Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Geen audio na Windows 10-update KB4100347 met Realtek-audio

Summary: Het volgende artikel bevat een oplossing voor verloren audio nadat de Windows 10-update KB4100347 is geïnstalleerd.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Dell systemen met Realtek Audio kunnen audioverlies ondervinden na de Windows 10-update KB4100347 en kunnen de volgende foutmelding krijgen: "Geen audio-uitvoerapparaat gevonden."

SLN314399_en_US__1No_Audio_Realtek_ASM_01
Afbeelding 1 - locatie van de audiodriver in Andere apparaten

Cause

De audiodriver wordt tijdens het updateproces verwijderd.

Resolution

Als u de audiodriver opnieuw installeert, wordt dit gedrag gecorrigeerd. De audiodriver kan worden gedownload vanaf de volgende locaties.

Aanvullende informatie

Systemen met dit gedrag.

  • Inspiron 7567
  • XPS 9350
  • XPS 9550

 

Additional Information

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Article Properties
Article Number: 000135929
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Jan 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000135929
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Jan 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.