Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Не вдається імпортувати або очистити іноземну конфігурацію на контролері PERC 6

Summary: У цій статті наведено відомості про виправлення помилок під час спроби імпорту зовнішньої конфігурації.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Зміст:

  1. Опис питання
  2. Відкиньте збережений кеш
  3. Виконайте RETAG

1. Опис питання


Спроба імпортувати іноземну конфігурацію призводить до «Помилка імпорту X з X, код помилки: Невідомий». Спроба очистити зовнішню конфігурацію не призводить до помилок, але зовнішня конфігурація залишається незмінною.
SLN139471_en_US__1icon Примітка: Збережений кеш існує, як правило, для відсутнього віртуального диска (VD), якщо такий є.


Інші фактори, пов'язані з проблемою (але не завжди присутні для кожного питання):
  • Відсутній VD – у більшості випадків налаштовано кілька віртуальних дисків з одним або кількома відсутніми віртуальними дисками
  • Вкладка Foreign View в BIOS контролера показує NO CONFIGURATION – Навіть якщо на дисках є Foreign Configuration, вкладка Foreign View не відображатиме жодної конфігурації
  • Диски в PD Management можуть бути відсутніми або відображатися як з будь-яким статусом (В мережі, Готово, Не вдалося, Іноземний і т.д.).
 

Догори

 

Cause

2. Відкиньте збережений кеш

  1. Увійдіть в BIOS контролера CTRL-R .
  2. Виділіть контролер 0.
  3. Натисніть клавішу F2.
  4. Виділіть Керований збережений кеш.
  5. Виберіть ВІДКИНУТИ.
SLN139471_en_US__1icon Примітка. Виконання наведених вище кроків призводить до втрати збереженого кешу та може призвести до втрати даних. Збережений кеш повинен автоматично записуватися на відповідний диск у віртуальних дисках, якщо масив функціонує (не в автономному режимі). В автономному масиві в даний час немає методу збереження збереженого кешу, коли масив знаходиться в автономному стані через зовнішню конфігурацію.
  1. Перевірте вкладку Foreign View, після відкидання Preserved Cache зазвичай видно конфігурацію.
  2. Спробуйте імпортувати або очистити зовнішню конфігурацію відповідно до стандартного усунення несправностей (Очистити Іноземний, якщо масив працює, Імпортувати Іноземний, якщо масив знаходиться в автономному режимі).
 

Догори

 

Resolution

3. Виконайте RETAG

SLN139471_en_US__1icon Примітка. Виконання RETAG може призвести до втрати всіх даних на масиві. Слід бути обережним, щоб переконатися, що під час виконання RETAG у масиві не було внесено жодних змін. Настійно рекомендується переконатися, що у вас є повна, актуальна резервна копія ваших даних, перш ніж виконувати наступні дії.

RETAG – це процес усунення несправностей, під час якого віртуальний диск видаляється та відтворюється за допомогою ідентичних параметрів (диски, порядок дисків, розмір страйпу, політики кешу тощо). Після створення НЕ встановлюйте віртуальний диск. Усі дані мають бути доступними після успішного RETAG.

У більшості випадків проблема буде повністю вирішена за допомогою Рішення 1 вище. У рідкісних випадках можуть виникнути додаткові проблеми, які і вимагають додаткового усунення неполадок:

  • Якщо на вкладці Foreign View відображається конфігурація, але не вдається імпортувати іноземний, несправний жорсткий диск може перешкоджати успішному імпорту. Визначте, чи не виявлено якийсь диск або не відображається помилка, і спробуйте імпортувати з видаленим диском.
  • Якщо після виконання цих кроків імпортувати не вдалося, може знадобитися RETAG.

Догори

Affected Products

Servers, Serial Attached SCSI 6iR Integrated and Adapter, PowerEdge RAID Controller CERC 6i, PowerEdge RAID Controller 6i
Article Properties
Article Number: 000139424
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Aug 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.