Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Identifisere høy temperatur, varme, varmeproblemer, viftestøy på bærbare Dell-PC-er

Summary: Finn ut om du er bekymret for varme- og viftehastighetsnivåene på den bærbare Dell-PC-en.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Hvis du er bekymret for at den bærbare Dell-PC-en kjører for varmt eller er for støyende når viften spinner kontinuerlig, går du gjennom følgende feilsøkingstrinn.

Berørte datamaskiner:

  • Bærbare Inspiron-PC-er
  • Bærbare XPS-PC-er
  • Bærbare Latitude-PC-er
  • Precision Mobile-arbeidsstasjoner
 
  1. Du kan løse problemet ved å oppdatere system-BIOS til den nyeste versjonen på datamaskinen. Dell BIOS er ansvarlig for å administrere viftehastigheter relatert til dynamisk kjøling og ytelsen til datamaskinen.

    Hvis du vil laste ned og installere nyeste BIOS, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase : Dell BIOS-oppdateringer.

    ADVARSEL: Dell Technologies anbefaler at du kobler fra eksterne enheter som eksterne harddisker, skrivere og skannere før du oppdaterer BIOS.
     
    ADVARSEL: Bærbare Dell-PC-er må ha batteriet installert og oppladet til minst 10 % før du starter BIOS-oppdateringen. Dell Technologies anbefaler at du kobler den bærbare PC-en på nettstrøm før du fortsetter med oppdateringsprosessen.
     

  1. Installere den nyeste versjonen av driverdriveren for Intel Dynamic Platform og Thermal Framework / Intel Dynamic Tuning . Dette er nødvendig på datamaskiner for å kontrollere kjøling og ytelse i operativsystemet dynamisk. Slik laster du ned og installer den nyeste versjonen:

    1. Gå til siden Drivere og nedlastinger .
    2. Identifiser Dell-datamaskinen din.
      • Klikk på Last ned og installer SupportAssist for å finne Dell-PC-en automatisk. Følg instruksjonene på skjermen for å installere Dell SupportAssist.
      • Du kan også angi service-ID-en, ekspresservicekoden eller serienummeret til Dell-datamaskinen, og deretter klikke på Søk.
      • Du kan også klikke på Browse all products (Bla gjennom alle produkter) for å velge Dell-datamaskinen din manuelt fra katalogen.
    3. Velg operativsystemet som er installert på Dell-datamaskinen.
    4. Velg Chipset (Brikkesett) under Category (Kategori).
    5. Finn den nyeste Driverdriveren for Intel Dynamic Platform og Thermal Framework / Intel Dynamic Tuning .
    6. Klikk på Last ned, og lagre filen på datamaskinen.
    7. Bruk Filutforsker (også kjent som Windows Explorer) for å bla til plasseringen der den nedlastede filen ble lagret.
    8. Dobbeltklikk på den nedlastede filen, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.

  2. Kjør Dell ePSA Diagnostics for å kontrollere statusen til datamaskinviften. Det er ingen dynamisk kontroll tilgjengelig under ePSA-testene, prosessoren kjører med full hastighet under disse testene, og viftene vil sannsynligvis gå til høy hastighet under testingen.

    Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase : Slik kjører du en preboot-diagnostikktest på en Dell-datamaskin


  3. Slår datamaskinen seg av og etterlater feillogger i BIOS?

    1. Nei, datamaskinen slår seg ikke av, og viften består diagnostikktestene. Les deretter disse faktaene du bør være oppmerksom på om bærbare PC-er:

      • Du kan forvente at prosessoren blir varmere jo hardere prosessoren fungerer, jo varmere blir den

      • Viften som kjører kontinuerlig, kan vanligvis spores til en tung workload som forårsaker høy CPU-bruk. (Dette kan skyldes Windows-oppdateringer eller en rekke åpne applikasjoner.) Når CPU-bruken kjører høyt, blir CPU-en varm, og viften kjører for å kontrollere temperaturen i systemet. Husk at dagens tynne og lette design betyr at viften kjører oftere på grunn av kompakt design. Når applikasjonen som forårsaker høy CPU-bruk er fullført (enten den oppdateres, skanner eller bare behandler), vil CPU-bruken og som et resultat av dette stabilisere varmetemperaturen og viften ned igjen etter en stund.

      • Mye tanke har gått inn i å redusere hvor du kan forvente at varmen skal konsentrere seg om disse datamaskinene. Det vanligste stedet å føle varmen er ventilasjonen i bunnen av hvert system. Det andre stedet du forventer at den kjører varm, er langs toppen av tastaturet, som er oppå CPU-en, viften, varmeavlederen og minnet for de fleste datamaskiner. Vurder hvor den bærbare PC-en er plassert. Er noen av ventilasjonsåpningene blokkert?

      • Hvis dekselet/tastaturet er for varmt til at du kan berøre eller du ser tegn på varme som forårsaker skade på datamaskindekselet, bør du kontakte Dell for å få mer hjelp.

    2. Ja, systemet slår seg av, eller det er logget varme-/viftefeil i BIOS. Du finner mer spesifikk feilsøking i følgende artikkel i Dells kunnskapsbase : Slik feilsøker du problemer med overoppheting, avslutning eller varme på en Dell-datamaskin.

Additional Information

Affected Products

Laptops, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Mobile Workstations, XPS 13 9300
Article Properties
Article Number: 000130447
Article Type: How To
Last Modified: 22 Aug 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.