-LED-indikatoren blinker gult op til ni gange og holder derefter pause i 1,5 sekunder, før den kører den anden gruppe.
  • Anden gruppe: Batteri-LED-indikatoren blinker hvidt op til ni gange og holder derefter pause i 3 sekunder, før den kører den første gruppe igen.

F.eks. manglende hukommelse registreret (2, 3) blinker LED-indikatoren for batteri ravgult to gange efterfulgt af en pause og blinker derefter tre gange hvidt, pause osv. Dette mønster fortsætter, indtil der slukkes for systemet.
Tabel 3: Diagnostiske LED-indikatorer på bærbare Inspiron-pc'er (2020 til i dag)
Power LED Status (Indikatorstatus for strøm) Problembeskrivelse Foreslået løsning
Amber Hvid
1 1 M-BIST: Fejl i Trusted Platform Module
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding.
1 2 M-BIST: SPI-flash uoprettelig
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding.
1 5 I-Fuse-fejl
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding.
1 6 Intern fejl i EC
  • Frakobl alle strømkilder (f.eks. AC-adapteren, batteriet osv.)
  • Dræn reststrømmen ved at holde tænd/sluk-knappen nede
  • Kontakt Dells tekniske support for at få yderligere fejlfinding, hvis problemet fortsætter
2 1 CPU-fejl
  • Kør Intel CPU-diagnosticeringsværktøjerne
  • Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte teknisk support for at få yderligere hjælp
2 2 Systemkort: BIOS, ROM-fejl
  • Flash BIOS til den nyeste version. Se vores vejledning til Dell BIOS-opdateringer.
  • Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte teknisk support for yderligere fejlfinding
2 3 Ingen hukommelse/RAM registreret
  • Bekræft, at hukommelse er installeret
  • Yderligere fejlfinding af hukommelse
2 4 Hukommelses-/RAM-fejl
  • Genindsæt hukommelsesmodulet
  • Foretag yderligere fejlfinding af hukommelsen
2 5 Ugyldig hukommelse installeret
  • Genindsæt hukommelsesmodulet
  • Foretag yderligere fejlfinding af hukommelsen
2 6 Fejl i systemkort, chipset
  • Flash BIOS til den nyeste version. Se vores vejledning til Dell BIOS-opdateringer.
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
2 7 LCD-fejl
  • Flash BIOS til den nyeste version. Se vores vejledning til Dell BIOS-opdateringer.
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
2 8 LCD-strømskinnefejl
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
3 1 Fejl på CMOS-batteri
  • Foretag fejlfinding på CMOS-batteriet
  • Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte teknisk support for yderligere fejlfinding
3 2 Fejl i PCI-kort eller videokort/chip
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
3 3 BIOS Recovery 1
  • Gendannelsesafbildning blev ikke fundet
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
3 4 BIOS Recovery 2
  • Gendannelsesafbildning blev fundet, men er ugyldig
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
3 5 Fejl i strømskinne
  • EC stødte på en fejl i strømsekvensen
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
3 6 SBIOS-flashbeskadigelse
  • Flashbeskadigelse konstateret af SBIOS
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
3 7 ME-fejl
  • Timeout venter på, at ME svarer på HECI-meddelelse
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding

Tilbage til toppen


Diagnostiske LED-indikatorer for Inspiron-serien af bærbare pc'er (2016 til 2020)

I denne serie blev de diagnostiske indikator-bip for det meste fjernet. I stedet afgiver strømknappens tilstand et mønster for blink og farveskift for at angive, hvor der er et problem.

SLN309627_en_US__13Inspiron_prod_shot_2017_BK

(Fig. 2.1 Inspiron 7577)

Bemærk: Klik på titlen på det afsnit, du vil åbne, for at se indholdet.
Bemærk: Diagnostiske fejlkoder vil altid tilsidesætte enhver anden brug af LED. Eksempelvis bliver batterikoderne for lav batteristatus eller fejlsituationer ikke vist, når diagnostiske fejlkoder vises.

SLN309627_en_US__16Inspiron_7477_PowerBattery_LED_BK

SLN309627_en_US__17Inspiron_7477_Battery_LED_BK

(Fig. 2.2 LED-indikatorer for strøm og batteristatus på Inspiron)

Tabel 4: LED-strømindikator på bærbare Inspiron-pc'er (2016 til 2020).
1 LED-indikator for tænd/sluk-knap
2 LED-indikator for frontvendt batteri

Strømstatus

Tabel 5: LED-status for strøm på bærbare Inspiron-pc'er (2016 til 2020).
LED-strømindikatortilstand Beskrivelse
Konstant hvid Tændt
Blinker hvidt Standby
Slukket Dvale
Slukket Slukket
Slukket Ingen strøm eller batteri

Batteristyring

Tabel 6: LED-indikator for batteri på bærbare Inspiron-pc'er (2016 til 2020)
LED-strømindikatortilstand Beskrivelse
Blinker eventuelt gult og derefter hvidt Der er monteret en vekselstrømsadapter eller et batteri på din bærbare pc, der ikke understøttes af Dell
Konstant blinkende gult Under lavt batteriniveau
LED'er slukket Batteriet er i fuld opladningstilstand i vekselstrømsadapteren
Konstant hvid Batteriet er i opladningstilstand i vekselstrømsadapteren
Bemærk: Blinkemønstrene består af to sæt tal. Disse repræsenteres af første gruppe (gule blink), anden gruppe (hvide blink).
  • Første gruppe: Batteri-LED-indikatoren blinker gult op til ni gange og holder derefter pause i 1,5 sekunder, før den kører den anden gruppe.
  • Anden gruppe: Batteri-LED-indikatoren blinker hvidt op til ni gange og holder derefter pause i 3 sekunder, før den kører den første gruppe igen.

For eksempel registreret manglende hukommelse (2, 3) blinker LED-indikatoren for batteri ravgult to gange efterfulgt af en pause og blinker derefter tre gange hvidt, pause osv. Dette mønster fortsætter, indtil der slukkes for systemet.
Tabel 7: Diagnostisk LED-indikator på bærbare Inspiron-pc'er (2016 til 2020)
Power LED Status (Indikatorstatus for strøm) Problembeskrivelse Foreslået løsning
Amber Hvid
2 1 CPU-fejl
  • Kør Intel CPU-diagnosticeringsværktøjerne
  • Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte teknisk support for at få yderligere hjælp
2 2 Systemkort: BIOS, ROM-fejl
  • Flash BIOS til nyeste version
  • Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte teknisk support for yderligere fejlfinding
2 3 Ingen hukommelse/RAM registreret
  • Bekræft, at hukommelse er installeret
  • Yderligere fejlfinding af hukommelse
2 4 Hukommelses-/RAM-fejl
  • Genindsæt hukommelsesmodulet
  • Foretag yderligere fejlfinding af hukommelsen
2 5 Ugyldig hukommelse installeret
  • Genindsæt hukommelsesmodulet
  • Foretag yderligere fejlfinding af hukommelsen
2 6 Fejl i systemkort, chipset
  • Flash BIOS til den nyeste version. Se vores vejledning til Dell BIOS-opdateringer.
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
2 7 LCD-fejl
  • Flash BIOS til den nyeste version. Se vores vejledning til Dell BIOS-opdateringer.
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
3 1 Fejl på CMOS-batteri
  • Foretag fejlfinding på CMOS-batteriet
  • Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte teknisk support for yderligere fejlfinding
3 2 Fejl i PCI-kort eller videokort/chip
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
3 3 BIOS Recovery 1
  • Gendannelsesafbildning blev ikke fundet
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
3 4 BIOS Recovery 2
  • Gendannelsesafbildning blev fundet, men er ugyldig
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
3 5 Fejl i strømskinne
  • EC stødte på en fejl i strømsekvensen
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
3 6 SBIOS-flashbeskadigelse
  • Flashbeskadigelse konstateret af SBIOS
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding
3 7 ME-fejl
  • Timeout venter på, at ME svarer på HECI-meddelelse
  • Kontakt Dells tekniske support for yderligere fejlfinding

Tilbage til toppen


Diagnostiske LED-indikatorer for Den bærbare Inspiron-serie (2006 til 2016)

Systemer brugte i dette tidsrum kun LED-tilstande til at vise status for batteri og harddisk. Kontroller bipkoderne i afsnittet for tabellen med hørbare bipkoder.

SLN309627_en_US__10Inspiron_prod_shot_2015_BK

(Fig. 3.1 Inspiron 14 3442/3443)

Bemærk: Klik på titlen på det afsnit, du vil åbne, for at se indholdet.

SLN309627_en_US__12Inspiron_System_LED_2016_BK

(Fig. 3.2 LED-indikator for Inspiron-system)

Tabel 8: System-LED-indikator på bærbare Inspiron-pc'er (2006 til 2016)
Led-status for system Systemtilstand
Hvid Strømadapteren er tilsluttet, og batteriet oplades.
Amber Batteriniveauet er lavt eller kritisk.
Slukket Slukket
  • Computeren er tilsluttet et strømstik, og batteriet oplades
  • Computeren kører på batteri, og batteriet er mere end 10 % opladet

Tilbage til toppen


Diagnostiske LED-indikatorer for Inspiron-serien af bærbare pc'er (frem til 2006)

Disse systemer brugte LED-indikatorer på tastaturknapperne, men bortset fra Inspiron 1501 benyttede alle de andre Inspiron-modeller i denne periode hørbare bipkoder som diagnostisk indikator på deres bærbare pc.

SLN309627_en_US__3Inspiron_prod_shot_2006_BK

(Fig. 4.1 Inspiron 1501)

Bemærk: Klik på titlen på det afsnit, du vil åbne, for at se indholdet.

Disse modeller havde en blok af LED-indikatorer for tastaturstatus på forsiden af kabinettet, som enten lyste grønt, blinkede grønt eller var slukket.

SLN309627_en_US__5Inspiron_Kybd_LED_2006_BK

(Fig. 4.2 LED-indikatorer på tastaturet)

Tabel 9: Tastatur-LED-indikator på bærbare Inspiron-pc'er (før 2006)
Tastatur-LED-ikon Beskrivelse
SLN309627_en_US__61395072784135. Caps Caps Lock-lyser, når Caps Lock aktiveres.
SLN309627_en_US__71395072803479. Rul Scroll Lock-lys – Tændes, når Scroll Lock aktiveres.
SLN309627_en_US__81395072849604,Num Num Lock-indikator – Tændes, når Num Lock er aktiveret.
Tabel 10: Diagnostisk LED-indikator på bærbare Inspiron-pc'er (før 2006)
Num Lock Caps Lock Scroll Lock Beskrivelse Næste skridt
Slukket Flash Slukket Hukommelsen menes at være god, men den er ved at blive aktiveret (f.eks. ved BIOS-skyggearbejde og ved test eller nulstilling af al hukommelse).
  • Sæt hukommelsesmodulerne på plads igen
  • Kontakt support
Slukket Tændt Slukket Systemet udfører initialisering af diskette og harddisk.
  • Kontakt support
Slukket Tændt Flash Flash-initialisering af USB-styreenhed.
  • Fjern eventuelle USB-enheder
  • Kontakt support
Slukket Tændt Tændt Der er ikke installeret et DIMM-modul.
  • Monter hukommelsesmodulerne
  • Sæt hukommelsesmodulerne på plads igen
  • Kontakt support
Flash Tændt Tændt EC slår Pentium til.
  • Genindsæt processoren
  • Kontakt support
Flash Flash Tændt ROM-opkaldsindstilling til video.
  • Kontakt support
Flash Flash Flash CMOS-initialisering, SMI-initialisering, timer, gate A20 og mus.
  • Kontakt support
Tændt Tændt Tændt POST er fuldført, og BIOS er ved at gå til PSA-modulet.
  • Kig på et opstartsproblem
  • Kontakt support

SLN309627_en_US__9Inspiron_System_LED_2006_BK
(Fig. 4.3 LED-indikatorer for systemstatus)

Hvis computeren er tilsluttet en stikkontakt, fungerer batteriindikatoren på følgende måde:

  • Konstant grøn – Batteriet oplades.
  • Blinker grønt – Batteriet er næsten fuldt opladet.

Hvis computeren kører på et batteri, fungerer batteridioden på følgende måde:

  • Fra – Batteriet er tilstrækkeligt opladet (eller computeren er slukket).
  • Blinkende ravgult – Batteriniveauet er lavt.
  • Konstant ravgul – Batteriniveauet er kritisk lavt.

Tilbage til toppen


Hørbare bipkoder på bærbare Inspiron-pc'er

Ud over de forskellige typer diagnostiske LED-indikatorer findes der en række hørbare bipkoder på tværs af modeller med disse systemer.

Koderne er anerkendt blandt alle producenter og har været de samme i et stykke tid.

Tasten til disse koder vises i nedenstående tabel.

Bemærk: Klik på titlen på det afsnit, du vil åbne, for at se indholdet.
Tabel 11: Diagnostiske bipkoder på bærbare Inspiron-pc'er
Diagnostiske bipkoder
Kode Årsag Foreslået løsning
1 BIOS ROM-kontrolsum i gang eller mislykket Kontakt teknisk support
2 Der blev ikke fundet nogen hukommelsesmoduler Få mere at vide om , hvordan du diagnosticerer og løser almindelige hukommelsesproblemer på en stationær Dell-computer.
3 Chipsæt-fejl
Fejl på test af ur
Fejl på gate A20
Fejl på super I/O-chip
Fejl på test af tastatur-controller
Kontakt teknisk support
4 Fejl ved RAM-læsning/-skrivning Få mere at vide om , hvordan du diagnosticerer og løser almindelige hukommelsesproblemer på en stationær Dell-computer.
5 Fejl på realtidsur Udskift CMOS-batteriet, kontakt teknisk support, hvis problemet fortsætter.
6 Video-BIOS-testfejl Få mere at vide om , hvordan du kører en pre-boot-diagnosticeringstest på en Dell-computer.
7 Fejl på test af CPU-cache Kontakt teknisk support
8 LCD-fejl Kontakt teknisk support

Tilbage til toppen


Ordliste over akronymer:

Se tabellen med definitioner af akronymer i denne artikel.

Tabel 12: LED-strømindikator på bærbare Inspiron-pc'er (2016 til 2020).
Forkortelse Definition
BIOS Basic Input/Output System
CFG Konfiguration af ressourcer
CPU Central Processing Unit (centralenhed)
DIMM Dual In-line Memory Module (dobbelt indbygget hukommelsesmodul)
DMA Direct Memory Access (direkte hukommelsesadgang)
EC Embedded Controller (integreret styreenhed)
HECI Host Embedded Controller Interface (værtsgrænseflade til integreret styreenhed)
LCD Liquid Crystal Display (skærm med flydende krystaller)
LED-indikator Light Emitting Diode (lysemitterende diode)
MBF Fejl på bundkortet
MBIST Memory Built-in Self Test (selvtest indbygget i hukommelse)
ME Management Engine (styringsgenerator)
MEM Hukommelse
NVRAM Non-Volatile Random Access Memory (ikke-flygtig arbejdshukommelse)
PCI Peripheral Component Interconnect (konventionel PCI)
POV Post-Video Activity (aktiviteter efter video)
PRV Pre-video Activity (aktiviteter før video)
PSU Strømforsyningsenhed
RAM Random Access Memory (arbejdshukommelse)
RCM Recovery Mode (gendannelsestilstand)
ROM Read Only Memory (skrivebeskyttet hukommelse)
RTC Realtidsur
S0 Systemets strømtilstand S0 – Dette er den arbejdstilstand, hvor din Windows-pc er vågen.
S1 Systemets strømtilstand S1 – i denne slumretilstand standses CPU'en, og computeren er i standbytilstand.
S2 Systemets strømtilstand S2 – Denne tilstand svarer til S1 bortset fra, at CPU'en og systemcachen går tabt, fordi processoren mister strømmen.
S3 Systemets strømtilstand S3 – i denne tilstand gemmes data i RAM, harddiske og anden hardware slukkes.
S4 Systemets strømtilstand S4 – i denne tilstand gemmes RAM og andre data på harddisken.
S5 Systemets strømtilstand S5 - systemet er slukket.
SBIOS Small Board Interface Operating System (operativsystem med lille kortgrænseflade)
SPI Serial Peripheral Interface (seriel ekstern grænseflade)
STD Startvideregivelse
STO Lagringsenhed
TPM Trusted Platform Module (betroet platformsmodul)
USB Universal Serial Bus (universal seriel busskinne)
VID Video

Tilbage til toppen


Bemærk:
Hvis du ser en fejlkode, der er angivet i denne artikel, skal du følge instruktionerne for at fejlfinde og afhjælpe problemet. Når du kontakter Dells tekniske support, skal du sørge for at angive fejlkoden for at hjælpe os med at diagnosticere problemet bedre.

Hvis du ser en fejlkode, som ikke er angivet i denne artikel eller dokumentationen til din bærbare Dell-computer, skal du kontakte Dells tekniske support.

Tilbage til toppen

Additional Information

Affected Products

Inspiron
Article Properties
Article Number: 000140521
Article Type: How To
Last Modified: 20 Dec 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.