Strømforsyningstesting
En defekt strømforsyning kan forårsake strømbrudd på én av to måter. Det kan ikke gi strøm til enheten i det hele tatt, eller det kan ikke gi tilstrekkelig spenning og strøm til de forskjellige komponentene på skrivebordet. Følgende trinnvise sjekkliste hjelper deg med å finne ut om strømforsyningsenheten (PSU) fungerer som den skal.
Finn ut om det er tegn på makt
- Er de lysemitterende diodene (LED) slått på? Kontroller strømknappen, LED-lampene for diagnostikk og LED-lampen for harddiskaktivitet.
- Er det andre tegn på strøm, for eksempel en vifte som spinner eller diskstasjonsaktivitet?
Hvis det ikke er tegn på strøm, kontroller følgende:
- Er strømkabelen koblet til baksiden av enheten og til en kjent fungerende strømkilde? Omgå eventuelle grenuttak, støtbeskyttere eller avbruddsfri strømforsyning (UPS) ved å sørge for at strømkabelen er koblet direkte til et fungerende vegguttak.
- Er spenningsvelgeren riktig stilt inn for lokal strøm? Noen strømforsyninger har automatisk veksling og ingen fysisk bryter. For de som gjør det, sørg for at strømkabelen er koblet fra og vri bryteren frem og tilbake; Igjen må du sørge for at den er satt til riktig spenning. Koble til strømkabelen og test.
- Hvis det fortsatt ikke er tegn til strøm, er neste trinn å isolere strømforsyningen. Kontroller at strømkabelen er koblet fra, og koble strømledningene fra alle enheter bortsett fra hovedkortet.
- Alle strømtilførsler til hovedkortet bør kobles til på nytt for å sikre en god tilkobling.
- Fjern minnet, utvidelseskortene og diskstasjonskablene for å sikre at de ikke forårsaker feilen. Disse komponentene må fjernes senere for å fullføre feilsøking av ingen POST (Power-On Self-Test) uansett hvis strømforsyningen ikke er feil.
- Test I/O-panelet hvis det passer til modellen.
- Hvis det fortsatt ikke er tegn på strøm, er det mest sannsynlig at strømforsyningen ikke fungerer. Hvis det tegn på strøm, fortsetter du feilsøkingen for å isolere komponenten som ikke fungerer.
Hvis det er indikasjoner på strøm, for eksempel en blinkende gul LED-lampe, en fast gul LED, en roterende vifte eller harddiskaktivitet:
- Omgå eventuelle grenuttak, støtbeskyttere eller UPS-enheter ved å sørge for at strømkabelen er koblet direkte til en stikkontakt som fungerer.
- Hvis enheten ikke slår seg på riktig måte og prøver å POST, er neste trinn å isolere strømforsyningen. Kontroller at strømkabelen er koblet fra, og koble strømledningene fra alle enheter bortsett fra hovedkortet.
- Alle strømtilførsler til hovedkortet bør kobles til på nytt for å sikre en god tilkobling.
- Fjern minnet, utvidelseskortene og diskstasjonskablene for å sikre at de ikke forårsaker feilen. Disse komponentene må fjernes senere for å fullføre ingen POST-feilsøking uansett hvis det ikke er feil på strømforsyningen.
- Hvis enheten fortsatt ikke slås på riktig og prøver å POST, er det mest sannsynlig at strømforsyningen ikke fungerer og bør byttes ut. Hvis imidlertid LED-lampen for strøm lyser gult, kan feilen potensielt være hovedkortet, og det kan være nødvendig å involvere teknisk støtte.
- Hvis det tegn på strøm, fortsetter du feilsøkingen for å isolere komponenten som ikke fungerer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Dell-datamaskinen slår seg ikke på eller starter ikke opp i Windows med feil som for eksempel ingen oppstartbar enhet
Utfør en selvtest på strømforsyningen
Stasjonære Alienware-, Dell Inspiron-, XPS-, OptiPlex-, Precision- og Vostro-enheter inkluderer en strømforsyning med en funksjon for integrert selvtest (BIST). Dette er en funksjon som bidrar til å diagnostisere tilstanden til strømforsyningsenheten. LED-indikatoren på strømforsyningsenheten identifiserer om strømforsyningsenheten er defekt.
Merk: Disse trinnene dekker den vanligste typen PSU BIST på datamaskinene våre. Sjekk datamaskinens elektroniske håndbok hvis det du ser på datamaskinen din ikke samsvarer med disse trinnene. Du kan søke etter håndboken din på følgende lenke:
Dells nettsted for kundestøtte: Håndbøker
Slik kjører du selvtesten ved hjelp av knappen på strømforsyningsenheten:
- Slå av datamaskinen.
- Trykk på BIST-knappen på datamaskinen, og sjekk om LED-lampen lyser.
- Lampen skal lyse konstant, ikke flimre eller blinke, og strømforsyningsviften skal også slå seg på. Hvis viften ikke spinner riktig, skal dette betraktes som en BIST-feil, selv om LED-lampen lyser.
- Hvis LED-lampen for integrert selvtest slås på, kan strømforsyningsenheten levere strøm til hovedkortet.
- Hvis BIST-lampen ikke lyser, kan ikke strømforsyningen levere strøm til hovedkortet. Enhver komponent som er koblet til strømforsyningen eller selve strømforsyningen, kan forårsake dette. Kontakt Dells tekniske kundestøtte for å få reparasjonsalternativer der du befinner deg.
Slik kjører du selvtest uten hjelp av knappen på PSU-en
- Slå av datamaskinen.
- Koble strømkabelen fra strømforsyningsenheten, og vent i 15 sekunder.
- Etter 15 sekunder kobler du strømkabelen til strømforsyningsenheten igjen.
- LED-lampen skal lyse i tre sekunder, og deretter slås av.
- Hvis LED-lampen for integrert selvtest slås på, kan strømforsyningsenheten levere strøm til hovedkortet.
- Hvis BIST-lampen ikke lyser, kan ikke strømforsyningen levere strøm til hovedkortet. Enhver komponent som er koblet til strømforsyningen eller selve strømforsyningen, kan forårsake dette. Kontakt Dells tekniske kundestøtte for å få reparasjonsalternativer der du befinner deg.
Tilbake til toppen