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Propriétés des ports d’imprimante en réseau et dépannage d’adresse IP sous Windows 11 et Windows 10

Summary: Consultez les informations relatives à votre imprimante laser ou à jet d’encre pour savoir comment résoudre les problèmes liés aux imprimantes en réseau sous Windows 11 et Windows 10. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

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Cause

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Resolution

Imprimantes jet d'encre et laser

  1. Assurez-vous que l’ordinateur a accès Internet et peut imprimer un rapport de paramètres à partir de l’imprimante. Pour plus d’informations sur la procédure à suivre, consultez le guide de l’utilisateur dans Manuels/Guides de l’utilisateur Dell.
  2. Assurez-vous que les propriétés du portail et les paramètres de l’adresse IP sont corrects. Pour vérifier les propriétés du portail et les paramètres IP, effectuez les opérations suivantes :
    1. Dans la zone de recherche, saisissez Panneau de configuration.
    2. Appuyez ou cliquez sur Panneau de configuration <B>(Application Windows).</B>
    3. Appuyez ou cliquez sur Périphériques et imprimantes.
    4. Maintenez appuyer ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’imprimante.
    5. Appuyez ou cliquez sur Propriétés de l'imprimante.
    6. Appuyez ou cliquez sur Ports.
    7. Assurez-vous qu’il a une coche en regard de l’imprimante dans la colonne Imprimante.
    8. Appuyez ou cliquez sur Configurer le port.
    9. Assurez-vous que l’élément figurant en regard de Nom d’imprimante ou adresse IP est le même que le Nom d’imprimante ou l’adresse IP indiquée sur le Rapport de configuration du réseau.
      (Si ce n’est pas le cas, modifiez le nom d’imprimante dans la fenêtre Configuration de port moniteur TCP/IP standard.)
    10. Appuyez ou cliquez sur OK.
    11. Appuyez ou cliquez sur Fermer.
  3. Pour éviter que votre routeur n’attribue à l’imprimante des adresses IP différentes (ce qui peut entraîner une perte de connexion), il est recommandé de configurer le routeur pour qu’il attribue toujours à l’imprimante la même adresse IP. Ce processus diffère d’un routeur à un autre. Consultez la documentation du routeur sans fil ou contactez le fabricant. Pour plus d’informations sur l’accès au routeur, consultez la section Ouverture de la page de connexion du routeur.
  4. Une fois le routeur configuré, mettez l’imprimante hors tension pendant 1 minute, puis remettez-la sous tension.
  5. Redémarrez l'ordinateur.

Ouverture de la page de connexion du routeur

  1. À partir de l’écran du Bureau, appuyez en continu ou cliquez sur l’icône réseau ( SLN297756_en_US__1I_Win_10_Available_Connected_Wireless_Icon_BD_v1ou SLN297756_en_US__2I_Win_10_Connected_Wired_Icon_BD_v1) dans la zone de notification (située en bas à droite).
  2. Touchez (ou cliquez sur) Ouvrir le Centre réseau et partage.
  3. Touchez (ou cliquez sur) Connexion au réseau local dans la partie droite de la fenêtre.
  4. Cliquez sur Détails.
  5. Repérez et prenez note de l'adresse IP située à droite de Passerelle par défaut IPv4.
  6. Ouvrez un navigateur Internet.
  7. Dans la barre d'adresse, saisissez http://[AdresseIP_Passerelle_par_défaut], où [AdresseIP_Passerelle_par_défaut] est l'adresse IP de la passerelle par défaut IPv4 (n'incluez pas les crochets).
  8. Connectez-vous au routeur. Pour connaître le nom d’utilisateur et le mot de passe des routeurs les plus courants, consultez le Tableau 1.
    Fabricant Nom d’utilisateur Password (Mot de passe)
    Linksys SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
    Laissez vierge
    admin
    D-Link SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
     

    admin
    Laissez vierge
    Netgear SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
     

    admin
    mot de passe
    2Wire SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
     

    Aucun, sauf si une installation a été effectuée.
    Aucun, sauf si une installation a été effectuée.
    Belkin SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
     

    Aucune
    Laissez vierge
    Apple SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
     

    Utilisez l'utilitaire AirPort
     
    Tableau 1 : Nom d’utilisateur et mot de passe des routeurs sans fil courants

Products

Dell 1100 Laser Mono Printer, Dell 1110 Laser Mono Printer, Dell 1125 Multifunctional Laser Printer, Dell 1130 Laser Mono Printer, Dell 1130n Laser Mono Printer, Dell 1133 Laser Mono Printer, Dell 1135n Multifunction Mono Laser Printer , Dell 1230c Color Laser Printer, Dell 1235cn Color Laser Printer, Dell 1250c Color Laser Printer, Dell 1320c Color Laser Printer, Dell 1350cnw Color Laser Printer, Dell 1355cn/cnw Color Laser Printer, Dell 1600n Multifunction Mono Laser Printer, Dell 1700/n Mono Laser Printer, Dell 1710/n Mono Laser Printer, Dell 1720/dn Mono Laser Printer, Dell 1815dn Multifunction Mono Laser Printer, Dell 2130cn Color Laser Printer, Dell 2135cn Color Laser Printer, Dell 2145cn Multifunction Color Laser Printer, Dell 2150cn/cdn Color Laser Printer, Dell 2155cn/cdn Color Laser Printer, Dell 2230d/dn Mono Laser Printer, Dell 2330d/dn Mono Laser Printer, Dell 2335dn Multifunctional Laser Printer, Dell 2350d/dn Mono Laser Printer, Dell 2355dn Multifunction Mono Laser Printer, Dell 3000cn Color Laser Printer, Dell 3010cn Color Laser Printer, Dell 3100cn Color Laser Printer, Dell 3110cn Color Laser Printer, Dell 3115cn Color Laser Printer, Dell 3130cn Color Laser Printer, Dell 3330dn Mono Laser Printer, Dell 3333/3335dn Mono Laser Printer, Dell 5100cn Color Laser Printer, Dell 5110cn Color Laser Printer, Dell 5130cdn Color Laser Printer, Dell 5200n Mono Laser Printer, Dell 5210n Mono Laser Printer, Dell 5230n/dn Mono Laser Printer, Dell 5310n Mono Laser Printer, Dell 5330dn Workgroup Mono Laser Printer, Dell 5350dn Mono Laser Printer, Dell 5530/dn Mono Laser Printer, Dell 5535dn Mono Laser MFP, Dell 7130cdn Color Laser Printer, Dell 720 Color Printer, Dell 725 Personal Inkjet Printer, Dell 7330dn Mono Laser Printer, Dell 810 All In One Inkjet Printer, Dell A920 All In One Personal Printer, Dell 922 All In One Photo Printer, Dell 924 All-in-One Photo Printer, Dell 926 All In One Inkjet Printer, Dell 928 All In One Inkjet Printer, Dell A940 All In One Personal Printer, Dell 942 All In One Inkjet Printer, Dell 944 All In One Inkjet Printer, Dell 946 All In One Printer, Dell 948 All In One Printer, Dell 948w All In One Photo Printer, Dell A960 All In One Personal Printer, Dell 962 All In One Photo Printer, Dell 964 All In One Photo Printer, Dell 966 All In One Inkjet Printer, Dell 968 All In One Photo Printer, Dell 968w All In One Wireless Photo Printer, Dell B1160 Mono Laser Printer, Dell B1160w Wireless Mono Laser Printer, Dell B1163 Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1163/W Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1165nfw Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1260dn Laser Printer, Dell B1265dfw Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1265dnf Mono Laser Printer MFP, Dell B2360d Mono Laser Printer, Dell B2360dn Mono Laser Printer, Dell B2375dfw Mono Multifunction Printer, Dell B2375dnf Mono Multifunction Printer, Dell B3460dn Mono Laser Printer, Dell B3465dn Mono Laser Multifunction Printer, Dell B3465dnf Mono Laser Multifunction Printer, Dell B5460dn Mono Laser Printer, Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP, Dell C1660W Color Laser Printer, Dell C1760NW Color Laser Printer, Dell C1765NF MFP Laser Printer, Dell C1765NFW MFP Laser Printer, Dell C2660dn Color Laser Printer, Dell C2665dnf Color Laser Printer, Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer, Dell C5765DN MFP Color Laser Printer, Dell C7765DN MFP Color Laser Printer, Dell E310dw Printer, Dell E514dw Multifunction Printer, Dell E515dn Multifunction Printer, Dell E515dw Multifunction Printer, Dell E525w Color Multifunction Printer, Dell H625cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell H815dw Cloud MFP Printer, Dell H825cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell J740 Personal Inkjet Printer, Dell M5200 Medium Workgroup Mono Laser Printer, Dell 1125 Mono Laser MFP, Dell P1500 Personal Mono Laser Printer, Dell P513w All In One Photo Printer, Dell P703w All In One Photo Printer, Dell P713w All In One Photo Printer, Dell Ink-Free Printer PZ310, Dell Workgroup Laser Printer S2500/S2500n, Dell S2810dn Smart Printer, Dell S2815dn Smart MFP printer, Dell S2825cdn Smart MFP Laser Printer, Dell S2830dn Smart Printer, Dell Color Smart Printer S3840cdn, Dell Color Smart Multifunction Printer S3845cdn, Dell S5830dn Smart Printer, Dell Color Smart Printer S5840cdn, Dell V105 All In One Inkjet Printer, Dell V305 All In One Inkjet Printer, Dell V305w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V313 All In One Inkjet Printer, Dell V313w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V505 All In One Inkjet Printer, Dell V505w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V515w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V525w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V715w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V725w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell W5300 Workgroup Laser Printer ...
Article Properties
Article Number: 000135910
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Dec 2022
Version:  10
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