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Dell All-In-One PCでWindows 10 RS2をセットアップすると問題が発生する

Summary: Windows 10搭載の新しいDell All-In-Oneの「問題が検出または検出されました」というエラーを解決する方法。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Windows 10 RS2では、問題が見つかったことをエンド ユーザーに通知するメッセージが表示されることがあります。最初のオープン ボックス エクスペリエンス(OBE)中にユーザー プロファイルを作成した後、エラーに 「問題が検出または見つかりました」 と表示されます。

影響を受けるプラットフォーム:

  • Inspiron 20 3064
  • Inspiron 24 3464
  • Inspiron 24 5488
  • Inspiron 3052
  • Inspiron 3263
  • Inspiron 3264 AIO
  • Inspiron 3265
  • Inspiron 3452
  • Inspiron 3455
  • Vostro 3052
  • Vostro 3055
  • Vostro 5460

Cause

これは、追加されたユーザー名がA、123など短すぎるためです。オペレーティング システム(OS)はそれを正しく識別できなかったため、エンド ユーザーへのメッセージがトリガーされ、再試行する必要があります。

Resolution

画面の下部にある [再試行/戻る] ボタンをクリックし、ユーザー名とパスワードを再入力して問題を解決します。

Affected Products

Inspiron 3452, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3263, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Vostro 3052, Vostro 3055, Vostro 5460
Article Properties
Article Number: 000143552
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Aug 2024
Version:  4
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