Article Number: 000125347
デルコンピュータのマザーボードのPPID番号(製造番号)を取得する方法
Summary: この文書では、マザーボードのPPID番号(製造番号)を確認する方法について説明します。パーツを物理的に取り外さずに、デル製コンピュータのマザーボードのシリアル番号を取得します。
Article Content
Symptoms
マザーボードのシリアル番号またはPPIDが必要になる理由はさまざまです。コンピューターに正しいパーツが搭載されているかどうかの確認から、パーツの仕様の確認、パーツの交換やアップグレードのための検索まで、さまざまな理由があります。
この記事では、パーツを取り外したり、コンポーネントのラベルを読んだりすることなく、この情報を取得する2つの方法について説明します。
最初の方法は、Windowsオペレーティング システム環境内で使用されます。
2つ目の方法は、起動前環境のオペレーティング システムの外部で動作しているため、WindowsベースとLinuxベースの両方のコンピューターで使用されます。
Cause
原因に関する情報はありません。
Resolution
方法1 - Windowsコマンド ライン(CMD)を使用して、マザーボードのシリアル番号またはPPIDを取得します
- ［スタート］ボタンをタップまたはクリックして、「CMD」と入力します。Windows 8または8.1では、画面の右端からスワイプし、［検索］をタップします。
- ［コマンド プロンプト］アプリケーションをタップまたはクリックして開きます。
-
「
wmic baseboard get product, serialnumber, version」と入力し、Enterキーを押します。シリアル番号を含む次の結果が表示されます。
C:\>wmic baseboard get product, serialnumber, version Product SerialNumber Version 012XXX /0X12XX3/CN0123456X7890/ A00
やBing
などの検索エンジンとMicrosoft TechNet
サイトでエラーを確認してください。これらの問題は、ローカル サーバーに関するローカルに限定した問題になります。WMICコマンドの使用方法については、Microsoftのドキュメント「Gathering WMI Data without Writing a Single Line of Code」を参照してください。
方法2 - Dell ePSAログ ファイルを使用して、マザーボードのシリアル番号またはPPIDを取得します
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USBフラッシュ ドライブをDellコンピューターに接続して、起動前診断を実行します。「Dell製コンピューターで起動前診断テストを実行する方法」を参照してください。
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診断を終了すると、テスト結果を「psa.txt」という名前のテキスト ファイルとしてUSBに保存するよう求められます。
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このファイルにアクセスするには、USBフラッシュ ドライブを正常に機能するコンピューターに接続し、エクスプローラーを使用してUSBフラッシュ ドライブのルートに移動し、psa.txtを開くか編集します。
注：psa.txtログ ファイルは、64 KBの内部バッファー1個に制限されています。ePSA診断が終了すると、このバッファーはログ ファイルに書き込まれます。多くのデバイスがあるシステムでは、この制限に達する可能性が高くなります。このような状況が発生すると、バッファー内の最も古いエントリーが、最新のエントリーで上書きされます。つまり、ログ バッファーには常に最新のデータが書き込まれ、最後のエラー情報が表示されることが保証されます。ePSA診断の実行初期に、構成情報がバッファーに挿入されます。構成情報とすべてのテスト結果に十分なスペースがない場合があります。 -
マザーボードのシリアル番号またはPPIDは、[cables]セクションの下に表示されます。
![psa.txtファイルの[cables]セクションのスクリーンショット](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000shraQAA/ka06P000000shraQAA_ja_2.jpeg)
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ハード ディスク ドライブ(ハード ドライブ)または光学ディスク ドライブ(ODD)などの他のデバイスのシリアル番号またはPPID番号(製造番号)は、同じファイルで使用できます。
Additional Information
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Article Properties
Affected Product
Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Last Published Date
24 Jul 2023
Version
8
Article Type
Solution