在戴尔计算机上使用 Microsoft 帐户
Summary: 浏览在线和在 Microsoft 产品上重置 Microsoft 密码的步骤。快速解决 Microsoft 帐户 （MSA） 问题。
Instructions
受影响的产品：
- Microsoft 产品
目录
Microsoft 帐户常见问题：
什么是Microsoft帐户？
Microsoft 帐户是访问 Microsoft 产品和服务所需的个人帐户。它充当各种Microsoft产品的单点登录，包括 Outlook.com、 Xbox、 Office 365 和其他 Microsoft 应用程序。当您使用 Microsoft 帐户登录时，您的文件、照片、联系人和设置可以在不同设备上安全地跟随您。此外，订阅权益（如 OneDrive 的额外存储空间）与管理订阅的 Microsoft 帐户相关联。
Microsoft 帐户的用途是什么？
要访问各种Microsoft产品和服务，例如 Windows 计算机、 Xbox 主机、 Office、 Outlook.com、 OneDrive、 Xbox Live、 Microsoft 365 和 Microsoft Store，您需要一个 Microsoft 帐户。它充当您跨这些平台登录和管理订阅和设置的网关。
创建 Microsoft 帐户是否需要 Outlook 电子邮件地址？
创建 Microsoft 帐户时，您有两个选项：使用新的电子邮件地址或将现有的第三方电子邮件地址（如 Gmail 或 Yahoo）链接到您的 Microsoft 帐户。这种灵活性使您可以管理 Microsoft 服务。
为什么我需要记住我的 Microsoft 帐户凭据？
创建 Microsoft 帐户时，您有两个选项：使用新的电子邮件地址或将现有的第三方电子邮件地址（如 Gmail 或 Yahoo）链接到您的 Microsoft 帐户。这种灵活性使您可以管理 Microsoft 服务。保护您的 Microsoft 帐户凭据并确保它们保持可访问状态至关重要。
- 这可以防止因被锁定而无法访问您的帐户带来任何不便。
- 为了避免丢失付款信息、订阅和 Microsoft 应用商店许可。
- 要访问 BitLocker 恢复密钥，不访问 BitLocker 恢复可能会导致执行操作系统重新安装 （OSRI）
- 丢失它可能会阻止您在灾难性硬件事件后重新激活 Windows。
- 要在更换主板后重新激活 Windows
- 从 Microsoft 应用商店获取 Office ISO 以进行重新安装。
如何创建 Microsoft 帐户？
单击此链接并填写网页表单
Windows 11 的安装要求
- Windows 11 Home 没有本地帐户选项。
- Microsoft 帐户是必需的。
- 开箱即用体验期间需要互联网。
登录和同步
MSA 可通过 OneDrive 自动同步和备份，让您更轻松地在多个设备（包括手机和平板电脑）上使用同一帐户、个性化设置和数据。
安全性
MSA 支持两步身份验证，为您的信息增加了一层安全保护。如果在发生严重事件后必须恢复 Windows，它还会存储 BitLocker 恢复密钥。有关更多信息，请参阅戴尔知识库文章 如何在您的 Microsoft 帐户中找到 BitLocker 恢复密钥（英文版）。
许可证和访问管理
MSA 会自动将产品密钥保存到 Microsoft 产品和云服务，如 Outlook、OneDrive、Xbox LIVE 或 Microsoft 365 计算机（包括出厂时安装在戴尔计算机上的 Windows 产品密钥）。如果您必须在任何时候重新安装 Windows 或 Microsoft 365 （Office 365），它允许访问和重新激活。
戴尔对 Microsoft 帐户的支持范围
如果您无法访问 MSA，或者对 MSA 中的内容有疑问，请参阅下面的恢复Microsoft帐户或通过 Microsoft.com/support 直接联系Microsoft。
戴尔无法协助恢复 MSA 帐户。
恢复 Microsoft 帐户
如果您无法访问 Microsoft 帐户，Microsoft 将提供多个恢复选项。
为了保护您的隐私，Microsoft 将帐户恢复过程完全自动化。
戴尔无权访问 Microsoft 帐户。我们的团队无法协助恢复流程或还原 MSA 中的许可证信息，并被引导至以下选项：
- 丢失密码 — https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/reset-a-forgotten-microsoft-account-password-eff4f067-5042-c1a3-fe72-b04d60556c37
- 忘记用户名 — https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/you-forgot-your-microsoft-account-username-b2049472-3b8f-27d3-61c6-67a668453f4c
- 账户被破解或被黑客攻击 — https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/account-has-been-locked-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27
有关所有Microsoft帐户管理和恢复帮助，请转至获取有关Microsoft帐户的帮助 （https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/get-help-with-your-microsoft-account-ace6f3b3-e2d3-aeb1-6b96-d2e9e7e52133