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如何取消或續約您在 Dell 購買的 McAfee 訂用方案

Summary: 瞭解如何取消 McAfee 訂用方案 (包括自動續約) 或透過 Dell 續約。輕鬆管理您的 Dell McAfee 訂用方案。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

受影響的產品:

  • McAfee LiveSafe
  • McAfee Safe Connect
  • McAfee Small Business Security
  • McAfee Antivirus
  • McAfee Internet Security
  • McAfee Total Protection

您可以選擇從 Dell 購買的 McAfee 產品進行 標準自動續約 訂用方案。

注意:自動續約 僅適用於隨 Dell 電腦一起購買的 McAfee LiveSafe。

如需詳細資訊,請按一下適當的訂用方案類型。

標準

如需特定資訊 ,請參閱取消訂用方案續約訂用方案

取消訂用方案

若要取消您的 McAfee 訂用方案:
  1. 前往 https://www.mcafee.com/ 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  2. 使用您的 McAfee 帳戶登入
    McAfee 登入
    注意:針對存取您的 McAfee 帳戶的問題:
    • 驗證所用的電子郵件是否與 McAfee 訂用方案相關聯。
    • 為了保護您的隱私,Dell 技術支援部門無法驗證用來設定 McAfee 訂用方案的電子郵件。請直接聯絡廠商以取得協助:https://service.mcafee.com/ 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  3. 在右上角,選取 帳戶 ,然後按一下 自動續約設定
    自動續約設定
  4. 關閉 自動續約訂用方案
    自動續約會員資格
    注意:範例圖顯示將自動續約設為關閉。

續訂訂用方案

若要續訂您的 McAfee 訂用方案:
  1. 前往 https://www.mcafee.com/ 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  2. 使用您的 McAfee 帳戶登入
    McAfee 登入
    注意:針對存取您的 McAfee 帳戶的問題:
    • 驗證所用的電子郵件是否與 McAfee 訂用方案相關聯。
    • 為了保護您的隱私,Dell 技術支援部門無法驗證用來設定 McAfee 訂用方案的電子郵件。請直接聯絡廠商以取得協助:https://service.mcafee.com/ 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  3. 在右上角,選取 帳戶 ,然後按一下 自動續約設定
    自動續約設定
  4. 可選 配開啟 自動續約訂用方案
    自動續約會員資格
    注意:如果自動續訂設為關閉,則必須手動續約您的 McAfee 訂用方案。
  5. 在右上角,選取 帳戶 ,然後按一下 訂用方案
    訂用方案
  6. 在「訂用方案」下,按一下所需 McAfee 產品上的 續約
    續約

自動續約

自動續訂通知將在到期日期后的 60 天內通過電子郵件發送到與產品關聯的電子郵件。

若要取消或修改您的自動續約訂用方案:

  1. 前往 https://www.dell.com/support/software/
  2. 按一下登入
    登入
  3. 使用與自動續約訂用方案相關聯的帳戶登入
    登入
  4. 在「產品」選項卡下,按兩下相應的 產品名稱
    產品
    注意:
    • 上述螢幕擷取畫面中已省略權利 ID。
    • 由 Dell 無法再續約的訂用方案 必須直接透過 McAfee 進行管理。如需詳細資訊,請參閱本文的標準標籤。
    • 如果您的 Dell Digital Locker 帳戶遺失 McAfee 產品,請在 https://www.dell.com/support/order-status/ 按一下適當的訂單編號,然後按一下聯絡 客戶支援
  5. 在“類型”下,按兩下 “管理我的訂閱”。
    訂用方案詳細資料
  6. 關閉自動續約, 然後按一下 儲存
    關閉自動續約
Article Properties
Article Number: 000196960
Article Type: How To
Last Modified: 06 Sep 2024
Version:  8
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