Symptoms
Dell 모니터는 HDMI 케이블을 사용하여 특정 Inspiron, Vostro 및 OptiPlex 컴퓨터에 연결된 경우에만 최대 1920x1080 또는 1920x1200 의 해상도를 지원합니다.
Cause
영향을 받는 컴퓨터:
Inspiron 15 7579 2-in-1
Inspiron 3493 노트북
Inspiron 3501 노트북
Inspiron 3502 노트북
Inspiron 3505 노트북
Inspiron 3520 노트북
Inspiron 3593 노트북
Inspiron 3793 노트북
Inspiron 3891
Inspiron 5493 노트북
Inspiron 5593 노트북
Inspiron 3910 데스크탑
Inspiron 3020 데스크탑
Vostro 3400 노트북
Vostro 3401 노트북
Vostro 3405 노트북
Vostro 3420 노트북
Vostro 3430 노트북
Vostro 3491 노트북
Vostro 3500 노트북
Vostro 3501 노트북
Vostro 3520 노트북
Vostro 3591 노트북
Vostro 3671 노트북
Vostro 5568 노트북
Vostro 3267 데스크탑
Vostro 3471 데스크탑
Vostro 3710 데스크탑
Vostro 3910 데스크탑
Vostro 3020 SFF
OptiPlex 3000 데스크탑
Vostro ChengMing 3900
Vostro ChengMing 3901
Vostro ChengMing 3901
Resolution
컴퓨터가 정상적으로 작동하고 있습니다.
HDMI 커넥터는 이러한 Inspiron, Vostro 및 OptiPlex 컴퓨터에 사용되는 마더보드에서 1920x1080 또는 1920x1200보다 높은 해상도를 출력할 수 없습니다. (모델에 따라 다름) 이 마더보드는 설계의 한계까지 작동합니다.
Affected Products
Inspiron 3493, Inspiron 5493, Inspiron 3501, Inspiron 3502, Inspiron 3505, Inspiron 15 3520, Inspiron 3593, Inspiron 5593, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 3793, Inspiron 3891, Vostro 3400, Vostro 3401, Vostro 3405, Vostro 3420, Vostro 14 3430
, Vostro 3491, Vostro 3500, Vostro 3501, Vostro 3520, Vostro 3591, Vostro 15 5568, Vostro 3267, Vostro 3471, Vostro 3671, Vostro 3710
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Vostro 3520