Article Number: 000150369
デル製ノートパソコンでワイヤレススイッチを使用するとBluetoothをオンに戻せないことがある
Summary: 一部のデル製ノートパソコンではワイヤレススイッチを使用してBluetoothを制御する
Article Content
Symptoms
ワイヤレス スイッチを使用すると、Bluetoothが再びオンにならない場合があります。
注：ワイヤレス スイッチは、システムで使用されるワイヤレス機能を有効または無効にするために使用できる物理スイッチです。多くのモデルではこのスイッチはBIOSで設定でき、そのように使用されています（WiFi、WWAN、Bluetooth）。
目次:
ワイヤレススイッチを使用した場合にBluetoothをオンに戻せないことがある
ワイヤレススイッチを使用した場合に、Bluetoothをオンに戻せないことがあります。
ワイヤレススイッチを使用してワイヤレスとBluetoothをオフにしてからシステムを再起動した場合、同じワイヤレススイッチを使用してワイヤレスとBluetoothを再度オンにしても、Bluetoothがアクティブにならないことがあります。
注：工場出荷時のデフォルトでは、ワイヤレス スイッチはワイヤレス ネットワークをオフにするように設定されており、Bluetoothはオフに設定されていません
ただし、BIOSのデフォルトでは、スイッチはワイヤレス ネットワークとBluetoothの両方をオフにします
BIOSのデフォルトがロードされている場合、この状況が発生することがあります。
ただし、BIOSのデフォルトでは、スイッチはワイヤレス ネットワークとBluetoothの両方をオフにします
BIOSのデフォルトがロードされている場合、この状況が発生することがあります。
Cause
原因に関する情報はありません。
Resolution
この問題を回避するには、BIOSのワイヤレススイッチ設定を変更します。
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システムの電源をオンにします
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Dellのロゴ画面で< F2 >キーをタップして、システムBIOSに入ります。
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左側のメニューで「Wireless（ワイヤレス）」を選択します
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「Wireless Switch（ワイヤレススイッチ）」を選択します
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ワイヤレススイッチの設定を、Bluetoothをオフにしないようにします
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「Apply（適用）」ボタンを押します
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BIOSを終了します
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Windowsで完全シャットダウンを実行して、変更を有効にします
注：次の画面は、 ワイヤレススイッチのBIOS設定の場所の例です。システムBIOSによっては、レイアウトが異なる場合があります。メニューの「+（プラス）」記号をクリックして、使用可能なオプションを展開します。
注：問題が解決しない場合は、「 Bluetoothデバイスのペアリング ガイド 」を参照して、Bluetoothの問題のトラブルシューティングに関するサポートを確認してください。
Bluetoothの詳細とサポートについては、専用の サポートページをご覧ください。Additional Information
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Article Properties
Affected Product
Laptops
Last Published Date
02 Jan 2024
Version
6
Article Type
Solution