Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

BIOS-gendannelsestrin for et No Post-problem på OptiPlex-, Alienware-, XPS-, Vostro-, stationære Inspiron-computere og Inspiron AIO-computere

Summary: Følgende artikel indeholder oplysninger om tilgængelige trin til OptiPlex XX60-, XX70-, 7080-, Alienware Aurora R5-, R6-, R7-, R8-, R9-, R11-, XPS 8910-, 8930-, 8920-, Vostro 3690-, 3890-, 5890- og Inspiron 3891-, Inspiron 7700 AIO-, Inspiron 5400 AIO- og Inspiron 5401 AIO-systemer. For at hjælpe dem, der ikke oplever nogen POST (Power-On Self-Test) med tænd/sluk-LED blinkkode 3-6 (blink tre gange, stop og blink seks gange) eller 3-7 (blink tre gange, stop og blink syv gange). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ser du en 3-6 eller 3-7 LED Ingen POST-diagnosticeringsfejl på din personlige OptiPlex-, Alienware-, XPS-, Vostro- eller Inspiron-computer?

Følgende afsnit i denne artikel fører dig gennem de trin, der kræves for at bruge den integrerede BIOS-genoprettelsesfacilitet. Denne facilitet hjælper dig med at komme dig efter et No POST-problem på dit system.

Berørte systemer:

  • OptiPlex 3060, 5060, 7060, 3070, 5070, 7070, 3080, 5080, 7080
  • Precision 3440
  • Alienware R5, R6, R7, R8, R9, R11
  • XPS 8910,8920,8930
  • Vostro 3690, 3890, 5890
  • Inspiron 3891
  • Inspiron 7700 AIO, Inspiron 5400 AIO, Inspiron 5401 AIO

Cause

BEMÆRK: BIOS-gendannelsesproceduren kan ikke gennemføres med et trådløst tastatur. Vi foreslår, at du bruger et kablet tastatur.

Resolution

Denne artikel gennemgår, hvordan du udfører BIOS-genoprettelsesprocedurer. Enten fra USB-nøglen eller harddisken Disse bruges, når BIOS er blevet beskadiget og rapporterer et opstartsproblem, f.eks. en Ingen POST-fejl. (Såsom LED-dioderne, der blinker gult gentagne gange i et mønster (3-6) eller (3-7) under systemstart.)

Genoprettelse af BIOS fra USB-nøglen

  1. Fjern strømkablet fra den berørte computer.

  2. På en fungerende computer med internetadgang skal du hente de nyeste BIOS.exe:

    1. Besøg Dells supportwebsted.

    2. Indtast servicekoden eller ekspresservicenummeret for den berørte personlige computer for at få drivere, der er specifikke for, hvordan systemet blev leveret.

      Alternativt kan du vælge den berørte personlige computersystemtype fra produktlisten for at få en generel liste over drivere til det pågældende system.

    3. Klik på skuffen Drivere &; Downloads i menuen.

    4. Sørg for, at du har angivet det korrekte operativsystem.

    5. Vælg rullemenuen BIOS .

    6. Se efter systemtypen BIOS-opdateringsdriver.

    7. Klik på knappen Hent , og følg anvisningerne på skærmen for at gemme opdateringsfilen på et sikkert sted på den personlige computer, der fungerer.

  3. På arbejdssystemet skal du klikke på ikonet Start Menu . Gå til programmet CommandPrompt/PowerShell . Højreklik på ikonet for at køre kommandolinjeprogrammet som administrator. (Du skal have administratorrettigheder på arbejdssystemet, for at dette fungerer korrekt.)

  4. I Windows-kommandolinjeprogrammet skal du til den placering, hvor du gemte BIOS-opdateringen (dvs. cd c:\temp\), og skrive følgende kommando for at udpakke gendannelsesfilen:

    C:\<downloaded BIOS file location>\<downloaded BIOS filename.exe> /writehdrfile /writeromfile
  5. Omdøb filen fra det downloadede BIOS-filnavn.hdr til BIOS_IMG.rcv.

  6. Kopiér gendannelsesbilledfilen BIOS_IMG.rcv til rodmappen på et USB-drev, der kan startes fra.

  7. Slut USB-drevet til det berørte system.

  8. Sæt strømkablet tilbage i den berørte pc.

  9. Når du tænder for systemet, skal du trykke på CTRL + ESC-tasterne og holde dem nede, indtil siden BIOS-gendannelse vises. (Hvis den ikke kan åbne BIOS-gendannelsessiden. Fjern strømkablet og CMOS-batterimønten, og vent ca. 1 min. Sæt CMOS-batteriet i igen, og sæt derefter strømkablet i igen, og sæt CMOS-batteriet i igen, og gentag trin 9.)

  10. Vælg indstillingen Gendan BIOS på skærmen for at udføre en BIOS-gendannelse.

  11. Systemet viser en proceslinje for BIOS-flashingprocessen. (Det kan tage 1 minut at fuldføre).

  12. Når BIOS-flashprocessen er fuldført, vises der en meddelelse på skærmen, hvor du bliver bedt om at trykke på en vilkårlig tast for at nulstille systemet.

Meddelelse om BIOS-flash fuldført

Figur 4: Meddelelse om BIOS-flash fuldført

BEMÆRK: BIOS-gendannelse fra et USB-drev gælder kun i FAT32-formatet:

Følg disse trin for at formatere USB-drevet som FAT32:

  1. Sæt USB-drevet i en fungerende pc.

  2. Tryk på Windows + E-tasten sammen for at åbne File Explorer-applikationen. (også kendt som Windows Stifinder)

  3. Højreklik på det relevante USB-drev, og klik på Format.

  4. Skift filsystemet til FAT32.

  5. Markér afkrydsningsfeltet ud for Hurtigt format.

  6. Klik på Start for at begynde at formatere USB-drevet.

Tilbage til toppen


Gendannelse af BIOS fra harddisken

  1. Fjern strømkablet fra den berørte pc.

  2. Når et SATA - eller M.2 NVMe-drev er udskiftet, kan du genaktivere BIOS-genoprettelsesfunktionen. Genindfør standardkonfigurationen på SATA-harddisken eller M.2 NVMe-SSD'et:

    1. Fjern alle nyligt tilføjede eller udskiftede SATA-harddiske eller M.2 NVMe SSD'er fra systemet.

    2. Tilslut SATA-harddisken eller NVMe SSD'en, der oprindeligt fulgte med enheden, igen.

  3. Tilslut strømkablet igen, og tænd for systemet. Vent i 20 til 30 sekunder, indtil systemet automatisk starter op i BIOS-gendannelsesmenuen.

  4. Vælg Recover BIOS og derefter 'fortsæt', 'bekræft' på skærmen for at udføre en BIOS-gendannelse. (Hvis BIOS-gendannelsesfilen er ulæselig, vises dialogboksen UNDERSTØTTES IKKE på skærmen, og gå til gendannelse fra USB)
    Gendan BIOS
    Figur 1: Gendan BIOS
    Gendan BIOS-skærm til Inspiron 7700, Inspiron 5400, Inspiron 5401
    Figur 2: Gendan BIOS-skærm til Inspiron 7700, Inspiron 5400, Inspiron 5401
    Den ulæselige skærm
    Figur 3: Den ulæselige skærm til Inspiron 7700, Inspiron 5400, Inspiron 5401

  5. Systemet viser en proceslinje for BIOS-flashingprocessen. (Det kan tage 1 minut at fuldføre).

  6. Når BIOS-flashprocessen er fuldført, vises der en meddelelse på skærmen, hvor du bliver bedt om at trykke på en vilkårlig tast for at nulstille systemet.

Meddelelse om BIOS-flash fuldført

Figur 4: Meddelelse om BIOS-flash fuldført

BEMÆRK: BIOS-gendannelse fra et USB-drev gælder kun i FAT32-formatet:

Følg disse trin for at formatere USB-drevet som FAT32:

  1. Sæt USB-drevet i en fungerende pc.

  2. Tryk på Windows + E-tasten sammen for at åbne File Explorer-applikationen. (også kendt som Windows Stifinder)

  3. Højreklik på det relevante USB-drev, og klik på Format.

  4. Skift filsystemet til FAT32.

  5. Markér afkrydsningsfeltet ud for Hurtigt format.

  6. Klik på Start for at begynde at formatere USB-drevet.

Tilbage til toppen

Additional Information

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

Affected Products

Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, Alienware Aurora R7, Alienware Aurora R8, Alienware Aurora R9, Inspiron 5401 AIO, Inspiron 7700 AIO, Inspiron 3891, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro , OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 3070 Tower, OptiPlex 3070 Micro, OptiPlex 3070 Small Form Factor, OptiPlex 3080 Tower, OptiPlex 3080 Micro, OptiPlex 3080 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5070 Tower, OptiPlex 5070 Micro, OptiPlex 5070 Small Form Factor, OptiPlex 5080 Tower, OptiPlex 5080 Micro, OptiPlex 5080 Small Form Factor, OptiPlex 5400 All-In-One, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7070 Tower, OptiPlex 7070 Micro, OptiPlex 7070 Small Form Factor, OptiPlex 7080 Tower, OptiPlex 7080 Micro, OptiPlex 7080 Small Form Factor, Precision 3440 XE Small Form Factor, Precision 3440 Small Form Factor, Vostro 3690, Vostro 3890, Vostro 5890, XPS 8910, XPS 8920, XPS 8930 ...
Article Properties
Article Number: 000130691
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sept 2024
Version:  22
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.