Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Kamera og mikrofon fungerer ikke i Windows 11 eller Windows 10

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du løser problemet med at kameraet eller mikrofonen ikke fungerer i Windows 11 eller Windows 10

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Kameraet og mikrofonen fungerer ikke i Windows 11 eller Windows 10. Dette problemet forekommer på alle typer enheter, inkludert stasjonære PC-er, bærbare PC-er og nettbrett. Det er ikke et problem med eksterne enheter eller en feil i Windows. Dette er et resultat av de nye personvernendringene som Microsoft har implementert i Windows 10 RS4 April 2018 Update og nyere versjoner som opphever tilgangen til enheter som kamera og mikrofon.

Cause

Personverninnstillingene for kamera og mikrofon i Windows 11 eller Windows 10 kan hindre apper og nettsteder i å bruke dem. Personverninnstillinger gir deg kontroll over hvilke apper og nettsteder som kan bruke kameraet eller mikrofonen.

Resolution

  1. Kontroller om kamera- og mikrofondriverne er installert under Enhetsbehandling.
  2. Gå til personverninnstillingene i Windows 11 eller Windows 10, og kontroller at applikasjonen er aktivert for å få tilgang til kameraet og mikrofonen.
  3. Gå til Start, og velg deretter Innstillinger > Personvern > Kamera.

    Personverninnstillinger for kameraet i Windows
    Figur 1: Kamerainnstillinger

  4. Gå til Start, og velg deretter Innstillinger > personvern > mikrofon.

    Personverninnstillinger for mikrofonen i Windows
    Figur 2: Mikrofoninnstillinger

 

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000133755
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Oct 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000133755
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Oct 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.