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Was ist Dell Pair?

Summary: Der folgende Artikel enthält Informationen zur Software Dell Pair. Diese Software erleichtert die Kopplung Ihrer Dell Bluetooth-Geräte mit Ihrem Dell Computer.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Inhaltsverzeichnis:

  1. Einführung
  2. Softwareanforderungen
  3. Installieren von Dell Pair
  4. Funktionen von Dell Pair
  5. Unterstützte Plattformen und Peripheriegeräte
  6. Troubleshooting
  7. Zusätzliche Informationen

 

Einführung

 

Dell Pair ist ein Software-Dienstprogramm, das auf bestimmten Dell Plattformen verfügbar ist und die nahtlose Kopplung mit Dell Bluetooth-Geräten unterstützt. (Zum Beispiel: Bluetooth-Geräte wie z. B. Ihre kabellose Maus, Tastatur oder Headset.) Wenn Dell Pair aktiviert ist, fordert die Benutzeroberfläche (UI) des Dienstprogramms automatisch zur Kopplung mit einem beliebigen Dell Bluetooth-Gerät innerhalb des Bluetooth-Erkennungsbereichs des Dell Computers auf.


 

Softwareanforderungen

 

Die Anwendung Dell Pair hat die folgenden Anforderungen:

  • Windows 11
  • Windows 10 (Version 10.0.19041 und höher)
  • Bluetooth Version 5.0 oder höher
  • Bluetooth ist aktiviert

 

Installieren von Dell Pair

 

    Sie können das Dienstprogramm manuell von der Dell Anwendungsseite „Treiber und Downloads“ herunterladen und installieren:

    Hinweis: Sie benötigen Administratorrechte, um Softwareänderungen an Ihrem Dell Computer vorzunehmen.

     

    Hinweis: Dell Technologies empfiehlt, die Anwendung Dell Pair von der Supportseite herunterzuladen, um sicherzustellen, dass Sie die neueste verfügbare Version des Dienstprogramms installieren.

     

    1. Navigieren Sie zu: Seite "Treiber und Downloads" zu Dell Pair

    2. Wählen Sie das Betriebssystem aus, das auf dem Dell Computer ausgeführt wird.

    3. Wählen Sie unter Kategorie die Option Anwendung aus.

    4. Suchen Sie das Dell Pair-Softwarepaket.

    5. Klicken Sie auf Herunterladen und speichern Sie die Datei auf Ihrem Dell Computer.

    6. Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zum Speicherort, an dem die heruntergeladenen Dateien gespeichert sind.

    7. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene BIOS-Setup-Datei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation durchzuführen.

    Hinweis: Verwenden Sie das Anwendungsbenutzerhandbuch auf der Dokumentationsseite der Softwareproduktseite, um vollständige Anweisungen zur Installation oder Deinstallation zu erhalten. (Einschließlich der Befehlszeileninstallation.)

     

    Hinweis: Dell Pair ist auf ausgewählten Dell Plattformen bereits vorinstalliert.

     

    Alle unterstützenden Dokumentationen für die Dell Pair-Anwendung finden Sie auf der Dell Supportwebsite:


     

    Funktionen von Dell Pair

     

    Die Dell Pair-Benachrichtigung wird automatisch angezeigt. Sie wird angezeigt, wenn ein Bluetooth-Gerät, das die Erkennung durch Dell Pair unterstützt, eingeschaltet ist und sich innerhalb des Erkennungsbereichs des Dell Computers befindet.

    Benutzeroberfläche von Dell Pair

    1 Dell Pair-Einstellungen 2 Kopplung über Bluetooth starten

     

    Wenn die Benutzeroberfläche angezeigt wird, können Sie auf „Koppeln“ klicken, um das Dell Bluetooth-Gerät nahtlos mit dem Dell Computer zu koppeln.

    Sie können die Benutzeroberfläche der Dell Pair-Anwendung über das Startmenü öffnen:

    • Startmenü
      • Dell

        • Dell Pair

    Über die Benutzeroberfläche von Dell Pair können Sie die Dell Pair-Einstellungen ändern. Sie können die Anwendung Dell Pair aktivieren oder deaktivieren, indem Sie den Schalter in die Position „EIN“ oder „AUS“ schieben.

    Dell Pair-Einstellungen

    1 Informationen zur Softwareversion 2 Dell Pair aktivieren oder deaktivieren
    3 Weitere Informationen    

     

    Hinweis: Sobald die Anwendung deaktiviert ist, müssen Sie Dell Pair über das Windows-Startmenü erneut starten.

     

    Unterstützte Plattformen und Peripheriegeräte

     

    Die Dell Pair-Software ist auf den folgenden Computern vorinstalliert:

    Inspiron Vostro XPS Latitude Dell Pro Rugged Precision
    13 5320 3440 13 9315 3330 9330 RA13250 3480
    13 5330 5320 13 9315 2-in-1-System 3340 9430 RB14250 3490
    14 5420 5620 13 Plus 9320 3440 9440 2-in-1-System   3570
    14 5425 5625 13 9340 3450 9450 2-in-1-System   3571
    14 5430 5630 14 9440 3540     3580
    14 5435 5635 15 9520 3550     3581
    16 5620 5640 15 9530 5320     3590
    14 5440 7620 16 9640 5330     3591
    14 4554   17 9720 5340     5470
    16 5625    17 9730 5350     5480
    16 5630     5430     5490
    16 5635     5431     5570
    14 5640     5440     5690
    14 5645     5450     5770
    14 Plus 7420     5530     7670
    14 7430-2-in-1-System     5531     7680
    14 Plus 7430     5540     7770
    14 7435-2-in-1-System     5550     7780
    14 Plus 7440     7320      
    14 7440-2-in-1-System     7330      
    14 7445-2-in-1-System     7350      
    16 Plus 7620     7350 Detachable      
    16 Plus 7630     7420      
    16 Plus 7640     7430      
    16 7630-2-in-1-System     7450      
    16 7635 2-in-1     7530      
    16 7640-2-in-1-System     7650      

     

    Hinweis: Verfügt Ihr Computer nicht über Dell Pair? Wenn dies der Fall ist, können Sie die Installationsanforderungen und die neuesten unterstützten Modelle in Ihrem Servicehandbuch auf der folgenden Seite der Supportwebsite überprüfen:

     

    Unterstützte Peripheriegeräte
    Dell Bluetooth-Reisemaus MS700 Dell Wireless Headset – WL3024 Dell Premier Collaboration-Tastatur und -Maus – KM900:
    • Dell Premier Collaboration Tastatur – KB900
    • Dell Premier wiederaufladbare Maus – MS900
      Dell Pro kabelloses Headset mit aktiver Geräuschunterdrückung (ANC) – WL5024  
      Dell Premier kabelloses Headset mit aktiver Geräuschunterdrückung (ANC) – WL7024  

     


     

    Troubleshooting

     

    Probleme Mögliche Lösungen
    Die Dell Pair-Benachrichtigung wird nicht angezeigt, wenn ein Dell Bluetooth-Gerät zum ersten Mal eingeschaltet wird.
    • Windows 10 (Version 19041) ist die älteste Version, die Dell Pair unterstützt.
    • Bluetooth Version 5.0 oder höher ist erforderlich.
    • Bluetooth wird auf dem Dell Computer unterstützt. Es ist in den Windows-Einstellungen eingeschaltet.
    • Das Dell Bluetooth-Gerät unterstützt die Erkennung durch Dell Pair.
    • Das Dell Bluetooth-Gerät befindet sich im Erkennungsbereich des Computers.
    • Überprüfen Sie, ob sowohl der Dell Computer als auch das Dell Bluetooth-Gerät über eine ausreichende Akkuladung für den Betrieb verfügen.
    • Das Dell Bluetooth-Gerät verfügt über die neueste Firmware.
    • Der Bluetooth-Controller auf dem Dell Computer stammt von Intel.
    • Schalten Sie das Dell Bluetooth-Gerät aus und wieder ein.
    Dell Pair meldet einen Kopplungsfehler.
    1. Wenn das Dell Bluetooth-Gerät in die Nähe des Dell Computers platziert wird und sich im Kopplungsmodus befindet, unterstützt die Dell Pair-Benutzeroberfläche die Kopplung.
    2. Warten Sie, bis der Kopplungsfehler in der Benutzeroberfläche (UI) automatisch geschlossen wird
    3. Bewegen Sie das Dell Bluetooth-Gerät weiter weg vom Dell Computer (z. B. auf einen Abstand von mehr als 40 cm).
    4. Bewegen Sie das Dell Bluetooth-Gerät langsam wieder in die Nähe des Dell Computers.
    5. Stellen Sie sicher, dass sich das Dell Bluetooth-Gerät im Kopplungsmodus befindet. Stellen Sie sicher, dass die Kopplungs-LED anfängt zu blinken.

    Additional Information

    Bluetooth-Troubleshooting-Support

    Erfahren Sie, wie Sie Ihre Bluetooth-Geräte mit Ihrem Computer verwenden und Probleme beheben. Hier finden Sie Informationen zu Schritten zur Fehlerbehebung, Anleitungen und relevanten Support-Videos.

    Das Benutzerhandbuch für Dell Pair finden Sie auf der Handbuchseite für Dell Pair. Tippen oder klicken Sie auf PDF anzeigen rechts neben dem Benutzerhandbuch im Abschnitt Handbücher und Dokumente.

    Affected Products

    Dell Pro Rugged, Dell Bluetooth Travel Mouse MS700, Dell Premier Collaboration Keyboard and Mouse – KM900, Dell Pair, Dell Wireless Headset - WL3024, Dell Pro Wireless ANC Headset - WL5024, Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7024, Inspiron 13 5320 , Inspiron 13 5330, Inspiron 14 5420, Inspiron 14 5425, Inspiron 14 5430, Inspiron 14 5435, Inspiron 14 5440, Inspiron 14 5445, Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7430, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7440, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 16 5620, Inspiron 16 5625, Inspiron 16 5630, Inspiron 16 5635, Inspiron 16 5640, Inspiron 16 Plus 7620, Inspiron 16 7630 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7630, Inspiron 16 7635 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7640, Latitude 3330, Latitude 3340, Latitude 5320, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 3440, Latitude 5421, Latitude 5431, Latitude 5440, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 3540, Latitude 5520, Latitude 5521, Latitude 5530, Latitude 5531, Latitude 5540, Latitude 7520, Latitude 7530, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 3480, Precision 5470, Precision 3570, Precision 3571, Precision 3580, Mobile Precision 3591, Precision 5540, Precision 5570, Mobile Precision 5690, Precision 7670, Precision 7680, Precision 5770, Precision 7770, Precision 7780, Vostro 5320, Vostro 14 3440, Vostro 5620, Vostro 5625, Vostro 16 5630, Vostro 16 5635, Vostro 16 5640, Vostro 7620, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 13 9340, XPS 14 9440, XPS 15 9520, XPS 15 9530, XPS 16 9640, XPS 17 9720, XPS 17 9730 ...

    Products

    Dell Pair
    Article Properties
    Article Number: 000201693
    Article Type: How To
    Last Modified: 28 Oct 2024
    Version:  10
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