この文書では、コンピュータにディスクが付属していなかった理由、およびバックアップ/リカバリソフトウェアの使用方法について説明します。
Dellは、お客様の声に耳を傾けることを誇りにしています。最善の製品やソリューションを提供するだけでなく、環境に対する取り組みを続けています。山のように積まれたディスクから必要なディスクを探すのは時間がかかり、お客様の組織や生活における生産性を減少させると認識しています。Dellでは、バックアップとリカバリのソフトウェア製品を2種類発表しています。これらの製品では、コンピュータのデータをディスクまたはUSBメモリキーのどちらにも自由にバックアップおよび復元できます。ハードディスク（HDD）から、または場合によってはこのソフトウェアを使用して作成したディスクやUSBメモリキーから、出荷時イメージにシステムを復元することもできます。
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Dell Webページには、バックアップおよびリカバリー プログラムに関する情報が記載されています。ここからアクセスできます。これに加えて、サポート技術情報「Windowsを復元および再インストールする方法」で、すべてのWindowsオペレーティング システムの復元および再インストールに関する情報を参照してください（システムの復元および再インストールに関する情報はここをクリック）。