Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Data Domain: Zbyt częsta aktualizacja oprogramowania Attr BTree powoduje błąd systemu plików

Summary: Częste aktualizacje oprogramowania Attr BTree mogą powodować kontrolery PANIC systemu plików z podpisami takimi jak "PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 10994: (i + 1) > = liczba". ...

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Błąd systemu plików z następującymi wątkami PANIC (inna wersja może wskazywać nieco inną wersję):      
  PANIC : ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 10994: (i + 1) >= count
Or
  PANIC: ddr/dm/dmbt_intern_fast.c: dmbt_bsearch_page: 157: Unsupported page type reported
Or
  PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 11664: (i + 1) >= count
Problem zaobserwowano do tej pory w kilku wersjach DDOS.
  • Po raz pierwszy zidentyfikowano go w DDOS 6.1.1.5.
  • Z biegiem czasu znaleziono również wersje DDOS starsze niż 6.2.1.40 i 7.2.0.50, których dotyczy ten problem.

Cause

Replikacja wyzwala Attr BTree tak często, że system plików może ostatecznie ulec panice podczas uzyskiwania dostępu do metadanych atrybutów powiązanych z plikami w M-drzewie.

Podobna awaria może również wystąpić, jeśli funkcja raportowania pojemności fizycznej (PCR) jest używana lub często używana.

Resolution

W przypadku podejrzenia, że domena danych napotkała ten problem, wykonaj następujące czynności:      Problem pojawia się w miarę upływu czasu. Dostęp do atrybutu lub B-drzewa PCR dla danego M-drzewa jest wielokrotnie wykonywany przez normalne obciążenia robocze systemu.
W przypadku wydania DDOS, którego dotyczy problem, problem pogarsza się z biegiem czasu.
Nawet przed wystąpieniem kontrolerów PANIC systemu plików może to mieć wpływ na wydajność systemu.
Po zainstalowaniu kontrolerów PANIC systemu plików z powodu tego problemu, w zależności od lokalizacji w drzewie BTree, w każdej chwili mogą występować kolejne kontrolery PANIC systemu plików (nawet z powrotem do tyłu, przytrzymując system plików).

Podstawowy problem powodujący pogorszenie się atrybutu lub B-drzew PCR został rozwiązany w następujących wersjach DDOS:
  • Wersje DDOS 6.2.1.40 lub nowsze w DDOS 6.2.1.x
  • DDOS w wersji 7.2.0.50 lub nowszej w DDOS 7.2.x
  • Wersje DDOS 7.3.0.10 lub nowsze w DDOS 7.3.x
  • DDOS 7.4.0.0 i wszystkie późniejsze wersje
Uaktualnienie do stałej wersji nie rozwiązuje istniejącego pogorszenia się danego atrybutu lub DRZEWA PCR BTree.
Należy uniknąć pogorszenia sytuacji, ale nie można tego wykluczyć w pewnych okolicznościach, a spowolnienie systemu może nastąpić w wyniku pogorszenia się stanu BTree, a kontrolery PANIC systemu plików mogą nadal występować.

Aby rozwiązać ten problem, należy skontaktować się z działem pomocy technicznej firmy Dell w celu wykonania poleceń niskiego poziomu (z wymaganymi przestojami) w celu usunięcia atrybutów lub drzew PCR BTree (są one tworzone automatycznie z biegiem czasu po ponownym zakończeniu procesu systemu plików). W związku z tym zaleca się skontaktowanie się z pomocą techniczną w celu rozwiązania istniejących uszkodzeń BTree i natychmiastowej aktualizacji do stałej wersji.
Zobacz Data Domain: Wersje oprogramowania DD OS w celu uzyskania wskazówek dotyczących wymaganych wersji. Aby wyświetlić artykuł, należy zalogować się do działu pomocy technicznej firmy Dell jako zarejestrowany użytkownik.

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000079012
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2023
Version:  18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000079012
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2023
Version:  18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.