Come disinstallare Absolute
Summary: È possibile disinstallare Absolute seguendo queste istruzioni.
Symptoms
Absolute può richiedere la disinstallazione da un endpoint per:
- Risolvere discrepanze delle licenze.
- Risolvere problemi del prodotto.
- Risolvere incompatibilità con il sistema operativo.
Prodotti interessati:
- Absolute
Sistemi operativi interessati:
- Windows
Cause
Non applicabile
Resolution
È necessario inviare una richiesta di rimozione per disinstallare l'agent Absolute da un endpoint.
Per effettuare una richiesta di rimozione dall'endpoint:
- Aprire un web browser e accedere a https://cc.absolute.com
.
- Inserire l'indirizzo e-mail utilizzato per accedere al portale web, quindi cliccare su Avanti.
- Accedere al portale web.
- Nel menu a sinistra, selezionare l'icona Find Devices.
- Cliccare su Active Devices.
- Cercare l'endpoint.
- Controllare l'endpoint per annullare la registrazione.
Nota: l'endpoint di esempio varia in base all'ambiente in uso.
- Cliccare su Device Actions, quindi selezionare Unenroll Device.
- Cliccare su Unenroll Device.
Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.