Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Slik bruker og feilsøker du Dell Wireless Docking Station WLD15

Summary: Finn ut hvordan man konfigurerer, bruker og feilsøker Dell Wireless Docking Station WLD15. Finn informasjon om drivere, konfigurasjon av flere skjermer og feilsøkingstrinn for å løse vanlige problemer. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Resolution

SLN296330_no__1I_WLD15_Dell_Wireless_Dock_Product_Shot_TM_V1

Hurtigkoblinger

Komme i gang med Dell Wireless Docking Station WLD15Oppsett, spesifikasjoner og servicehåndbok for Dell Wireless Docking Station WLD15Drivere og nedlastinger fra DellService- og støttetjenesterVanlige spørsmål

Dell Wireless Docking Station WLD15 er en enhet som kobler alle elektroniske enheter til PC-en ved hjelp av et USB-C-kabelgrensesnitt. Når du kobler den bærbare datamaskinen til dokkingstasjonen, kan du få tilgang til alle eksterne enheter, for eksempel mus, tastatur, stereohøyttalere, ekstern harddisk og store skjermer uten å måtte koble hver av dem til den bærbare datamaskinen.

Hvis du trenger hjelp med spesifikasjoner, oppsett, tilkobling av en ekstern skjerm, feilsøking av vanlige problemer, og så videre, kan du se en av de utvidbare delene nedenfor.

|

PC-tilkoblingsfunksjonalitet
  • Intel WiGig 1.1, IEEE 802.11ad
Frekvens
  • 60 GHz
Videoporter
  • 1 x mini DisplayPort (støtter DP 1.2)
  • 1 x HDMI (støtter HDMI 1.4)
  • 1 x VGA
Datahastighet
  • 4,6 Gbps
Lydporter
  • 1 x hodetelefon og mikrofon, kombinasjon (foran)
  • 1 x høyttalerutgang
Nettverksporter
  • 1 x Gigabit Ethernet (RJ-45)
USB-porter
  • 2 x USB 3.0 (foran), med én PowerShare USB
  • 1 x USB 3.0 (bak)
  • 2 x USB 2.0 (bak)

Dokkingstasjonen støttes på PC-er med et WiGig-kort.

SLN296330_no__2icon Merk: Før du bruker dokkingstasjonen, må du sørge for at den bærbare PC-en eller PC-en har en WiGig-modul og antenne for å aktivere trådløs en-til-en-tilkobling.
 
SLN296330_no__2icon Merk: Hvis den trådløse koblingen mellom den bærbare PC-en og Dell trådløs dokkingstasjon blir svak, flytter du den bærbare PC-en nærmere Dell trådløs dokkingstasjon eller roterer den bærbare PC-en for å finne en posisjon med en sterkere trådløs tilkobling. Hvis du for eksempel oppdager at den trådløse signalstyrken reduseres når lokket til den bærbare PC-en lukkes, kan du åpne dekselet på den bærbare PC-en for å finne den beste signalstyrken.
 
SLN296330_no__2icon Merk: Den trådløse tilkoblingen fungerer best hvis dekselet på den bærbare PC-en (logosiden) vender direkte mot forsiden av dokkingstasjonen, og det er en synslinje mellom den bærbare PC-en og dokkingstasjonen

SLN296330_no__5I_Wireless_Dock_Front_BD_v1
Figur 1: Dell Wireless Docking Station WLD15 sett forfra

12 Kontakt for hodetelefoner
13 USB 3.0-kontakt med PowerShare
14 USB 3.0-kontakt
15 Indikator for dokkingstatus

 

SLN296330_no__6I_Wireless_Dock_Back_BD_v1
Figur 3: Dell Wireless Docking Station WLD15 sett bakfra

1 RJ-45-port
Andre USB 2.0-porter
3 Høyttaler ut
4 Strømkontakt (DC)
5 VGA-port
6 HDMI-post
7 mini-Display Port
8 USB 3.0-port

 

SLN296330_no__7I_Wireless_Dock_Top_BD_v1
Figur 4: Dell Wireless Docking Station WLD15 sett ovenfra

9 Knappen Pairing/Connect/Disconnect/Sleep/Wake up (Parkobling / koble til / koble fra / hvile / våkne)

 

SLN296330_no__8I_Wireless_Dock_Right_Side_BD_v1
Figur 5: Dell Wireless Docking Station WLD15 sett fra høyre

10 Tilbakestillingsknapp
11 Kensington-lås

 

Dell Wireless Docking Station WLD15 fungerer med programvaren for trådløs dokking. Programvaren leveres forhåndsinstallert på PC-er som er utstyrt med Dell 1601 Tri-Band WiGig-kort. Hvis du må laste ned og installere driveren manuelt, følger du instruksjonene nedenfor.

SLN296330_no__2icon Merk: For optimal ytelse anbefaler Dell at BIOS- og Chipset-driveren på PC-en oppdateres før installasjon av DisplayLink-driveren for dokkingstasjonen.
 
SLN296330_no__2icon Merk: Den trådløse tilkoblingen fungerer best hvis dekselet på den bærbare PC-en (logosiden) vender direkte mot forsiden av dokkingstasjonen, og det er en synslinje mellom den bærbare PC-en og dokkingstasjonen
  1. Gå til Dell-nettstedet Drivere og nedlastinger.
  2. Angi PC-ens service-ID, eller klikk på Søk i alle produkter
  3. Velg Dell-PC-en fra listen
  4. Klikk på Last ned ved siden av den aktuelle Dell Wireless-kortdriveren, og lagre filen på PC-en
  5. Bla til mappen der filen ble lagret, og dobbeltklikk på driverinstallasjonsfilen
  6. Følg instruksjonene på skjermen til installasjonen er fullført
  7. Start PC-en på nytt
  8. Koble alle de eksterne enhetene til dokkingstasjonen
SLN296330_no__2icon Merk: Du blir bedt om å installere Qualcomm Atheros Ethernet-driveren, Display Link og Fresco Logic USB 3.0 Host Controller-driveren. Velg Yes (Ja) for å installere disse driverne. Enheter som er koblet til Dell Wireless Docking Station WLD15, trenger disse driverne for å fungere på riktig måte.

Hvis du vil ha rask maskinvarekonfigurering, kan du følge trinnene som er nevnt nedenfor:

  1. Koble strømadapteren til strømkontakten på Dell Wireless Docking Station WLD15 og til stikkontakten
  2. Trykk på knappen Pairing/Connect/Disconnect (Parkobling / koble til / koble fra)
SLN296330_no__2icon Merk: Hvis den trådløse koblingen mellom den bærbare PC-en og Dell trådløs dokkingstasjon blir svak, flytter du den bærbare PC-en nærmere Dell trådløs dokkingstasjon eller roterer den bærbare PC-en for å finne en posisjon med en sterkere trådløs tilkobling. Hvis du for eksempel oppdager at den trådløse signalstyrken reduseres når lokket til den bærbare PC-en lukkes, kan du åpne dekselet på den bærbare PC-en for å finne den beste signalstyrken.
 
SLN296330_no__2icon Merk: Den trådløse tilkoblingen fungerer best hvis dekselet på den bærbare PC-en (logosiden) vender direkte mot forsiden av dokkingstasjonen, og det er en synslinje mellom den bærbare PC-en og dokkingstasjonen

LED for strømadapter

LED-lampen på strømadapterkontakten lyser hvitt når det leveres strøm.

Indikator for dokkingstatus

Virkemåte for lysdiode Tilstand
Lyser gult Frakoblet
Lyser hvitt Tilkoblet
Gult/hvitt – alternativ blinking mellom hvitt og gult Feil (maskinvarefeil)
Gult – rask blinking Parkobling/tilkobling
Blinker hvitt Fastvareoppgradering

Intel Wireless Dock Manager er en brukervennlig programvare som lar deg koble til Dell Wireless Docking Station WLD15. Wireless Dock Manager bruker WiGig WDE/WSE PAL som utnytter den nyeste teknologien til å overføre dataene trådløst. Ved hjelp av denne programvaren kan du få trådløs høyhastighetsdata-, lyd- og videooverføring mellom PC-en/den bærbare PC-en og Dell trådløs dokkingstasjon. Denne programvaren støtter WPS sikker parkobling.

Når du har opprettet en tilkobling mellom PC-en/den bærbare PC-en og Dell trådløs dokkingstasjon, er alle enheter som mus, tastatur, stereohøyttalere, skjermenheter, eksterne harddisker osv. som er koblet til dokkingstasjonen, tilgjengelige for deg. Du kan få tilgang til dem trådløst ved hjelp av PC/bærbar PC. Enhetsbehandling på PC-en/den bærbare PC-en viser alle enhetene som er koblet til Dell trådløs dokkingstasjon, som om de er koblet til PC-en eller den bærbare PC-en.

Følgende avsnitt forklarer i detalj hvordan du konfigurerer Intel Wireless Dock Manager-programvaren, kobler til Dell trådløs dokkingstasjon og bruker enhetene som er koblet til dokkingstasjonen.

  1. Start Intel Wireless Dock Manager
  2. Hvis dette alternativet er deaktivert, aktiverer du WiGig
  3. Klikk på ikonet for Intel Wireless Dock Manager på oppgavelinjen for å koble til den trådløse dokkingstasjonen
  4. Velg dokken du vil koble til
  5. Trykk på tilkoblingsknappen på den trådløse dokkingstasjonen for å bekrefte
  6. Du er nå koblet til Dell Wireless Docking Station WLD15. Du kan også aktivere Yes (Ja) for å koble til denne dokkingstasjonen automatisk ved senere forsøk.
  7. Hvis du ikke vil koble til automatisk ved senere forsøk, kan du deaktivere den ved å skyve knappen til No (Nei)
  8. Klikk på fanen Dock Management (Dokkadministrasjon) for å konfigurere Intel Wireless Dock Manager. Du kan tilpasse dokktilgangsinnstillingene med tilkoblinger av typen Individual (Individuell), Shared (Delt) eller Public (offentlig). Når du velger Individual (Individuell), tillates automatiske tilkoblinger. Etter første parkobling brukes det ved hvert påfølgende tilkoblingsforsøk parkoblingsinnhold fra en lagret profil.
    • Når du velger Shared (Delt), krever det at du manuelt velger ønsket dokkingstasjon for tilkobling fra skannelisten. Etter første parkobling brukes parkoblingsinnholdet fra den lagrede profilen ved hvert påfølgende tilkoblingsforsøk.
    • Når du velger Public (Offentlig), krever det alltid WPS-parkobling
SLN296330_no__2icon Merk: Du kan bare koble til én dokkingstasjon om gangen. Andre brukere kan ikke se den tilkoblede dokkingstasjonen under skanning, før du kobler fra dokkingstasjonen.
 
SLN296330_no__2icon Merk: Dell Wireless Docking Station WLD15 leveres med følgende forhåndskonfigurerte SSID og passord. Det samme er trykt på en etikett på baksiden av Dell Wireless Docking Station WLD15.
SSID: WLD15_xxxxxx (xxxxxx representerer seks alfanumeriske tall)
Passord: 12345678
 
SLN296330_no__2icon Merk: Hvis den trådløse koblingen mellom den bærbare PC-en og Dell trådløs dokkingstasjon blir svak, flytter du den bærbare PC-en nærmere Dell trådløs dokkingstasjon eller roterer den bærbare PC-en for å finne en posisjon med en sterkere trådløs tilkobling. Hvis du for eksempel oppdager at den trådløse signalstyrken reduseres når lokket til den bærbare PC-en lukkes, kan du åpne dekselet på den bærbare PC-en for å finne den beste signalstyrken.
 
SLN296330_no__2icon Merk: Den trådløse tilkoblingen fungerer best hvis dekselet på den bærbare PC-en (logosiden) vender direkte mot forsiden av dokkingstasjonen, og det er en synslinje mellom den bærbare PC-en og dokkingstasjonen

Hvis du vil tilbakestille til standard fabrikkinnstillinger, må du først slå av dokkingstasjonen, trykke på tilbakestillingsknappen i mer enn to sekunder og deretter slå på dokkingstasjonen.

Tilbakestillingsknappen er beregnet på gjenoppretting etter uønskede situasjoner. Den gjenoppretter standardparametere og fastvareversjonen fra fabrikken. Tabellen nedenfor beskriver funksjonaliteten for tilbakestillingsknappen:

Funksjon Handling Effekt
Gjenoppretting av parametere Lang trykk (> 2 sekunder) Gjenoppretter alle parametere til fabrikkstandarder
SLN296330_no__2icon Merk: Fastvareversjonen blir ikke endret i denne prosessen.
Gjenoppretting og standarder for fabrikkversjon Trykk under oppstart av dokkingstasjonen Gjenoppretter fabrikklagret versjon
SLN296330_no__2icon Merk: Denne prosessen vil gjenopprette fastvareversjonen, gjenopprette alle standardparametere og slette alle tidligere definerte profiler.

 
SLN296330_no__2icon Merk: Den trådløse tilkoblingen fungerer best hvis dekselet på den bærbare PC-en (logosiden) vender direkte mot forsiden av dokkingstasjonen, og det er en synslinje mellom den bærbare PC-en og dokkingstasjonen
 
SLN296330_no__2icon Merk: Hvis den trådløse koblingen mellom den bærbare PC-en og Dell trådløs dokkingstasjon blir svak, flytter du den bærbare PC-en nærmere Dell trådløs dokkingstasjon eller roterer den bærbare PC-en for å finne en posisjon med en sterkere trådløs tilkobling. Hvis du for eksempel oppdager at den trådløse signalstyrken reduseres når lokket til den bærbare PC-en lukkes, kan du åpne dekselet på den bærbare PC-en for å finne den beste signalstyrken.
 
Symptom Mulig løsning
Ikke noe bilde på skjermer som er koblet til HDMI-, miniDP- eller VGA-porten på den trådløse dokkingstasjonen
  • Kontroller at den bærbare PC-en er koblet til dokkingstasjonen. Koble fra dokkingstasjonen og koble den til på nytt
  • Kontroller at videokabelen som er koblet til panelet, er godt festet til videoporten i dokkingstasjonen, og at skjermens utgangsinnstilling er satt til riktig utgang
  • Dette kan skyldes at skjermen(e) støtter høyere oppløsninger enn WiGig-tilkoblingen er i stand til å støtte. I Intel-grafikkontrollpanelet, under General Settings (Generelle innstillinger), kontrollerer du at oppløsningen er satt til 1920 x 1200 eller 1920 x 1080 ved 59 Hz eller 60 Hz for begge skjermene.
  • Hvis bare én skjerm vises og den andre ikke gjør det, går du til Intel-grafikkontrollpanelet. Under Multiple Displays (Flere skjermer) velger du utgangen for den andre skjermen.
  • Hvis tre skjermer er koblet til dokkingstasjonen, vil dokkingstasjonen støtte maksimalt to eksterne skjermer. Se avsnittet i denne brukerveiledningen som beskriver hvordan du velger og aktiverer de ønskede skjermene
  • Hvis skjermen er koblet til en dokkingstasjon, kan det hende at videoutgangen på den bærbare PC-en er deaktivert. Se brukerhåndboken for den bærbare PC-en, eller kontakt produsenten av den bærbare PC-en for å få hjelp til å aktivere denne funksjonen
Videoen på den tilkoblede skjermen er forvrengt eller flimrer
  • Kontroller at videokabelen som er koblet til panelet, er godt festet til videoporten i dokkingstasjonen
  • Når skjermen er forvrengt eller flimrer, må du tilbakestille skjermen for å gjenopprette den til de opprinnelige innstillingene. Du kan tilbakestille skjermen ved å trykke på knappen Menu (Meny) på selve skjermen og velge Restore Factory Settings (Gjenopprett fabrikkinnstillinger). Eller du kan koble skjermen fra dokkingstasjonen og slå av og på for å tilbakestille
  •  
Videoen på den tilkoblede skjermen vises ikke som en utvidet skjerm
  • Kontroller at Intel HD-grafikk er installert, i Windows Enhetsbehandling.
  • Åpne Intel HD-grafikkontrollpanelet og gå til kontrollfunksjonaliteten for Multiple Displays (Flere skjermer) for å stille skjermen til utvidet modus
Lydkontakten fungerer ikke, eller det er et etterslep på lyden
  • Kontroller at riktig avspillingsenhet er valgt på den bærbare PC-en
  • Den mest sannsynlige årsaken til lydutgangsproblemer på dokkingstasjonen, er en dårlig kontakt for lyd ut. Prøv først å slå dokkingstasjonen av og deretter på igjen. Hvis det ikke fungerer, kan du prøve å koble lydkabelen til dokkingstasjonen igjen fra den eksterne høyttalerutgangen
  • Sørg for at den bærbare PC-en er plassert nærmere dokkingstasjonen, slik at du unngår lydforsinkelser. Du må også oppdatere til de nyeste lyddriverne
USB-portene på dokkingstasjonen fungerer ikke
  • Sørg for at den bærbare PC-en er koblet til dokkingstasjonen. Prøv å koble fra dokkingstasjonen og koble den til igjen
  • Kontroller USB-portene. Prøv å koble til USB-enheten i en annen port
  • Kontroller om den tilkoblede enheten vises i Windows Enhetsbehandling
HDCP-innhold vises ikke på den tilkoblede skjermen
  • Den trådløse dokkingstasjonen støtter ikke HDCP-innhold
LAN-porten fungerer ikke
  • Kontroller at Ethernet-kabeltilkoblingene er sikret i brannmuren og huben eller arbeidsstasjonen
  • Kontroller at Realtek Gigabit Ethernet-kontrolleren er installert i Windows Enhetsbehandling
  • Installer Realtek Ethernet-driveren eller Dell Wireless Docking-programvaren på nytt fra Dell.com/support
Wireless Dock Manager lastes ikke inn
  • Sørg for at Intel Wireless Dock Manager er installert på den bærbare PC-en, eller søk etter Intel Wireless Dock Manager-programmet
  • Enhetsbehandling skal vise Nettverkskort:
    • Intel Tri-Band Wireless-AC 17625
  • Enhetsbehandling skal vise: Intel Wireless Gigabit 17625 Drivere:
    • Intel Wireless Gigabit 17625-enhetsdriver
    • Intel Wireless Gigabit 17625-brukermodusdriver
  • Installer Dell Wireless Docking-programvarepakken på nytt fra Dell.com/support
WiGig-tilkoblingen er ikke opprettet
  • Hvis dokkingstasjonen er i bruk, vil ikke andre brukere kunne finne den eller koble til den
  • Hvis dokkingstasjonen ikke er i bruk av en annen PC, kan du kontrollere følgende elementer:
    • LED-indikatoren for dokkingstasjonen skal vise gul farge
    • Flytt PC-en nærmere dokkingstasjonen, og kontroller at det ikke er noe mellom PC-en og dokkingstasjonen
  • LED-fargen skal være hvit når det opprettes en WiGig-tilkobling
  • Dell Wireless Docking-programvaren og driverpakken kan være foreldet. Last ned den nyeste driverpakken fra Dell.com/support
Dårlig signal fra dokken
  • Kontroller at det er en klar synslinje mellom den bærbare PC-en og dokkingstasjonen
  • Flytt PC-en nærmere dokkingstasjonen
  • Kontroller at det ikke er noe som blokkerer eller befinner seg mellom dokkingstasjonen og den bærbare PC-en
Ingen dokkingtilkobling i et pre-OS-miljø
  • Dokkingstasjonen støtter ikke et pre-OS-miljø
Viftestøy fra dokkingstasjonen i frakoblet modus
  • Dokkingstasjonen «lytter» hele tiden etter PC-er den kan opprette parkobling til. Viften i dokkingstasjonen vil innimellom slå seg på for å opprettholde temperaturen i dokkingstasjonen
Dell Display Manager (DDM)-skjermapplikasjonen fungerer ikke med trådløs dokkingstasjon
  • DDM-programmet støttes ikke med gjeldende versjonen av WiGig-løsningen

Vanlige spørsmål

Én PC om gangen.

Enten ved hjelp av passordbeskyttelsen eller basert på første bruker som kobler til. Når første person har koblet til den, kan ingen andre brukere se eller koble til den trådløse dokkingstasjonen.

Nei, disse funksjonen er planlagt utgitt på neste generasjon av dokkingstasjoner.

Tester viser at flere dokkingstasjoner kan brukes i samme rom med begrenset innvirkning på ytelsen.

Første konfigurasjon utføres via WPS. Dokkingstasjonen kan angis til å koble til automatisk eller manuelt etter hva du foretrekker. En bruker velger vanligvis å koble til automatisk på kontoret, men manuelt til felles dokkingstasjoner i et møterom.

Automatisk dokking bør være deaktivert. Først må brukeren koble av ved hjelp av Intel Wireless Dock Manager for at en annen bruker skal få koble til.

Det anbefales at den bærbare PC-en ikke flyttes, men fordelen med trådløs tilkobling er at du kan flytte enheter rundt med begrenset innvirkning på ytelsen.

Dell Wireless Dock er kompatibel med seriene Latitude 7000, Latitude 13 7000 2-in-1 og Latitude 5000 med valgfritt installert Intel® Tri-Band Wireless-AC 17265 WiGig + WLAN + BT4.0LE trådløst kort og WiGig-antenne som kun er tilgjengelig når enheten kjøpes.

Nei. Den forrige dokkingstasjonen var basert på Wilocity-arkitektur. Den nye dokkingstasjonen er basert på Intel-arkitektur

Dokkingstasjonen støtter to aktive, eksterne skjermer. Se mer informasjon i tabellen nedenfor.

Antall tilkoblede videoporter VGA* HDMI mini DP
Enkel 2560 x 1600 ved 60Hz Ikke koblet til Ikke koblet til
Enkel Ikke koblet til 2560 x 1600 ved 60Hz Ikke koblet til
Enkel Ikke koblet til Ikke koblet til 2560 x 1600 ved 60Hz
To skjermer 1920 x 1200 ved 60Hz 1920 x 1200 ved 60Hz Ikke koblet til
To skjermer 1920 x 1200 ved 60Hz Ikke koblet til 1920 x 1200 ved 60Hz
To skjermer Ikke koblet til 1920 x 1200 ved 60Hz 1920 x 1200 ved 60Hz

Affected Products

Dell Wireless Docking Station WLD15
Article Properties
Article Number: 000125557
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.