O Latitude E6420 poderá exibir intermitentemente linhas vermelhas irregulares no LCD durante o streaming de vídeo

 

Resumo do artigo:

Este artigo fornece informações sobre as linhas vermelhas irregulares que aparecem intermitentemente no Latitude E6420 durante o streaming de vídeo.

Sumário:

1. Problema
2. Solução

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Problema

O E6420 pode exibir linhas irregulares intermitentemente durante o streaming de vídeo

Os usuários podem relatar linhas vermelhas irregulares e intermitentes na tela LCD interna do E6420 durante o streaming de vídeo. Esse comportamento só foi observado na seguinte configuração:

· Windows 7 (32 bits ou 64 bits)
· Optimus™ desativado
· Driver do nVidia da Dell versão A03
· Encaixado em um Dell E-Port ou E-Port Plus
· Conectado a um monitor externo por meio de portas de vídeo integradas

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Solução

Atualize o driver do nVidia e reative o Optimus™

Não se trata de um problema de hardware. As opções a seguir foram determinadas para resolver o problema:

• Ative o Optimus™ e permita que o Windows utilize a solução híbrida de vídeo
• Instale o driver mais recente do nVidia
  

Ativação do Optimus™ no BIOS:

1. Desligue o sistema.
2. Pressione o botão Liga/Desliga e imediatamente pressione o botão F2 quando o logotipo da Dell for exibido na tela.
3. Selecione a categoria Vídeo no painel esquerdo da janela do BIOS exibida.
4. Selecione a opção Optimus™.
5. No painel direito, marque a caixa Enable Optimus™ (Ativar Optimus™).
6. No canto inferior direito da tela, clique em Apply and Exit (Aplicar e Sair). O sistema será reinicializado normalmente.

** Links úteis **

Site de suporte ao driver do nVidia: nVidia

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