Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Проблема виникає при налаштуванні Windows 10 RS2 на комп'ютерах Dell All-in-One

Summary: Як усунути помилку «Проблему виявлено або знайдено» на вашому новому багатофункціональному комплексі Dell з Windows 10.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Windows10 RS2 може відображати повідомлення про те, що кінцевий користувач виявив проблему. Помилка з'являється "Проблему виявлено або знайдено" після створення профілю користувача під час першого Open Box Experience (OBE).

Платформи, на які це вплинуло:

  • Інспірон 20 3064
  • Інспірон 24 3464
  • Інспірон 24 5488
  • Інспірон 3052
  • Інспірон 3263
  • Моноблок Inspiron 3264
  • Інспірон 3265
  • Інспірон 3452
  • Інспірон 3455
  • Востро 3052
  • Востро 3055
  • Востро 5460

Cause

Це пов'язано з тим, що додане ім'я користувача є занадто коротким, наприклад A, 123 і так далі. Операційна система (ОС) не змогла визначити його правильно, тому вона ініціює повідомлення кінцевому користувачеві та вимагає повторити спробу.

Resolution

Натисніть кнопку «Повторити/Повернути» в нижній частині екрана та знову ввести ім'я користувача та пароль, щоб вирішити проблему.

Affected Products

Inspiron 3452, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3263, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Vostro 3052, Vostro 3055, Vostro 5460
Article Properties
Article Number: 000143552
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Aug 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.