无法启用可信平台模块(TPM)，因为选项在BIOS中呈灰色显示

本文介绍如下问题：用户无法在BIOS中启用TPM（可信平台模块）来使用BitLocker，因为它在Latitude 10/ST2和Venue 11型号中呈灰色显示。

目录：

1. 无法通过BIOS启用(TPM)可信平台模块
2. 启用可信平台模块功能

1.无法通过BIOS启用可信平台模块

用户可能会报告 Windows 8 和 10 优化 BIOS 中的可信平台模块 （TPM） 选项呈灰色显示。选项无法更改

2.启用 TPM 功能

默认情况下，在这些系统中启用平台信任技术(PTT)，导致TPM在BIOS中呈灰色显示（一次只能启用其中一项信任技术）。要启用TPM，必须从加密密钥中移除PTT保护。

要通过TPM禁用PTT保护和加密硬盘驱动器：

1. 挂起已启动的BitLocker。

2. 重新启动系统并进入BIOS

3. 在BIOS中禁用Secure Boot（安全启动）。

4. 在 “安全设置”下：禁用 PTT、启用 TPM、激活 TPM，然后保存更改

5. 重新启动操作系统并启用 BitLocker

完成此操作后，BitLocker应在TPM上正常运行。

此配置当前可在Dell Latitude 10/ST2和Venue 11设计中看到。将来系统也可能包括此技术。

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