Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Sådan anvender og udfører du fejlfinding på En Dell Thunderbolt WD19TB-dockingstation eller en WD19TBS

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du konfigurerer, anvender og udfører fejlfinding på en Dell Thunderbolt WD19TB-dockingstation eller en WD19TBS. Lær at downloade og installere drivere, konfigurere flere skærme og finde fejlfindingstrin til at løse almindelige problemer. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Produktbillede af WD19TB-dockingstation

Hurtige links

Kom godt i gang med din Dell Thunderbolt WD19TB- eller WD19TBS-dockingstation Dell Thunderbolt WD19TB-dockingstation eller WD19TBS-dockingstation – Opsætning, specifikationer og servicemanual Dell Drivere og downloadsGaranti ogsupportservice Ofte stillede spørgsmål

Dell Thunderbolt WD19TB-dockingstationen og WD19TBS knytte alle dine elektroniske enheder til din bærbare pc via et enkelt Thunderbolt 3-kabel (USB-C). Understøttede bærbare pc'er, der er sluttet til Dell WD19TB- eller WD19TBS-dockingstationen, giver dig adgang til alle dine eksterne enheder uden at skulle slutte hver enhed til den bærbare pc. (For eksempel: Mus, tastatur, højttalere, ekstern harddisk og storskærme).

BEMÆRK: Dell Thunderbolt WD19TB-dockingstationen og WD19TBS er kompatible med Dell bærbare pc'er, der har en USB-C-port, der understøtter Thunderbolt 3. Se, hvordan du finder ud af, om USB-C-porten på din bærbare pc understøtter Thunderbolt 3. Bærbare Dell-computere, der har en USB-C-port, der understøtter DisplayPort via USB-C alternativ tilstand, begrænser WD19TB og WD19TBS til at fungere som en WD19-dockingstation.

Cause

Du kan finde hjælp til specifikationer, konfiguration, tilslutning af en ekstern skærm, fejlfinding af almindelige problemer osv. i et udvidet afsnit nedenfor.

Resolution

|

Tabel 1: Tekniske specifikationer for dockingstation WD19TB eller WD18TBS
Tilslutningsmuligheder for bærbare computere Thunderbolt 3 (USB-C)
Videoporte
  • 2 x DisplayPort (DP 1.4)
  • 1 x HDMI (HDMI 2.0)
  • 1 x Thunderbolt 3 (USB-C) understøtter DP 1.4
Lydporte (kun WD19TB)
  • 1 x udgang (bagpå)
  • 1 x kombinationsstik til hovedtelefon/mikrofon (foran)
Netværksporte
  • 1 x Gigabit Ethernet (RJ45)
USB-porte
  • 2 x USB 3.1 Gen1-port (bagpå)
  • 1 x USB-C 3.1 (foran)
  • 1 x USB 3.1 med PowerShare (foran)
  • 1 x Thunderbolt 3 USB-C (bagpå)
Strøm eller DC-indgang
  • 7,4 mm DC-indgang
Strømforsyning Dell bærbare pc'er
  • 130 W med Dell bærbare pc'er og 180 W strømforsyning
Ikke-Dell bærbare pc'er
  • 90 W med bærbare pc'er, der ikke er fra Dell, og strømforsyning

Dell Thunderbolt WD19TB- og WD19TBS-dockingstationen er designet til bærbare pc'er med USB-C-porte, der understøtter Thunderbolt 3-protokollen. Før dockingstationen tages i brug, skal du sørge for, at din bærbare pc har en USB-C-port, der understøtter Thunderbolt 3.

BEMÆRK: Dell Thunderbolt WD19TB-dockingstationen og WD19TBS fungerer på en enhed med en USB-C-port, der understøtter DisplayPort via USB-C eller Thunderbolt 3. Når de sluttes til en DisplayPort via USB-C, fungerer WD19TB- og WD19TBS-dockingstationen som en WD19-dockingstation. Kontroller, at din bærbare pc understøtter DisplayPort via USB-C eller Thunderbolt 3.

Porte foran på en WD19TB- eller WD19TBS-dockingstation
Figur 1: Porte foran på en WD19TB- eller WD19TBS-dockingstation

Tabel 2: Porte foran på en WD19TB- eller WD19TBS-dockingstation
1. USB-C 3.1 Gen1
2. USB 3.1 Gen1
3. Hovedtelefon-/mikrofonkombinationsstik (kun WD19TB)

Porte på bagsiden på en WD19TB- eller WD19TBS-dockingstation
Figur 2: Porte på bagsiden på en WD19TB- eller WD19TBS-dockingstation

Tabel 3: Porte på bagsiden på en WD19TB- eller WD19TBS-dockingstation
1. Lydudgang (kun WD19TB)
2. DisplayPort 1.4
3. DisplayPort 1.4
4. HDMI 2.0
5. USB-C 3.1 Gen1 med DP 1.4
6. 2 x USB 3.1 Gen1
7. Gigabit Ethernet
8. AC-strøm
9. USB-C med Thunderbolt 3
BEMÆRK: Tænd/sluk-knappen på dockingstationen er beregnet til at replikere den bærbare pc's tænd/sluk-knap. Tilslutning af Dell Thunderbolt WD19TB-dockingstationen og WD19TBS til understøttede bærbare Dell-pc'er får du endnu en tænd/sluk-knap. Det fungerer ligesom den bærbare pc's tænd/sluk-knap, og du kan bruge den til at tænde, slumre eller gennemtvinge nedlukning af den bærbare pc. Tænd/sluk-knappen fungerer ikke, hvis enheden sluttes til Dell bærbare pc'er eller bærbare pc'er, der ikke er fra Dell, som ikke understøttes.

BEMÆRK: Den bedste fremgangsmåde er at opdatere den bærbare pc's BIOS og driverne til Dell-dockingstationen til de nyeste tilgængelige versioner, før du benytter dockingstationen. Dell har de seneste revisioner på Dells websted Drivere og downloads . Ældre BIOS-versioner og drivere kan medføre problemer med dockingstationens ydeevne.

Dell anbefaler på det kraftigste de følgende programmer til automatisering af installation af BIOS, firmware, drivere og kritiske opdateringer på den bærbare pc og dockingstationen:

  • Dell | Update – kun til Dell XPS bærbare computere
  • Dell Command | Update – til Dell Latitude-, Dell Precision- eller XPS bærbare computere
BEMÆRK: Dell WD19TB- og WD19TBS-dockingstationen skal være sluttet til den bærbare computer, for at Dell Update kan starte softwareopdateringer på værtscomputeren.

Download og installer drivere til Dell WD19TB- og WD19TBS-dockingstation

  1. Gå til Dell-siden Drivere og downloads.
  2. Klik på Registrer bærbar pc for automatisk at registrere dit produkt, eller indtast pc'ens servicekode i feltet Indtast en servicekode eller et ekspresservicenummer, eller klik på Gennemse alle produkter for at søge efter din pc-model.
  3. Vælg Operativsystem.
  4. Download og installer den nyeste Basic Input/Output System (BIOS) til computeren. Den er tilgængelig i afsnittet "BIOS".
    BEMÆRK: Få mere at vide om Dell BIOS-opdateringer.
  5. Download og installer den nyeste Intel Thunderbolt Controller-driver på computeren. Den er tilgængelig i afsnittet "Chipset".
  6. Download og installer den nyeste Intel Thunderbolt 3-firmwareopdatering på computeren. Den er tilgængelig i afsnittet "Chipset".
  7. Download og installer den nyeste Intel- eller NVIDIA- eller AMD-grafikdriver på computeren. Den er tilgængelig i afsnittet "Video".
  8. Download og installer den nyeste ASMedia USB eXtensible Host Controller-driver til dockingstationen. Den er tilgængelig i afsnittet "Docks/holdere".
  9. Download og installer den nyeste Realtek USB-lyddriver til dockingstationen (kun WD19TB). Den er tilgængelig i afsnittet "Docks/holdere".
  10. Download og installer den nyeste Realtek USB GBE Ethernet Controller-driver til dockingstationen. Den er tilgængelig i afsnittet "Docks/holdere".
  11. Genstart computeren.
  12. Når driveropdateringen er fuldført, skal du først slutte vekselstrømsadapteren til dockingstationen og derefter slutte Thunderbolt 3-kablet (USB-C) til computeren, før du benytter dockingstationen.
BEMÆRK: Se Sådan downloades og installeres Dell-drivere.

Du kan få mere at vide om installation af drivere til Dell Thunderbolt WD19TB- og WD19TBS-dockingstation ved at se: Installationsvejledning til driver for Dell Thunderbolt dockingstation WD19TB/WD19TBS

Thunderbolt-driverindstilling

  1. Slut Thunderbolt-enheden til computeren. Thunderbolt-ikonet vises i systembakken.
  2. Et godkendelsesvindue vises, så brugeren kan vælge forbindelsesindstillingen.
  3. Højreklik på Thunderbolt-ikonet for at se tilsluttede Thunderbolt-enheder.
  4. Højreklik på Thunderbolt-ikonet for at få vist Thunderbolt-indstillingerne.
  5. Klik på Detaljer for at få vist oplysninger om versionen (Thunderbolt-driver eller -firmware).
Thunderbolt-indstillinger i Windows
Figur 3: Thunderbolt-indstillinger i Windows

Thunderbolt-konfiguration

Hvis Dell BIOS anvendes på din computer, kan du muligvis finde nedenstående kontrolindstillinger på siden Thunderbolt-konfiguration i BIOS-opsætningen:

  1. Aktivér Thunderbolt Technology-understøttelse (aktiveret som standard)
    • Når den er aktiveret, aktiveres Thunderbolt Technology-funktionen og tilhørende porte og adaptere.
    • Når den er deaktiveret, deaktiveres Thunderbolt Technology-funktionen og eventuelt tilsluttede Thunderbolt-adapterenheder er ikke tilgængelige under preboot eller i operativsystemet.
  2. Aktivér Thunderbolt-opstartsunderstøttelse (aktiveret som standard)
    • Når den er aktiveret, aktiveres følgende Thunderbolt-adapterfunktioner forud for opstart: Adapterstartunderstøttelsen af Thunderbolt og USB-enheden på Thunderbolt-adapterunderstøttelsen. (Omfatter USB-opstartsunderstøttening). Dermed kan eksterne Thunderbolt-adapterenheder og USB-enheder, der er sluttet til Thunderbolt-adapteren bruges under BIOS-preboot. Hvis denne indstilles til "Aktiveret", tilsidesættes de sikkerhedsniveauer, der anvendes i operativsystemet. Når denne indstilling er aktiveret, kan eventuelle eksterne Thunderbolt-adapterenheder og USB-enheder, der er tilsluttet Thunderbolt-adapterporten før opstart af computeren, bruges i Preboot. Så længe enheden forbliver tilsluttet, fortsætter den med at fungere i operativsystemet, uanset hvilket sikkerhedsniveau der er indstillet i BIOS.
  3. Aktivér Thunderbolt-adapterens preboot-moduler (deaktiveret som standard)
    • Når den er aktiveret, gør denne indstilling PCIe-enheder, der er tilsluttet via en Thunderbolt-adapter (dvs. PCIe-enheder efter Thunderbolt-adapteren), i stand til at udføre PCIe-enhedens UEFI Option ROMs (hvis relevant) under preboot.
    • Når den er deaktiveret, forhindrer denne indstilling, at PCIe-enhedens Option ROM'er kører under preboot for PCIe-enheder, der er tilsluttet efter Thunderbolt-adapteren.
BEMÆRK: Følgende indstillinger kan gøre det muligt for enheder, der er tilsluttet Thunderbolt-adapteren under preboot, at fungere i operativsystemet. (Aktivering af "Enable Thunderbolt Adapter Boot Support" eller "Enable Thunderbolt Adapter Preboot Modules".") Dette er uafhængigt af det sikkerhedsniveau, der er valgt i BIOS-opsætningen. Enheden fortsætter med at fungere i operativsystemet, indtil den frakobles. Ved gentilslutning, mens den er i operativsystemet, tilsluttes enheden i overensstemmelse med sikkerhedsniveauet og operativsystemets tidligere godkendelser.

Thunderbolt-sikkerhed

Nedenstående indstillinger konfigurerer Thunderbolt-adapterens sikkerhedsindstillinger i operativsystemet. Sikkerhedsniveauer er ikke gældende og gennemtvinges ikke i Preboot-miljøet.

  • Ingen sikkerhed: Tilsluttes automatisk enheder, der er sluttet til Thunderbolt-porten.
  • Brugergodkendelse: Godkendelse er påkrævet for eventuelt nye enheder, der sluttes til Thunderbolt-porten.
  • Sikker tilslutning: Thunderbolt-adapterporten giver mulighed for tilslutning til enheder, der er blevet konfigureret med en delt nøgle.
  • Kun DisplayPort: Opret automatisk forbindelse kun til DisplayPort-enheder. Ingen Thunderbolt-adapter- eller PCIe-enheder kan tilsluttes.

På en Dell Thunderbolt-aktiveret bærbar pc kan du konfigurere sikkerhedsindstillingerne for Thunderbolt-forbindelsen i BIOS. Du kan finde konfigurationsindstillingerne i BIOS-stien: Systemkonfiguration > USB/Thunderbolt-konfiguration

  • Ingen sikkerhed – Tillad ældre Thunderbolt-enheder at tilslutte automatisk – CM tilslutter automatisk en ny enhed, der er tilsluttet.
  • Brugergodkendelse – Tillad som minimum brugermeddelelsesenheder – CM anmoder om tilslutningsgodkendelse fra værts-SW, og der kan gives automatisk godkendelse baseret på det unikke id for den enhed, der opretter forbindelse.
  • Secure Connect – Tillad som minimum enheder med en engangsnøgle – CM anmoder om godkendelse fra værts-SW, og der gives kun automatisk godkendelse, hvis værtsudfordringen til enheden er acceptabel.
  • Kun DisplayPort – Tillad tilslutning af DisplayPort-køleplader (re-driver eller DP-tunnel, ikke PCIe-tunnel)

Microsoft Windows-operativsystemet indeholder kun VGA-grafikkortdrivere. Du kan få optimal grafisk ydeevne ved at installere de nyeste Dell-grafikdrivere til din bærbare pc fra webstedet Dell Drivere og downloads under "Video".

BEMÆRKNINGER:
  1. For nVIDIA Discrete Graphics-løsninger på Latitude E-serien og Mobile Dell Precision bærbare pc'er:
    • Installer først den Intel Media Adapter Graphics-driver, der passer til din bærbare pc.
    • Installer derefter den nVIDIA Discrete Graphics-driver, der passer til din bærbare pc.
  2. For AMD Discrete Graphics-løsninger på Latitude E-serien og Mobile Dell Precision bærbare pc'er:
    • Installer først den Intel Media Adapter Graphics-driver, der passer til din bærbare pc.
    • Installer derefter den AMD Discrete Graphics-driver, der passer til din bærbare pc.

Før du slutter dockingstationen til din bærbare pc og tilslutter en skærm og andre eksterne enheder, skal du sørge for at installere alle de nødvendige drivere.

Slut skærmen til dockingstationen vha. det DisplayPort-, HDMI- eller USB-C-kabel, der fulgte med skærmen. Dockingstationen understøtter op til 6* skærme (fås kun til udvalgte Dell bærbare pc'er) tilsluttet samtidigt. Se tabellen for skærmopløsning nedenfor for at få flere oplysninger om den understøttede opløsning ved tilslutning af flere skærme til dockingstationen.

Få yderligere hjælp ved at lære, hvordan du konfigurerer flere skærme , eller hvordan du foretager fejlfinding af problemer med flere skærme.

Tabel for skærmopløsning

Eksterne skærme kræver en vis mængde båndbredde for at fungere korrekt. Skærme med højere opløsning kræver større båndbredde.

  • HBR2 er DP 1.2 (5,4 Gbit/s maks. forbindelseshastighed pr. bane). Med DP-overskud er den effektive datahastighed 4,3 Gbit/s pr. bane
  • HBR3 er DP 1.4 (8,1 Gbit/s maks. forbindelseshastighed pr. bane). Med DP-overskud er den effektive datahastighed 6,5 Gbit/s pr. bane.

Båndbredde til skærmopløsning

Tabel 4: Båndbredde til skærmopløsning.
Opløsning Min. båndbredde påkrævet
1 x FHD (1920 x 1080) ved 60 Hz 3,2 Gbps
1 x QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz 5,6 Gbps
1 x 4k (3840 x 2160) ved 30 Hz 6,2 Gbps
1 x 4k (3840 x 2160) ved 60 Hz 12,5 Gbps

Tabel for skærmopløsning

Skærmopløsningstabel for WD19TB-dockingstation med computere, der ikke understøtter Thunderbolt.

Tabel 5: Tabel med WD19TB-skærmopløsning for computere, der ikke understøtter Thunderbolt
SKÆRMPORT TIL RÅDIGHED BÅNDBREDDE ENKELT SKÆRM (MAKSIMAL OPLØSNING) DOBBELT SKÆRM (MAKSIMAL OPLØSNING) TREDOBBELT SKÆRM (MAKSIMAL OPLØSNING) FIREDOBBELT SKÆRM (MAKSIMAL OPLØSNING)
HBR2 (HBR2 x2 spor – 8,6 Gbit/s) DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C: 4K (3840 x 2160) ved 30 Hz
  • DP1.4 + DP1.4: FHD (1920 x 1080) ved 60 Hz
  • DP1.4 + HDMI2.0: FHD (1920 x 1080) ved 60 Hz
  • DP1.4 + MFDP Type-C: FHD (1920 x 1080) ved 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0:
    • 1 x FHD (1920 x 1080) ved 60 Hz
    • 2 x HD (1280 x 720) ved 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + MFDP Type-C:
    • 1 x FHD (1920 x 1080) ved 60 Hz
    • 2 x HD (1280 x 720) ved 60 Hz
 Ikke tilgængelig
HBR3 (HBR3 x2 lanes - 12,9 Gbps) DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C: 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4: QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + HDMI2.0: QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + MFDP Type-C: QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0: FHD (1920 x 1080) ved 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + MFPD Type-C: FHD (1920 x 1080) ved 60 Hz
 Ikke tilgængelig

Skærmopløsningstabel for WD19TB-dockingstation med Thunderbolt-computere.

Tabel 6: Tabel med WD19TB-skærmopløsning for Thunderbolt-computere
SKÆRMPORT TIL RÅDIGHED BÅNDBREDDE ENKELT SKÆRM (MAKSIMAL OPLØSNING) DOBBELT SKÆRM (MAKSIMAL OPLØSNING) TREDOBBELT SKÆRM (MAKSIMAL OPLØSNING) FIREDOBBELT SKÆRM (MAKSIMAL OPLØSNING)
HBR2 (HBR2 x8 spor – 34,5 Gbit/s) DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C/USB Type-C TB: 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4: QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + HDMI2.0: QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + MFDP Type-C: QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + USB Type-C TB: 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
  • HDMI2.0 + USB Type-C TB: 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
  • MFDP Type-C + USB Type-C TB: 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0: 2 x QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz + 1 x FHD (1920 x 1080) ved 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + MFDP Type-C: 2 x QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz + 1 x FHD (1920 x 1080) ved 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + USB Type-C TB: 3 x QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + MFDP Type-C + USB Type-C TB: 3 x QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + HDMI2.0 + USB Type-C TB: 3 x QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
 Ikke tilgængelig
HBR3 (HBR3 x4 lanes + HBR3 x1 - 32,4 Gbps) til Precision 7530/7540/7730/7740 med dedikeret grafikkort DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C/USB Type-C TB: 8K (7689 x 4320) ved 30 Hz
  • DP1.4 + DP1.4: 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
  • DP1.4 + HDMI2.0: 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
  • DP1.4 + MFDP Type-C: 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
  • DP1.4 + USB Type-C TB:
    • 1 x 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
    • 1 x QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • HDMI2.0 + USB Type-C TB:
    • 1 x 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
    • 1 x QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • MFDP Type-C + USB Type-C TB:
    • 1 x 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
    • 1 x QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0:
    • 1 x 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
    • 2 x QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + MFDP Type-C:
    • 1 x 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
    • 2 x QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + USB Type-C TB:
    • 2 x 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
    • 1 x QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + MFDP Type-C + USB Type-C TB:
    • 2 x 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
    • 1 x QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + HDMI2.0 + USB Type-C TB:
    • 2 x 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
    • 1 x QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0 + USB Type-C TB: QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + MFDP Type-C + USB Type-C TB: QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz

Skærmopløsningstabel for WD19TBS dockingstation med computere, der ikke understøtter Thunderbolt.

Tabel 7: WD19TBS skærmopløsningstabel for computere, der ikke understøtter Thunderbolt
SKÆRMPORT TIL RÅDIGHED BÅNDBREDDE ENKELT SKÆRM (MAKSIMAL OPLØSNING) DOBBELT SKÆRM (MAKSIMAL OPLØSNING) TREDOBBELT SKÆRM (MAKSIMAL OPLØSNING) FIREDOBBELT SKÆRM (MAKSIMAL OPLØSNING)
HBR2 (HBR2 x2 spor – 8,6 Gbit/s) DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C: 4K (3840 x 2160) ved 30 Hz
  • DP1.4 + DP1.4: FHD (1920 x 1080) ved 60 Hz
  • DP1.4 + HDMI2.0: FHD (1920 x 1080) ved 60 Hz
  • DP1.4 + MFDP Type-C: FHD (1920 x 1080) ved 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0:
    • 1 x FHD (1920 x 1080) ved 60 Hz
    • 2 x HD (1280 x 720) ved 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + MFDP Type-C:
    • 1 x FHD (1920 x 1080) ved 60 Hz
    • 2 x HD (1280 x 720) ved 60 Hz
 Ikke tilgængelig
HBR3 (HBR3 x2 lanes - 12,9 Gbps) DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C: 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4: QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + HDMI2.0: QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + MFDP Type-C: QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0: FHD (1920 x 1080) ved 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + MFPD Type-C: FHD (1920 x 1080) ved 60 Hz
 Ikke tilgængelig

Skærmopløsningstabel for WD19TBS dockingstation med Thunderbolt-computere.

Tabel 8: tabel over WD19TBS skærmopløsning for Thunderbolt-computere
SKÆRMPORT TIL RÅDIGHED BÅNDBREDDE ENKELT SKÆRM (MAKSIMAL OPLØSNING) DOBBELT SKÆRM (MAKSIMAL OPLØSNING) TREDOBBELT SKÆRM (MAKSIMAL OPLØSNING) FIREDOBBELT SKÆRM (MAKSIMAL OPLØSNING)
HBR2 (HBR2 x8 spor – 34,5 Gbit/s) DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C/USB Type-C TB: 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4: QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + HDMI2.0: QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + MFDP Type-C: QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + USB Type-C TB: 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
  • HDMI2.0 + USB Type-C TB: 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
  • MFDP Type-C + USB Type-C TB: 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0: 2 x QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz + 1 x FHD (1920 x 1080)
  • DP1.4 + DP1.4 + MFDP Type-C: 2 x QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz + 1 x FHD (1920 x 1080)
  • DP1.4 + DP1.4 + USB Type-C TB: 3 x QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + MFDP Type-C + USB Type-C TB: 3 x QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + HDMI2.0 + USB Type-C TB: 3 x QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
 Ikke tilgængelig
HBR3 (HBR3 x4 lanes + HBR3 x1 - 32,4 Gbps) til Precision 7530/7540/7730/7740 med dedikeret grafikkort DP1.4/HDMI2.0/MFDP Type-C/USB Type-C TB: 8K (7689 x 4320) ved 30 Hz
  • DP1.4 + DP1.4: 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
  • DP1.4 + HDMI2.0: 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
  • DP1.4 + MFDP Type-C: 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
  • DP1.4 + USB Type-C TB:
    • 1 x 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
    • 1 x QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • HDMI2.0 + USB Type-C TB:
    • 1 x 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
    • 1 x QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • MFDP Type-C + USB Type-C TB:
    • 1 x 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
    • 1 x QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0:
    • 1 x 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
    • 2 x QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + MFDP Type-C:
    • 1 x 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
    • 2 x QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + USB Type-C TB:
    • 2 x 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
    • 1 x QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + MFDP Type-C + USB Type-C TB:
    • 2 x 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
    • 1 x QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + HDMI2.0 + USB Type-C TB:
    • 2 x 4K (3840 x 2160) ved 60 Hz
    • 1 x QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + HDMI2.0 + USB Type-C TB: QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
  • DP1.4 + DP1.4 + MFDP Type-C + USB Type-C TB: QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz
BEMÆRKNINGER: Linux-operativsystemet kan ikke fysisk deaktivere integreret skærm. Antallet af eksterne skærme er én mindre end det antal skærme, der er anført i ovenstående tabeller.
Hvis dataoverførselshastigheden i skærmens port er HBR2, så er den maksimale opløsning, som Linux understøtter, 8192 x 8192 (optalt med integreret skærm plus ekstern skærm).
WD19TB til Thunderbolt-computere med HBR2:
  1. Hvis den integrerede skærmopløsning er FHD (1920 x 1080 ved 60 Hz), kan der understøttes to eksterne skærme med QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz.
  2. Hvis den integrerede skærmopløsning er 4K (3840 x 2160 ved 60 Hz), kan der kun understøttes én ekstern skærm med QHD (2560 x 1440) ved 60 Hz.
BEMÆRK: *Konfiguration, der understøttes med AMD og Nvidia i udelukkende dedikeret tilstand eller en særlig grafiktilstand. Disse tilstande er angivet i BIOS for mobile Dell Precision-arbejdsstationer i 7000-serien. De kræver deaktivering af omskiftelig grafik for udelukkende dedikeret tilstand eller aktivering af særlig grafiktilstand, når Switchable (Omskiftelig) er aktiveret. Hvis den bærbare pc ikke har disse indstillinger i BIOS, understøttes fire skærme ikke.
BEMÆRK: **HBR3 x2 spor – 12,9 GPS gælder kun for computere, der er DP1.4 over Thunderbolt 3, i øjeblikket betyder det Dell Precision 7540 og 7740.
BEMÆRK: HDMI og Multi-Function DisplayPort (MFDP) USB-C-porte på bagsiden af alle dockingstationer i WD19-familien kan udskiftes. HDMI og MFDP USB-C kan ikke understøtte dobbeltskærme samtidigt. Kun én af disse porte kan bruges som en visningsenhed ad gangen.
BEMÆRK: Hvis skærme med højere opløsning anvendes, foretager grafikdriveren en vurdering baseret på skærmspecifikationer og visningskonfigurationer. Nogle opløsninger understøttes muligvis ikke og fjernes fra Intel Graphics-kontrolpanelet.
Opløsningsunderstøttelse er også afhængig af skærmens EDID-opløsning (Extended Display Identification Data).
BEMÆRK:
Understøttelse af 5K-opløsning er kun tilgængelig under et af disse forhold:
  • Med udelukkende dedikeret grafiktilstand eller særlig grafiktilstand, eller
  • Ved hjælp af Thunderbolt 3 Type–C til en dobbelt DisplayPort-adapter

Tabel 9: Fejlfinding af almindelige problemer på en WD19TB- eller WD19TBS-dockingstation
Symptom Mulig løsning
Dockingstationen tænder ikke.
  • Frakobl alle kabler fra dockingstationen, inklusive vekselstrømsadapteren.
  • Kontrollér LED-indikatoren på vekselstrømsadapterstikket. Hvis LED-indikatoren er slukket, kan du prøve med en vekselstrømsadapter, som du ved virker. Ellers skal du gå til næste trin.
  • Lad dockingstationen foretage automatisk nulstilling. Tilslut ikke nogen kabler til dockingstationen i tre minutter.
  • Tilslut vekselstrømsadapteren til dockingstationen. LED-indikatoren på tænd/sluk-knappen blinker tre gange for at indikere, at selvtesten er bestået.
  • Tænd dockingstationen. LED-indikatoren på tænd/sluk-knappen forbliver tændt.
  • Hvis dockingstationen ikke tænder, skal du kontakte Dells tekniske support for at få hjælp.
Ingen video på skærme, der er tilsluttet HDMI (High Definition Multimedia Interface), mini-DisplayPort-porten (mDP) eller DisplayPort-porten (DP) på dockingstationen
  • Kontrollér, at den nyeste BIOS og de nyeste drivere til din bærbare pc og dockingstationen er installeret på din bærbare pc.
  • Kontrollér, at din bærbare pc er sluttet korrekt til dockingstationen. Prøv at frakoble og slutte dockingstationen til den bærbare pc.
  • Frakobl begge ender af videokablet, og kontroller, om stikbenene er beskadigede eller bøjede. Tilslut kablet korrekt til skærmen og dockingstationen.
  • Sørg for, at videokablet (HDMI eller DisplayPort) er korrekt tilsluttet skærmen og dockingstationen. Sørg for at vælge den rigtige videokilde på skærmen (se dokumentationen til din skærm for få yderligere oplysninger om ændring af videokilden).
  • Kontrollér opløsningsindstillingerne på den bærbare pc. Skærmen kan understøtte højere opløsninger, end hvad dockingstationen kan understøtte. Se tabellen med skærmopløsninger for at få flere oplysninger om maksimal opløsningskapacitet.
  • Hvis computerskærmen er tilsluttet dockingstationen, kan videoudgangen på den bærbare pc være deaktiveret. Du kan aktivere videoudgangen vha. Intel Graphics-kontrolpanelet eller se brugervejledningen til den bærbare pc.
  • Hvis computerskærmen er tilsluttet dockingstationen, kan videoudgangen på den bærbare pc være deaktiveret. Du kan aktivere videoudgangen vha. Intel Graphics-kontrolpanelet eller se brugervejledningen til den bærbare pc.
  • Hvis kun én skærm vises (og ikke den anden), skal du gå til Egenskaber for skærm i Windows og vælge outputtet for den anden skærm under Flere skærme.
  • Når Intel-grafik og den bærbare pc's LCD-skærm anvendes, understøttes kun to skærme.
  • For dedikeret Nvidia- eller AMD-grafik understøtter dockingstationen tre eksterne skærme plus den bærbare pc's LCD-skærm.
  • Prøv med en anden skærm og et kabel, du ved virker, hvis det er muligt.
Billedet på den tilknyttede skærm er forvrænget eller flimrende.
  • Nulstil skærmen til fabriksindstillingerne. Se brugervejledningen til skærmen for at få yderligere oplysninger om nulstilling af skærmen til fabriksindstillingerne.
  • Sørg for, at videokablet (HDMI eller DisplayPort) er korrekt tilsluttet skærmen og dockingstationen.
  • Frakobl og tilslut skærmen/e fra/til dockingstationen.
  • Sluk først dockingstationen ved at frakoble USB-C-kablet, og fjern derefter strømadapteren fra docken. Tænd for dockingstationen ved at slutte en strømadapter til dockingstationen, før du slutter USB-C-kablet til din bærbare pc.
Billedet på den tilknyttede skærm vises ikke som en udvidet skærm.
  • Sørg for, at driveren til Intel HD Graphics er installeret i Enhedshåndtering i Windows.
  • Sørg for, at driveren til nVidia eller AMD Graphics er installeret i Enhedshåndtering i Windows.
  • Åbn Egenskaber for skærm i Windows, og gå til Flere skærme for at indstille visningen til udvidet tilstand.
Lydstikket fungerer ikke, eller der er forsinkelse i lyden. (kun WD19TB)
  • Kontrollér, at den nyeste BIOS og de nyeste drivere til din bærbare pc og dockingstationen er installeret på din bærbare pc.
  • Hvis BIOS-opsætningen har indstillingen Audio Enabled/Disabled (Lyd aktiveret/deaktiveret), skal du sørge for, at indstillingen er angivet til Enabled (Aktiveret).
  • Sørg for, at den korrekte afspilningsenhed er valgt på den bærbare pc.
  • Prøv at slutte lydkablet til den eksterne højttalerudgang på dockingstationen igen.
  • Sluk dockingstationen. Frakobl USB-C-kablet, og fjern derefter strømadapteren fra docken. Tænd dockingstationen ved at slutte strømadapteren til dockingstationen, før du slutter USB-C-kablet til din bærbare pc.
USB-portene fungerer ikke på dockingstationen.
  • Kontrollér, at den nyeste BIOS og de nyeste drivere til din bærbare pc og dockingstationen er installeret på din bærbare pc.
  • Hvis BIOS-opsætningen har indstillingen USB Enabled/Disabled (USB aktiveret/deaktiveret), skal du sørge for, at indstillingen er angivet til Enabled (Aktiveret).
  • Kontrollér, om enheden registreres i Enhedshåndtering i Windows, og at de korrekte enhedsdrivere er installeret.
  • Kontroller, at dockingstationen er sluttet korrekt til den bærbare pc. Prøv at frakoble og slutte dockingstationen til den bærbare pc.
  • Kontrollér USB-portene. Prøv at slutte USB-enheden til en anden port.
  • Sluk dockingstationen. Frakobl USB-C-kablet, og fjern derefter strømadapteren fra docken. Tænd dockingstationen ved at slutte strømadapteren til dockingstationen, før du slutter USB-C-kablet til din bærbare pc.
HDCP-indholdet vises ikke på den tilsluttede skærm.
BEMÆRK: Skærmen, der er sluttet til dockingstationen, skal understøtte HDCP 2.2.
  • Dell Thunderbolt WD19TB-dockingstationen understøtter HDCP op til HDCP 2.2
LAN-porten fungerer ikke.
  • Kontrollér, at den nyeste BIOS og de nyeste drivere til din bærbare pc og dockingstationen er installeret på din bærbare pc.
  • Sørg for, at Realtek Gigabit Ethernet-controlleren er installeret i Enhedshåndtering i Windows.
  • Hvis BIOS-opsætningen har indstillingen LAN/GBE Enabled/Disabled (LAN/GBE aktiveret/deaktiveret), skal du sørge for, at indstillingen er angivet til Enabled (Aktiveret).
  • Kontrollér, at Ethernet-kablet er sluttet korrekt til dockingstationen og hubben, routeren eller firewallen.
  • Kontrollér Ethernet-kablets status-LED for at bekræfte forbindelsen. Tilslut begge ender af Ethernet-kablet igen, hvis lysdioden ikke lyser.
  • Sluk dockingstationen. Frakobl USB-C-kablet, og fjern derefter strømadapteren fra docken. Tænd dockingstationen ved at slutte strømadapteren til dockingstationen, før du slutter USB-C-kablet til din bærbare pc.
Kabel-LED'en er ikke tændt, når den er sluttet til din vært.
  • Sørg for, at WD19 er sluttet til AC-strøm.
  • Sørg for, at den bærbare computer er forbundet med dockingstationen. Prøv at frakoble og genoprette forbindelsen til dockingstationen.
USB-porten har ingen funktion i et pre-OS-miljø. Hvis din BIOS har en USB-konfigurationsside, skal du sørge for, at følgende indstillinger er markeret:
  • Aktivér Understøttelse af USB-opstart
  • Aktivér Ekstern USB-port
  • Aktivér Understøttelse af Thunderbolt-opstart
PXE-opstart på dockingstation fungerer ikke. Hvis din BIOS har en side for integreret netværkskort, skal du vælge Aktiveret m. PXE.
Hvis BIOS-opsætningen på din bærbare pc har en konfigurationsside for USB, skal du sørge for, at følgende indstillinger er markeret:
  • Aktivér Understøttelse af USB-opstart
  • Aktivér Understøttelse af Thunderbolt-opstart
USB-opstart fungerer ikke. Hvis din BIOS har en USB-konfigurationsside, skal du sørge for, at følgende indstillinger er markeret:
  • Aktivér Understøttelse af USB-opstart
  • Aktivér Ekstern USB-port
  • Aktivér Understøttelse af Thunderbolt-opstart
Vekselstrømsadapter vises som "Not Installed" (Ikke installeret) på batterioplysningssiden i Dell BIOS-opsætningen, når Thunderbolt 3(USB-C)-kablet er tilsluttet.
  • Kontroller, at Dell Thunderbolt WD19TB-dockingstationen er korrekt sluttet til sin strømadapter (240 W).
  • Kontrollér, at dockingstationens kabel-LED er TIL.
  • Frakobl og slut USB-C-kablet til din bærbare pc igen.
Eksterne enheder, der er sluttet til dockingstationen, fungerer ikke i et pre-OS-miljø. Hvis BIOS-opsætningen på din bærbare computer har en USB-konfigurationsside, skal du markere følgende indstilling, før dockingstationen kan fungere i et pre-OS-miljø:
  • Aktivér Ekstern USB-port
  • Aktivér Understøttelse af Thunderbolt-opstart
Advarslen "Du har sluttet en for lille strømadapter til din bærbare pc" vises, når dockingstationen sluttes til den bærbare pc.
  • Kontrollér, at dockingstationen er korrekt tilsluttet til sin strømadapter. En bærbar computer, der kræver mere end 130 W strøminput, skal også være sluttet til sin egen strømadapter for at få opladning og drift med fuld ydeevne.
  • Sluk dockingstationen. Frakobl USB-C-kablet, og fjern derefter strømadapteren fra docken. Tænd dockingstationen ved at slutte strømadapteren til dockingstationen, før du slutter USB-C-kablet til din bærbare pc.
Der vises en advarselsmeddelelse om en underdimensioneret strømadapter, og kabel-LED'en er slukket.
  • Dockingstkket er frakoblet den bærbare pc's USB-porte. Slut dockingkablet til den bærbare pc igen, vent i 15 sekunder eller mere, og dockingstationen igen.
Ingen ekstern skærm og USB- eller data- og kabel-LED'en er slukket.
  • Dockingstkket er frakoblet den bærbare pc's USB-porte. Tilslut dockingstikket igen.
Når den bærbare pc eller dockingstationen flyttes, slukker kablets LED.
  • Undgå at flytte den bærbare computer eller dockingstationen, når kablet er sluttet til den bærbare computer.
Fejlfinding af problemer med flere skærme
  • Sørg for at installere de nyeste videodrivere fra Dells websted Drivere og downloads
  • Kontrollér, at de(n) eksterne skærm(e) er tilsluttet Dell Thunderbolt WD19TB-dockingstationen
Få yderligere hjælp ved at lære, hvordan du konfigurerer flere skærme , eller hvordan du foretager fejlfinding af problemer med flere skærme.

Sådan bruger du din Dell Thunderbolt WD19TB- eller WD19TBS

Varighed: 03:02
Indesluttede undertekster: Kun engelsk

Additional Information

Ofte stillede spørgsmål

Dell Thunderbolt WD19TB-dockingstationen og WD19TBS er kompatible med Dell bærbare pc'er, der har en USB-C-port, der understøtter Thunderbolt 3. WD19TB- og WD19TBS-dockingstationen fungerer som en WD19-dockingstation på Dell bærbare pc'er, der har en USB-C-port, der understøtter DisplayPort via USB-C i alternativ tilstand.

BEMÆRK: Du kan finde flere oplysninger om, hvilken type USB-C-port, der er tilgængelig på din bærbare pc, i Brugervejledningen til den bærbare pc.

USB-C, også kendt som USB Type-C, er et branchestandardstik til overførsel af både data og strøm via et enkelt kabel. USB-C er en almindelig type stik. Forskellige protokoller kan implementeres. (For eksempel: USB 2.0, USB 3.0, alternative tilstande som USB-strømforsyning, DisplayPort via USB-C og Thunderbolt 3.) Du kan finde flere oplysninger under: Vejledning til USB Type-C

Thunderbolt (tidligere kaldet Light Peak) er et hardwareinterface, der kombinerer data, video, lyd og strøm i en enkelt forbindelse. Thunderbolt kombinerer PCI Express (PCIe) og DisplayPort (DP) i ét serielt signal og leverer også jævnstrøm i ét og samme kabel. Mens Thunderbolt 1 og Thunderbolt 2 bruger det samme stik som mini-DP (DisplayPort) til tilslutning af eksterne enheder, bruger Thunderbolt 3 et USB-C-stik.

For nemt at kunne finde ud af om USB-C-porten understøtter Thunderbolt 3, skal du kigge efter Thunderbolt-ikonet ud for USB-C-porten.

Sørg for, at din bærbare pc har en USB-C-port, der understøtter DisplayPort via USB- eller Thunderbolt 3-porten , før du benytter dockingstationen.

Dell Thunderbolt WD19TB- og WD19TBS-dockingstationen er testet til brug med bestemte bærbare pc'er fra Dell. Se dockingstationens brugervejledning for at finde en liste over fuldt testede og understøttede Dell bærbare pc'er. På bærbare pc'er, der ikke er fra Dell, vil du muligvis kunne konstatere en begrænset funktionalitet.

Dell Thunderbolt WD19TB-dockingstationen og WD19TBS forsyne den bærbare pc med strøm via et USB-C-kabel i følgende scenarier:

For Dell bærbare pc'er

  • 130 W med Dell bærbare pc'er og 180 W strømforsyning

For bærbare pc'er, der ikke er fra Dell

  • 90 W med bærbare pc'er, der ikke er fra Dell, og strømforsyning

  • Temperatur udløser blæseren. Dockingstationens blæser roterer ikke, før dockingstationen er varm nok til at udløse en termisk tærskel.
  • Og omvendt, hvis dockingstationen ikke er kold nok, stopper blæseren ikke, selvom du kobler dockingstationen fra den bærbare pc.

  • Når du hører en høj blæserstøj, advarer det om, at dockingstationen er i en form for varm tilstand. Ventilen i dockingstationen kan f.eks. være blokeret, eller dockingstationen fungerer i et arbejdsmiljø med høj temperatur (> 35C). Fjern disse unormale forhold fra dockingstationen. Hvis du ikke fjerner de unormale forhold, lukkes dockingstationen i værste fald ned via mekanismen til overtemperaturbeskyttelse. Når dette sker, skal du koble USB-C-kablet fra den bærbare pc og fjerne dockingstationens strømadapter. Tilslut derefter strømadapteren for at få dockingstationen online igen.

  • Dette er normalt. Første gang dockingstationens vekselstrømsadapter tilsluttes, får den blæseren til at rotere, men den slukker hurtigt.

  • Dockingstationens blæser er designet med to forskellige rotationshastigheder. Dockingstationen fungerer ved lav blæserhastighed. Hvis du påfører dockingstationen en stor belastning eller et arbejdsmiljø med høj temperatur, kan dockingstationens blæser køre med høj hastighed. Men dette er normalt, og blæseren fungerer ved lav/høj hastighed afhængigt af arbejdsbelastningen.

  • Dell Thunderbolt WD19TB-dockingstationen og WD19TBS kan oplade din mobil eller strømbank selv uden at være tilsluttet den bærbare pc. Sørg for, at dockingstationen er sluttet til ekstern strøm. Dockingstationens blæser roterer automatisk, hvis dockingstationen bliver for varm. Dette er normalt.

  • Når en ny enhed tilsluttes, giver USB-hub-driveren Plug and Play Manager besked om, at en ny enhed blev registreret. Plug-and-Play-manager forespørger hubdriveren til alle enhedens hardware-id'er og giver derefter besked til Windows-operativsystemet om, at en ny enhed skal installeres. I dette scenarie ser brugeren et hardwareinstallationsvindue.
  • Trin 1: Den nye enhed identificeres Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.
  • Identifikatorer for USB-enheder Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

  • Vores Dell-dockingstation er designet til udelukkende at køre på vekselstrøm, og den bærbare pc kan ikke tænde den. En strømafbrydelse vil betyde, at alle enheder på dockingstationen ikke fungerer. Selv når du tilskriver vekselstrømmen igen, fungerer dockingstationen muligvis stadig ikke korrekt, fordi dockingstationen stadig skal genetablere strømforbindelse til den bærbare pc's USB-C-port og oprette en EC-til-dock-EC-forbindelse til den bærbare pc.

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
Article Properties
Article Number: 000130291
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Aug 2024
Version:  17
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.