O seguinte artigo apresenta informações sobre como resolver problemas de atualização de vídeo vistos em sistemas Latitude EXX50
Há relatórios de um problema ao assistirem vídeos sobre a energia da bateria. Alguns problemas foram relatados durante o vigia Windows Media Player. O áudio funciona bem, mas o vídeo diminui, a menos que você mova o cursor continuamente. Esse é um problema com as configurações de atualização de vídeo no seu PC. Consulte a solução abaixo para obter um guia rápido para corrigir esse problema.
Siga o guia abaixo para obter uma solução rápida para esse problema:
Abrir as Propriedades da placa gráfica Intel
Selecione Power
Desativar a atualização automática do painel
Aplique as alterações e saia do programa
Se a falha persistir e for exatamente igual à descrita acima, entre em contato com o suporte técnico local e faça a cotação deste artigo SLN299196.
Você pode obter as informações de contato mais recentes no link abaixo:
Se você tiver um problema de vídeo diferente, pesquise novamente em nosso site de suporte , no entanto, altere seus termos de pesquisa.