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Le docking station Dell Dual Video D1000, USB 3.0 D3100 e Universal (serie D6000) non supportano la funzionalità di collegamento a margherita

Summary: Questo articolo fornisce informazioni sui dock Dell Dual Video D1000, Dell USB 3.0 D3100 e Dell Universal (serie D6000) che non supportano il collegamento a margherita con connessioni DisplayPort. ...

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Symptoms

Collegamento a margherita DisplayPort non supportato

I dock USB Dell con video DisplayLink (serie D1000, D3100, D6000) non supportano la funzionalità di collegamento a margherita con connessioni DisplayPort come consentono altri dock USB.

Cause

Si tratta di una limitazione del video DisplayLink utilizzato in queste docking station che non supporta la tecnologia Multi-Stream Transport (MST).

Resolution

Questi dock funzionano entro i limiti di progettazione del dock. Ogni connessione del display deve essere effettuata direttamente al dock.

Consultare le tabelle riportate di seguito per la risoluzione e la frequenza di refresh massime supportate per configurazioni con più monitor:

SLN307913_en_US__1icon NOTA: La risoluzione massima e la frequenza di refresh dipendono anche dalla tabella EDID (Extended Display Identification Data) dei monitor collegati.

Tabella 1. - Utenti USB Type-C con driver DisplayLink installato (Figura 1).

USB Type-C
Figura 1. - Collegamento cavo USB Type-C

Ingressi (plug-in) Uscita
DP-1 DP-2 HDMI DP-1 DP-2 HDMI
DP-1 DP-2 HDMI 4 K @ 60 Hz 4 K @ 60 Hz 4 K @ 30 Hz
DP-1 DP-2 HDMI 5 K @ 60 Hz 4 K @ 30 Hz
DP-1 DP-2   4 K @ 60 Hz 4 K @ 60 Hz  
DP-1   HDMI 4 K @ 60 Hz   4 K @ 60 Hz
  DP-2 HDMI   4 K @ 60 Hz 4 K @ 60 Hz
DP-1     4 K @ 60 Hz    
  DP-2     4 K @ 60 Hz  
    HDMI     4 K @ 60 Hz

* Se non si dispone del driver DisplayLink, l'uscita HDMI proviene dalla modalità alternativa e 4 K @ 30 Hz.

SLN307913_en_US__1icon NOTA: La modalità alternativa HDMI per il connettore USB Type-C consente ai dispositivi sorgente abilitati per HDMI di utilizzare un connettore USB Type-C per connettersi direttamente ai display abilitati HDMI. Forniscono segnali HDMI nativi su un semplice cavo senza la necessità di adattatori o dongle per protocolli e connettori.

Tabella 2. - Utenti USB 3.0 con driver DisplayLink installato (Figura 2).

Porta USB-3.0
Figura 2. - Collegamento cavo USB 3.0

Ingressi (plug-in) Uscita
DP-1 DP-2 HDMI DP-1 DP-2 HDMI
DP-1 DP-2 HDMI 4 K @ 60 Hz 4 K @ 60 Hz N/D **
DP-1 DP-2 HDMI 5 K @ 60 Hz N/D **
DP-1 DP-2   4 K @ 60 Hz 4 K @ 60 Hz  
DP-1   HDMI 4 K @ 60 Hz   4 K @ 60 Hz
  DP-2 HDMI   4 K @ 60 Hz 4 K @ 60 Hz
DP-1     4 K @ 60 Hz    
  DP-2     4 K @ 60 Hz  
    HDMI     4 K @ 60 Hz

** Nessun supporto per la modalità alternativa

Per ulteriori domande su questo articolo, contattare il supporto tecnico Dell.

Ulteriori informazioni:

 

Affected Products

Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell Universal Dock D6000, Dell USB3.0 dock D3100