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Não aplicável
Cause
Não aplicável
Resolution
Sumário:
- Como solucionar erros de falha 006-370 ROS em impressoras a laser Dell
Este artigo fornece informações sobre "Como solucionar erros de falha 006-370 ROS nas impressoras a laser Dell"
1. Como solucionar erros de falha 006-370 ROS em impressoras a laser Dell
Esse erro é relevante para os seguintes modelos de impressoras a laser Dell: 1250, 1320, 1350, 1355, 2130, 2135, 2150, 2155, 3000, 3010, 3100, 3110, 3115, 3130, 5100, 5110, 5130, C3760, C3765, C1660, C1760, C1765.
Se você receber um erro 006-370 no painel LCD da impressora, tente as seguintes etapas para resolver:
- Cancele todas as tarefas na fila de impressão.
- Desligue a impressora.
- Remova o cabo de comunicação que liga a impressora ao PC (USB ou de rede/Ethernet dependendo da configuração).
- Ligue novamente a impressora e imprima uma página de configurações:
Para imprimir uma página de configurações:
- Pressione o botão Menu.
- Selecione Reports/List.
- Selecione System Settings.
- A página Configurações deve ser impressa.
- Se a página Configurações for impressa, reconecte o cabo de comunicação e tente imprimir uma página de teste do Windows.
- Se a página de teste for impressa, o hardware está funcionando corretamente. Tente imprimir outros documentos.
- Se a página de teste não for impressa ou o erro 006-370 retornar, entre em contato com o suporte técnico da Dell.
Mais informações podem ser encontradas no Guia do usuário do C3760n , no Guia do usuário do C3760dn ou no Guia do usuário do C3765dnf.
Se essas etapas não resolverem o problema, entre em contato com o Suporte Técnico da Dell.
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Affected Products
Dell 1250c Color Laser Printer, Dell 1350cnw Color Laser Printer, Dell 1355cn/cnw Color Laser Printer, Dell 2130cn Color Laser Printer, Dell 2135cn Color Laser Printer, Dell 2150cn/cdn Color Laser Printer, Dell 2155cn/cdn Color Laser Printer
, Dell 3000cn Color Laser Printer, Dell 3010cn Color Laser Printer, Dell 3100cn Color Laser Printer, Dell 3110cn Color Laser Printer, Dell 3115cn Color Laser Printer, Dell 3130cn Color Laser Printer, Dell 5100cn Color Laser Printer, Dell 5110cn Color Laser Printer, Dell 5130cdn Color Laser Printer, Dell C1660W Color Laser Printer, Dell C1760NW Color Laser Printer, Dell C1765NF MFP Laser Printer, Dell C1765NFW MFP Laser Printer, Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer
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