Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Alienware-järjestelmät: yleinen kuvan vianmääritys

Summary: Linkkejä ja ohjeita Alienware-järjestelmän video-ongelmien vianmääritykseen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

 

Alienware-järjestelmät: yleinen kuvan vianmääritys

 

SLN146480_fi__11372206532397.1327056520179_img_Header


Sisällysluettelo:

  1. Järjestelmät
  2. Liian pieni tai suuri näytön, kuvakkeiden tai fontin koko
  3. Tyhjä näyttö tai ei kuvaa
  4. Sumeus tai väriongelmat
  5. Kirkkaus-, kontrasti- tai geometriaongelmat
  6. Vaaka- tai pystyviivat
  7. Kirkkaat tai sammuneet kuvapisteet
  8. Kahden näytön asentaminen
 


Järjestelmät

Alienware-pöytätietokoneet:

  1. Irrota mahdolliset järjestelmään liitetyt ulkoiset laitteet.
  2. Varmista, että näyttö on liitetty oikeaan näytönohjaimen porttiin ja ensisijaiseen näytönohjaimeen
    • Area-51, Aurora (ALX, R1, R2, R3): ensisijainen näytönohjain sijaitsee kotelon taustapuolen ylemmissä GPU-porteissa ja Aurora R4 -mallin ensisijainen näytönohjain sijaitsee kotelon taustapuolen alemmissa GPU-porteissa
    • X51-mallin ensisijainen näytönohjain on erillinen GPU.
  3. Varmista, että portti toimii, kokeilemalla jotakin toistakin näytönohjaimen porttia. Huomautus: jos käytät sovitinta, kokeile toistakin kaapelia tai sovitinta.
  4. Testaa, vaihtuuko näppäimistön NumLock- tai Caps Lock -näppäimen merkkivalon tila, kun painat näppäintä ja tietokone on käynnissä.
  5. Testaa jokin toinen näyttö kaikissa käytettävissä olevissa GPU-porteissa.
  6. Aseta näytönohjain paikalleen.
  7. Jos käytössä on kaksi näytönohjainta, kokeile yhtä näytönohjainta kerralla kussakin PCIE-portissa.
  8. Tarkista, että käytössä on oikea näytönohjaimen virtaliitäntä.

Alienware-kannettavat:

  • Jos LCD-näytön tai muun näytön kuva ei näy tai kuva on vääristynyt, suorita BIST-apuohjelma.
  • Jos LCD-näytön tai muun näytön kuva ei näy, liitä ulkoinen näyttö. Siten voit selvittää, onko kyse ohjelmiston tai näytönohjaimen ongelmasta.
  • Jos LCD-näytön tai muun näytön kuva on erittäin himmeä, säädä kirkkautta tai poista mahdollinen virransäästö käytöstä BIOSissa liittämällä muuntaja.
  • Jos LCD-näytössä on viivoja tai kuvapiste- tai väriongelmia, tarkista POST-testien aikana ja Windows-käytössä, näkyvätkö viivat kaikissa käyttötiloissa. Suorita myös BIST.
  • Tarkista, kuuletko Windowsin latausäänen muutaman minuutin kuluttua tietokoneen käynnistämisestä.
  • Jos kuva ei näy vieläkään, tarkista, kuuluuko kannettavasta merkkiääniä tai osoittavatko merkkivalot, että järjestelmässä on Ei POST-testiä -tilanne eikä Ei kuvaa -ongelma.
Voit katsoa yksityiskohtaisemmat ohjeet seuraavista artikkeleista sen mukaan, liittyykö ongelma LCD-näyttöön vai erilliseen näyttöön:
 

Yleiset kuvaongelmat

Seuraaviin ongelmatilanteisiin suosittelemme Näytöt ja ruudut -tukisivuamme, joka sisältää vianmääritys-, ohje- ja videosisältöä näiden kuvaongelmien selvittämiseen.

Liian pieni tai suuri näytön, kuvakkeiden tai fontin koko
Tyhjä näyttö tai ei kuvaa
Sumeus tai väriongelmat
Kirkkaus-, kontrasti- tai geometriaongelmat
Vaaka- tai pystyviivat
Kirkkaat tai sammuneet kuvapisteet

 


 

Kahden näytön asentaminen

Tietämyskannan artikkelissamme Useiden näyttöjen määrittäminen on lisätietoja tästä määrityksestä. Yleisiä vianmääritysohjeita on artikkelissa Usean näytön vianmääritys Dell-järjestelmissä.

 


 

Affected Products

Alienware
Article Properties
Article Number: 000133023
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.