Article Number: 000144807
PowerVault ME4: Dell-palvelutunnuksen sijainti
Summary: PowerVault ME4 -sarjan asiakkaiden, jotka kirjaavat palvelupuhelun Dellin teknisen tuen kautta, on annettava tukiedustajalle kotelon 7-numeroinen aakkosnumeerinen palvelutunniste palvelupyynnön käsittelyä varten. ...
Article Content
Symptoms
Cause
Resolution
- Dell-palvelutunnuksen paikantaminen laitteistokotelosta
- PowerVault Managerin käyttäminen
- PowerVault-komentoriviliittymän (CLI) käyttäminen
Dell-palvelutunnuksen paikantaminen laitteistokotelosta
Palvelutunnuksen sijainti 2U-kotelon laitteistossa
U viittaa telineyksikön korkeuteen (1.75 tuumaa tai 44.45 mm).
PowerVault ME4012, ME412, ME4024 ja ME424 ovat 2U-koteloita. Palvelutunniste on järjestelmän etupuolella olevassa matkatavaralipukkeessa, joka voidaan vetää ulos näkyviä varten.
Kuva 1. Matkatavaralipukkeen sijainti, jossa näkyy palvelutunniste.
5U-kehikon laitteiston
palvelutunnuksen sijaintiPowerVault ME4084 ja ME484 ovat 5U-malleja, palvelutunniste on kotelon takaosassa tai ylälaatikon oikeassa sisäpuolella, kun ruuvi avataan.
Kuva 2. Palvelutunnuksen sijainti 5U-kotelon takana
Kuva 3. Palvelutunnuksen sijainti ylälaatikon 5U-kotelossa
PowerVault Managerin käyttäminen
Vie hiiren osoitin PowerVault Managerissa otsikkopalkin Versio-kohdan päälle, kunnes ponnahdusikkuna tulee näkyviin.
Voit lukea 7-numeroisen aakkosnumeerisen palvelutunnuksen näkyviin tulevasta Järjestelmätiedot-valintaikkunasta .
Kuva 4. Palvelutunnuksen sijainti PowerVault Managerissa
Komentoriviliittymän (CLI) käyttäminen
# show service-tag-info
Service Tag Information
-----------------------
Service Tag: ABCD123
Success: Command completed successfully. (2022-01-30 00:56:24)
Article Properties
Affected Product
Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484
Last Published Date
15 Nov 2022
Version
4
Article Type
Solution