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Le docking station Dell Dual Video D1000, USB 3.0 D3100 e Universal (serie D6000) non supportano la funzionalità di collegamento a margherita

Summary: Questo articolo fornisce informazioni sui dock Dell Dual Video D1000, Dell USB 3.0 D3100 e Dell Universal (serie D6000) che non supportano il collegamento a margherita con connessioni DisplayPort. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Collegamento a margherita DisplayPort non supportato

I dock USB Dell con video DisplayLink (serie D1000, D3100, D6000) non supportano la funzionalità di collegamento a margherita con connessioni DisplayPort come consentono altri dock USB.

Cause

Si tratta di una limitazione del video DisplayLink utilizzato in queste docking station che non supporta la tecnologia Multi-Stream Transport (MST).

Resolution

Questi dock funzionano entro i limiti di progettazione del dock. Ogni connessione del display deve essere effettuata direttamente al dock.

Consultare le tabelle riportate di seguito per la risoluzione e la frequenza di refresh massime supportate per configurazioni con più monitor:

SLN307913_en_US__1icon NOTA: La risoluzione massima e la frequenza di refresh dipendono anche dalla tabella EDID (Extended Display Identification Data) dei monitor collegati.

Tabella 1. - Utenti USB Type-C con driver DisplayLink installato (Figura 1).

USB Type-C
Figura 1. - Collegamento cavo USB Type-C

Ingressi (plug-in) Uscita
DP-1 DP-2 HDMI DP-1 DP-2 HDMI
DP-1 DP-2 HDMI 4 K @ 60 Hz 4 K @ 60 Hz 4 K @ 30 Hz
DP-1 DP-2 HDMI 5 K @ 60 Hz 4 K @ 30 Hz
DP-1 DP-2   4 K @ 60 Hz 4 K @ 60 Hz  
DP-1   HDMI 4 K @ 60 Hz   4 K @ 60 Hz
  DP-2 HDMI   4 K @ 60 Hz 4 K @ 60 Hz
DP-1     4 K @ 60 Hz    
  DP-2     4 K @ 60 Hz  
    HDMI     4 K @ 60 Hz

* Se non si dispone del driver DisplayLink, l'uscita HDMI proviene dalla modalità alternativa e 4 K @ 30 Hz.

SLN307913_en_US__1icon NOTA: La modalità alternativa HDMI per il connettore USB Type-C consente ai dispositivi sorgente abilitati per HDMI di utilizzare un connettore USB Type-C per connettersi direttamente ai display abilitati HDMI. Forniscono segnali HDMI nativi su un semplice cavo senza la necessità di adattatori o dongle per protocolli e connettori.

Tabella 2. - Utenti USB 3.0 con driver DisplayLink installato (Figura 2).

Porta USB-3.0
Figura 2. - Collegamento cavo USB 3.0

Ingressi (plug-in) Uscita
DP-1 DP-2 HDMI DP-1 DP-2 HDMI
DP-1 DP-2 HDMI 4 K @ 60 Hz 4 K @ 60 Hz N/D **
DP-1 DP-2 HDMI 5 K @ 60 Hz N/D **
DP-1 DP-2   4 K @ 60 Hz 4 K @ 60 Hz  
DP-1   HDMI 4 K @ 60 Hz   4 K @ 60 Hz
  DP-2 HDMI   4 K @ 60 Hz 4 K @ 60 Hz
DP-1     4 K @ 60 Hz    
  DP-2     4 K @ 60 Hz  
    HDMI     4 K @ 60 Hz

** Nessun supporto per la modalità alternativa

Per ulteriori domande su questo articolo, contattare il supporto tecnico Dell.

Ulteriori informazioni:

 

Affected Products

Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell Universal Dock D6000, Dell USB3.0 dock D3100
Article Properties
Article Number: 000126592
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Jul 2024
Version:  5
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