Utilisation et dépannage de la station d’accueil Dell Universal Dock D6000

Vous pouvez télécharger la dernière version du pilote DisplayLink sur :

• la page Pilotes et téléchargements de Dell
  ou sur
• displaylink.com/downloads
  ou sur
• Exécutez Windows Update en laissant la station d’accueil connectée à l’ordinateur (en utilisant le Wi-Fi ou la connexion Ethernet de votre ordinateur portable).

Non. Le câble USB de la station d’accueil Dell Universal Dock D6000 est relié à la station et n’est pas remplaçable. Toutefois, Dell fournit une garantie standard de 1 an qui couvre la station d’accueil et le câble (si vous l’avez acheté en tant qu’accessoire associé à un ordinateur portable, la station d’accueil Dell Universal Dock D6000 partage la garantie du système).

La station d’accueil Dell Universal Dock D6000 fonctionne avec n’importe quel ordinateur équipé d’une connexion USB 3.0 Type-A, USB Type-C ou Thunderbolt 3. Cependant, la bande passante est limitée à la connexion USB 3.1 Gen1 (5 Gbit/s).

La solution DisplayLink proposée avec la station Dell Universal Dock D6000 est une solution de « carte graphique USB » qui implique une compression logicielle. La compression utilise l’alimentation du processeur mais n’utilise pas l’alimentation de la carte GFx séparée pour le traitement vidéo. En outre, la solution DisplayLink ne prend pas en charge le changement de carte UMA-GFx et ne permet donc pas de tirer profit de l’accélération matérielle GFx. Pour les utilisateurs de Precision, le travail effectué requiert généralement des rendus en temps réel. Les solutions d’accueil Thunderbolt Dock TB16 ou WD15 de Dell conviendraient peut-être donc mieux.

La station d’accueil Dell Universal Dock D6000 utilise la technologie DisplayLink et doit fonctionner avec la plupart des ordinateurs équipés d’une connexion USB 3.0 Type-A, USB Type-C, Thunderbolt 3. Cependant, la bande passante est limitée à la connexion USB 3.1 Gen1 (5 Gbit/s). Les pilotes d’ordinateurs plus anciens peuvent nécessiter une mise à jour pour assurer la compatibilité avec le pilote DisplayLink.

Oui, cependant certaines fonctionnalités Dell de la station d’accueil Dell Universal Dock D6000 sont susceptibles de ne pas fonctionner sur les ordinateurs tiers, notamment la charge au-delà de 60 W et les fonctions de gestion. En outre, en raison des conceptions du fabricant de certains PC, certaines fonctionnalités peuvent être limitées ou absentes pour les fonctions vidéo, USB, etc.

Oui, tout PC Dell prenant en charge Display Port via un câble USB Type-C ou Thunderbolt 3 peut se connecter à la station Dell Dock avec le câble USB Type-C non Thunderbolt (livré avec la station Dell Dock).

Certains modèles Dell Precision peuvent nécessiter une alimentation supérieure aux 65 W que la station Dell Universal Dock D6000 peut fournir pour charger l’ordinateur portable. Vous pouvez toujours utiliser une station série D6000 pour charger l’ordinateur portable, mais la charge complète peut prendre plus de temps qu’en utilisant l’adaptateur secteur du PC.

Pour supprimer le message d’erreur, effectuez le démarrage avec l’adaptateur secteur connecté à l’ordinateur en plus de la station d’accueil connectée via un câble USB Type-C, ou désactivez l’avertissement dans le BIOS. Une fois que l’ordinateur a démarré, vous pouvez déconnecter l’alimentation. L’ordinateur fonctionnera correctement tout en chargeant via le câble USB Type-C.

La station série D6000 ne prend pas en charge les fonctionnalités de niveau entreprise, telles que le démarrage PXE ou le Wake-on-LAN. Pour les stations d’accueil qui utilisent DisplayLink, comme celles de la série D6000, certaines fonctionnalités ne peuvent pas être exécutées en dehors du système d’exploitation ou du BIOS. Pour les clients qui requièrent des fonctionnalités Enterprise comme l’amorçage PXE, l’activation réseau (WOL) et d’autres fonctions de cette classe pour le déploiement dans les grandes entreprises, Dell propose les solutions d’accueil WD15 et TB16 qui possèdent une suite complète de fonctionnalités Enterprise. La station d’accueil Dell Universal Dock D6000 propose l’intercommutation d’adresse MAC (MAPT).

Pour plus d’informations sur MAPT, reportez-vous à l’article suivant de la base de connaissances Dell : Qu’est-ce que l’intercommutation d’adresse MAC ? Station de travail Latitude, Precision Mobile, XPS, USB Type-C.

Oui, la station d’accueil Dell Universal Dock D6000 possède un identifiant MAC (Media Access Control) qui peut être transmis pour une identification réseau. Chaque station d’accueil possède généralement sa propre adresse MAC, mais avec un ordinateur Dell, l’adresse MAC unique du système est transmise de l’ordinateur à la station d’accueil pour la rendre unique et faciliter le travail du service informatique.

La technologie Power Share vous permet de charger votre téléphone ou tablette sans que l’ordinateur portable ne soit allumé. La technologie Power Delivery est utilisée avec la spécification de chargement USB PD pour les appareils USB Type-C. La technologie Power Delivery signifie qu’un produit (adaptateur CA ou station d’accueil) peut fournir une alimentation suffisante pour charger l’appareil jusqu’à 65 W.

Oui, si le fabricant de l’ordinateur portable a prévu une fonctionnalité de charge via un câble USB Type-C.
*Standard actuel USB PD rév 2.0 v1.1, alimentation (Power Delivery) à 15 W (5 V à 3 A) et 60 W (19,5 V à 3 A). Alimentation USB (Power Delivery) dépassant 60 W* pour les appareils connectés Dell.

L’adaptateur USB Type-A à l’extrémité du câble n’alimente pas l’ordinateur portable lorsqu’il est en cours d’utilisation. Cet adaptateur ne pourra jamais être utilisé pour l’alimentation, car les fiches et embases du câble USB Type-A n’ont pas de fonctionnalité Power Delivery.

Étant donné que la station d’accueil Dell Universal Dock D6000 est initialement conçue pour une utilisation avec des ordinateurs portables qui prennent en charge le standard actuel USB Type-C et pour une utilisation dans les environnements de bureau à la carte/d’espace partagé, les fonctions Dell-on-Dell ne sont actuellement pas proposées.

Il s’agit de la température ambiante maximale recommandée à l’endroit où la station d’accueil Dell Universal Dock D6000 est mise en service.

Non, ceci n’est pas recommandé, car les fonctions de chargement et USB sont susceptibles de ne pas fonctionner avec des adaptateurs complémentaires tiers.

Windows détermine si l’ordinateur doit basculer entre le réseau LAN câblé ou sans fil en fonction de la puissance du signal et en fonction de sa liste de priorité. Vous pouvez modifier ce comportement dans les réglages de votre carte réseau sans fil. Pour les cartes Intel, voir l’article suivant de la base de connaissances Dell : Configuration d’Intel PROSet pour désactiver Intel Wireless lorsque le système est connecté via une connexion réseau Ethernet.

C’est le système d’exploitation Windows qui décide, en fonction de la liste de priorité, de basculer sur le réseau LAN câblé ou le Wi-Fi lorsque l’ordinateur est connecté à la station d’accueil. Vous pouvez modifier la façon dont Windows détecte la connexion sans fil lorsqu’une connexion LAN est utilisée en suivant les instructions contenues dans l’article suivant de la base de connaissances Dell : Désactivation de la connexion réseau sans fil lorsqu’une connexion câblée est détectée.

• Jusqu’à 3 écrans via un câble USB Type-A. 1 x 5K ; 2 x 4K ; 3 x 4 K.
• Jusqu’à 2 écrans via un câble USB Type-A.
• 5120 x 2880 à 60Hz (2 câbles DP requis pour la connexion) / 3840 x 2160 à 60Hz (un seul câble DP/HDMI requis)
• Trois écrans disponibles uniquement via un câble USB Type-C. Un maximum de deux écrans pour le câble USB 3.0 Type-A.

Tableau de résolution de l’affichage

La station d’accueil Dell Universal Dock D6000, équipée de la solution DisplayLink, ne prend PAS en charge la connexion en série MST. Il n’y a PAS de chipset MST dans la station d’accueil Dell Universal Dock D6000. Si la station d’accueil Dell Universal Dock D6000 est connectée via DP à un écran MST, le deuxième écran MST de la connexion en série DUPLIQUE l’affichage du premier écran. Dans ce scénario, le comportement du deuxième écran n’est pas contrôlé par la station d’accueil Dell Universal Dock D6000, il duplique seulement le signal vidéo du premier écran.