Поддержка модуля Dell iDRAC Service Module

Информация об операционной системе

Server Administrator предоставляет iDRAC информацию об операционной системе и имя хоста. Программа iSM предоставляет iDRAC аналогичную информацию: имя ОС хоста, IP-адрес хоста сервера, версия ОС и полное доменное имя (FQDN). Она также отображает сетевые интерфейсы в ОС хоста. По умолчанию эта функция мониторинга включена. Она доступна даже в том случае, если в ОС хоста установлен Server Administrator.

Репликация журналов Lifecycle Controller в ОС

Функция копирует журналы Lifecycle Controller (LC) в журналы ОС. Все события, для которых в качестве целевого объекта выбран параметр OS Log (на странице Alerts или в эквивалентных интерфейсах RACADM или WSMAN), копируются в журнал ОС с помощью iSM. Этот процесс аналогичен репликации журнала системных событий (SEL), которую выполняет Server Administrator.

По умолчанию в журналы ОС включаются те же журналы, что и журналы, настроенные для SNMP-ловушек/оповещений. В журнал ОС копируются только события, зарегистрированные в журнале LC после установки iSM. Если установлен Server Administrator, функция мониторинга отключается, чтобы избежать дублирования записей SEL в журнале ОС.

Функция автоматического восстановления системы

Функция автоматического восстановления системы — это аппаратный таймер, используемый для сброса настроек сервера в случае аппаратного сбоя. Этот компонент может выполнять операции автоматического восстановления системы (перезагрузку, цикл выключения и включения или выключение по истечении заданного интервала времени). Эта функция активна только в том случае, если сторожевой таймер операционной системы отключен. Если установлен Server Administrator, функция мониторинга отключается, чтобы избежать дублирования сторожевых таймеров.

Поставщики инструментария управления Windows

Поставщики WMI, доступные с iSM, предоставляют данные об аппаратных компонентах через инструментарий управления Windows. WMI — это расширение модели драйверов Windows, которое предоставляет интерфейс операционной системы, через который компоненты прибора предоставляют информацию и уведомления. WMI — это реализация стандартов управления предприятием через Интернет (WBEM) и общей информационной модели (CIM) от Microsoft из группы Distributed Management Task Force (DMTF) для управления серверным оборудованием, операционными системами и приложениями. Поставщики WMI помогают интегрировать такие консоли управления системами, как Microsoft System Center, и позволяют создавать сценарии для управления системами Microsoft Windows Server.

Сбор данных SupportAssist

Функция сбора данных SupportAssist в iDRAC собирает информацию об оборудовании, ОС и соответствующих приложениях и сжимает эту информацию. При использовании iSM 2.0 или более новых версий OS Collector автоматически собирает соответствующую информацию об ОС и аппаратных компонентах, но необходимо выполнить это вручную. 

Поддержка извлечения твердотельных накопителей NVMe PCIe

Извлечение твердотельного накопителя (SSD) Non-Volatile Memory Express (NVMe) Peripheral Component Interconnect Express (PCIE) без выключения или перезагрузки системы. При извлечении устройства выполнение всех операций, связанных с ним, необходимо остановить, чтобы предотвратить потерю данных. Для этого используйте опцию «Безопасное извлечение», которая останавливает все фоновые операции, связанные с устройством. Затем можно извлечь твердотельный накопитель NVMe PCIe.

Удаленный аппаратный сброс контроллера iDRAC

С помощью iDRAC можно отслеживать работу поддерживаемых серверов для выявления критических проблем с аппаратными компонентами, микропрограммами или программным обеспечением системы. В редких случаях контроллер iDRAC перестает отвечать. Раньше в такой ситуации заказчикам приходилось отключать питание сервера. Теперь, если контроллер iDRAC перестает отвечать, можно выполнить удаленный аппаратный сброс iDRAC, не выключая сервер. Для использования этой функции требуются права администратора в ОС хоста. По умолчанию функция удаленного аппаратного сброса iDRAC включена.

Доступ к iDRAC с помощью ОС хоста

При использовании серверов Dell PowerEdge можно управлять аппаратными компонентами или микропрограммами устройства с помощью iDRAC, настроив выделенную сеть iDRAC. Через выделенный сетевой порт можно получить доступ к интерфейсам iDRAC, таким как UI, WSMAN, RACADM и клиент Redfish.

Необходимым условием для управления аппаратными компонентами или микропрограммами служит выделенное соединение между устройством и поддерживаемым интерфейсом iDRAC. Доступ к iDRAC с помощью функции Host OS, подключение к интерфейсу iDRAC с IP-адреса или хоста ОС независимо от подключения устройства к выделенной сети iDRAC. Эта функция позволяет отслеживать аппаратные компоненты или микропрограммы, даже если контроллер iDRAC не подключен к серверам.

Поддержка SNMP-оповещений iDRAC без использования дополнительного канала

С помощью iDRAC, средства управления сервером и мониторинга сервера по дополнительному каналу, SNMP-ловушки/оповещения можно регистрировать в журнале. Тем не менее, с точки зрения управления системами ОС хоста с помощью агента без использования дополнительного канала, предпочтение отдается SNMP-оповещениям, полученным от ОС хоста, а не ловушкам, полученным от iDRAC. При получении SNMP-оповещения от iDRAC сложно определить источник оповещения, так как оно получено от IP-адреса iDRAC, а не от IP-адреса системы.

Начиная с iSM 2.3, можно получать оповещения SNMP от ОС хоста, аналогичные оповещениям iDRAC.

Удаленное включение WSMAN

С помощью функции информации WMI можно подключиться к пространству имен Microsoft Windows WMI хоста для мониторинга системного оборудования. Интерфейс WMI на хосте включен по умолчанию, и к нему можно получить удаленный доступ. Однако, если вы хотите получить доступ к интерфейсам WMI с помощью адаптера WMI WINRM, вам придется включить его вручную, так как он не включен по умолчанию. С помощью этой функции можно получить удаленный доступ к пространствам имен WMI WINRM, включив их во время установки.

Примечание. Управление системой не добавит никаких новых функций в WSMAN.

Заводская установка iDRAC Service Module для ОС Microsoft Windows (по желанию заказчика)

Теперь iSM можно установить на заводе для операционной системы Microsoft Windows. Предустановив iSM, вы сможете быстро получать доступ к критически важным журналам и вспомогательным документам. Если выбрана заводская установка операционной системы Microsoft Windows, можно выбрать установку iSM из доступных вариантов.

• iSM — Enabled — обеспечивает заводскую установку iSM в ОС Windows
• iSM — отключено — пользователи, которые не хотят, чтобы iSM был установлен в операционной системе, должны выбрать этот параметр

Мониторинг S.M.A.R.T

Функция «Мониторинг S.M.A.R.T.» поддерживает жесткие диски с интерфейсом SATA в режиме AHCI. В него встроена возможность мониторинга оповещений S.M.A.R.T с помощью поддерживаемых iDRAC методов аудита для жестких дисков с контроллером набора микросхем SATA. Ранее предупреждения отслеживались с помощью любой утилиты с открытым исходным кодом для мониторинга жестких дисков, установленных в режиме RAID.

FullPowerCycle

Функция FullPowerCycle позволяет сбросить вспомогательное питание сервера. Все больше серверных аппаратных компонентов работают от вспомогательного источника питания сервера, а устранение некоторых проблем с сервером требует физического отключения кабеля питания сервера для сброса оборудования, работающего от вспомогательного источника питания. Это приводит к тому, что кому-то приходится физически отсоединять/подключать кабели питания, что приводит к значительным затратам и хлопотам для клиентов и персонала поддержки. Функция FullPowerCycle позволяет администратору удаленно подключать или отключать вспомогательное питание без посещения центра обработки данных. Эта функция поддерживается в iDRAC9.

Сопоставление событий программного обеспечения с отказами оборудования для Microsoft S2D

Журнал событий для оповещений или событий пула хранения оборудования отслеживается с помощью iSM с функцией корреляции Server Storage. Подсистема хранения серверов контролируется, когда контроллеры системы хранения данных Dell используются в режиме RAID. Однако в Storage Spaces (SS) или Storage Space Direct (S2D) подсистема хранения сервера отслеживается в режиме транзитной передачи или набор микросхем SATA используется для создания пула хранения данных. При использовании этой функции аппаратно-определяемые оповещения, регистрируемые в журнале жизненного цикла, и программно-определяемые оповещения, регистрируемые в журналах ОС, объединяются и регистрируются в журналах жизненного цикла iDRAC. Эта функция устанавливается вместе с пакетом iDRAC Service Module и включена по умолчанию. Пользователь может изменить параметры в настройках iDRAC. В процессе мониторинга iSM проверяет журналы на наличие потенциальных сбоев и предупреждений. iSM встраивает события корреляции SS на хосте в эквивалентное событие LC.

Автоматическая отправка диска iSM SupportAssist

В рамках прогнозного оповещения, если сервер соответствует одному из следующих событий SNMP: PDR16 и PDR63, рекомендация отправляется службой поддержки Dell по электронной почте относительно порядка выполнения работ для прогнозируемого сбоя или поврежденного блока диска, например твердотельного накопителя, в соответствии с действующими условиями лицензирования. Для заказа деталей требуется сервисный адрес службы поддержки Dell. Эта функция доступна только в операционных системах Windows и Linux.

Средство запуска пользовательского интерфейса iDRAC

Запустите пользовательский интерфейс iDRAC из локальной системы, дважды щелкнув значок запуска пользовательского интерфейса iDRAC. Страница входа в пользовательский интерфейс iDRAC открывается в браузере по умолчанию, и учетные данные iDRAC можно использовать для входа на главную страницу iDRAC. Эта функция поддерживается только в операционных системах Microsoft Windows.

Единый вход (SSO) в пользовательский интерфейс iDRAC с рабочего стола администратора ОС хоста

Функция единого входа (SSO) позволяет аутентифицированному администратору операционной системы напрямую получать доступ к веб-интерфейсу iDRAC без необходимости входа с использованием отдельных учетных данных администратора iDRAC.

Повышенная безопасность обмена данными между iSM и iDRAC с помощью протокола TLS

Начиная с iSM 3.4 обмен данными между iSM и iDRAC осуществляется через защищенные TLS сокеты USBNIC INET. Это обеспечивает защиту всех данных, передаваемых из iDRAC в iSM через USBNIC. iSM и iDRAC используют самозаверяющие сертификаты для управления аутентификацией. Самозаверяющие сертификаты действительны в течение 10 лет. При каждой установке iSM создаются новые самозаверяющие сертификаты.