Cómo agregar usuarios a la consola de administración de Dell Threat Defense
Summary: Las cuentas de Dell Threat Defense se pueden configurar; para ello, siga estas instrucciones.
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Symptoms
Nota:
- Desde mayo de 2022, Dell Threat Defense alcanzó el final de su período de mantenimiento. Dell ya no actualizará este producto y sus artículos. Para obtener más información, consulte Política de ciclo de vida útil (Fin de soporte o Final del ciclo de vida) de productos para Dell Data Security. Si tiene preguntas sobre artículos alternativos, comuníquese con el equipo de ventas o al correo endpointsecurity@dell.com.
- Consulte Endpoint Security para obtener información adicional acerca de los productos actuales.
En este artículo, se explica cómo agregar usuarios a la consola de administración de Dell Threat Defense.
Productos afectados:
Dell Threat Defense
Sistemas operativos afectados:
Windows
Mac
La configuración básica solo muestra al comprador inicial como administrador en la consola de Dell Threat Defense. Dell recomienda agregar usuarios adicionales para facilitar la gestión y el soporte de Dell Threat Defense.
Cause
No corresponde.
Resolution
Realice lo siguiente para agregar un usuario a la consola de administración:
- En un navegador web, vaya a la consola de administración de Dell Threat Defense en:
- Norteamérica: https://dellthreatdefense.cylance.com
- Europa: https://dellthreatdefense-eu.cylance.com
- Asia-Pacífico: https://dellthreatdefense-au.cylance.com
- Norteamérica: https://dellthreatdefense.cylance.com
- Inicie sesión en la consola de administración de Dell Threat Defense.
- En la consola, haga clic en la pestaña Settings.
- En Configuración, haga clic en Gestión de usuarios.
- En la sección Agregar usuarios:
- Ingrese el correo electrónico del usuario.
- Seleccione el Usuario, el Administrador de zona, el Administrador o la función de Solo lectura en el menú desplegable.
- Haga clic en Add (Agregar).
Nota: El correo electrónico del usuario debe ser único para cada grupo de usuarios de Threat Defense.
- El usuario recibe un correo electrónico de td-no-reply@cylance.com con información sobre cómo completar el proceso de registro. Si el usuario tiene problemas con el registro, comuníquese con Dell Data Security ProSupport para obtener más ayuda. Para obtener más información, consulte Números de teléfono de soporte internacional de Dell Data Security.
Nota: Un usuario tiene una semana para completar el proceso de registro antes de que expire el enlace.
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.
Affected Products
Dell Threat DefenseArticle Properties
Article Number: 000124580
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Dec 2022
Version: 13
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