As luzes não respondem nos computadores Alienware e Série G após a instalação do Alienware Command Center
Summary: Se as luzes dos computadores Alienware apagarem ou pararem de responder às alterações, você poderá tentar executar uma instalação de reparo usando a versão mais recente do Alienware Command Center. ...
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Symptoms
Quando você instala o Alienware Command Center, o firmware ELC pode ser corrompido, fazendo com que as luzes do computador permaneçam apagadas ou não respondam às alterações feitas no Alienware Command Center.
Plataformas compatíveis:
- Plataformas Alienware e Dell Série G compatíveis com Alienware Command Center 5.0 e superior
Cause
O firmware do ELC pode ficar corrompido por vários motivos, como um desligamento repentino, ou até mesmo ao desconectar ou reconectar o adaptador CA durante a instalação.
Resolution
Execute uma instalação de reparo do Alienware Command Center seguindo estas etapas:
- Faça download da versão mais recente do Alienware Command Center na página de drivers da Dell.
- Execute a instalação sem desinstalar a versão anterior do Alienware Command Center.
- Assim que a instalação começar, você receberá um prompt com opções para Modificar, Reparar ou Remover.
- Clique em Reparar para forçar a instalação para atualizar o firmware novamente.
- Reinicie o computador e confirme se os problemas persistem.
Additional Information
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