Obtention du numéro PPID (Piece Part Identification) de la carte mère sur un ordinateur Dell

Vous pouvez avoir besoin du numéro de série ou du PPID de la carte mère pour différentes raisons. Par exemple, vous voulez vérifier que l’ordinateur est doté de la bonne pièce, vous recherchez des spécifications de la pièce, ou vous voulez la remplacer ou la mettre à niveau.

Cet article présente deux méthodes pour obtenir ces informations sans retirer de pièces ou lire l’étiquette sur le composant.

La première méthode fonctionne dans l’environnement du système d’exploitation Windows. 

La deuxième méthode est utilisée sur les ordinateurs Windows et Linux, car elle fonctionne en dehors du système d’exploitation dans l’environnement de prédémarrage.

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Méthode 1: obtenez le numéro de série ou le PPID de la carte mère à l’aide de la ligne de commande Windows (CMD)

1. Appuyez ou cliquez sur le bouton Démarrer et saisissez CMD. Sous Windows 8 ou 8.1, balayez l’écran depuis le bord droit, puis appuyez sur Rechercher.
2. Appuyez ou cliquez sur l’Invite de commande de l’application pour l’ouvrir.

3. Saisissez wmic baseboard get product, serialnumber, version, puis appuyez sur la touche Entrée.

   Vous obtenez les résultats suivants avec le numéro de série :

   C:\>wmic baseboard get product, serialnumber, version
   Product     SerialNumber                                   Version
   012XXX      /0X12XX3/CN0123456X7890/         A00

Remarque : si vous obtenez une erreur ou une exception renvoyée à la place, vérifiez l’erreur dans un moteur de recherche, tel que Google ou Bing et sur le site Microsoft Technet . Ces problèmes sont liés aux problèmes locaux de vos serveurs locaux. Pour plus d’informations sur l’utilisation de la commande WMIC, reportez-vous à l’article de Microsoft Gathering WMI Data without Writing a Single Line of Code .

Méthode 2: obtenez le numéro de série ou le PPID de la carte mère à l’aide du fichier journal Dell ePSA

1. Connectez une clé USB à l’ordinateur Dell et exécutez le diagnostic avant démarrage. Découvrez comment exécuter un test de diagnostic avant démarrage sur un ordinateur Dell.

2. Lorsque vous quittez le test de diagnostic, vous serez invité à enregistrer les résultats sur la clé USB, dans un fichier .txt appelé psa.txt.

   

3. Pour accéder à ce fichier, connectez la clé USB à un ordinateur opérationnel, utilisez l’Explorateur de fichiers, sélectionnez la racine de la clé USB, puis ouvrez ou modifiez psa.txt.

   Remarque : le fichier journal psa.txt est limité à une seule mémoire tampon interne de 64 Ko. Cette mémoire tampon est consignée dans le fichier journal lorsque les diagnostics ePSA se terminent. Les systèmes dotés de nombreux appareils sont susceptibles de faire atteindre cette limite. Lorsque cela se produit, les entrées les plus anciennes de la mémoire tampon sont remplacées par les entrées les plus récentes. Cela signifie que le journal de la mémoire tampon doit toujours contenir les données consignées les plus récentes et garantir que les dernières informations d’échec sont présentes. Les informations de configuration sont insérées dans la mémoire tampon au début de l’exécution des diagnostics ePSA. Il se peut qu’il n’y ait pas assez d’espace pour les informations de configuration et tous les résultats des tests.

4. Le numéro de série ou le PPID de la carte mère s’affiche sous la section [cables].

   

5. Le numéro de série ou le PPID d’autres périphériques tels que le disque dur (disque dur) ou le lecteur de disque optique (ODD) est disponible dans le même fichier.

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