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Cómo solucionar los errores 042-700 y 142-700 por calor en las impresoras láser Dell C3760/C3765dnf

Summary: Resolución de errores de sobrecalentamiento de C3760 o C3765dnf 042-700 o 142-700.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


042-700: IOT sobre detención de calor

142-700: IOT sobre la velocidad media forzada por calor

  1. Apague la impresora y quite los cables de comunicación (USB o Ethernet, según la configuración).
  2. Encienda la impresora y verifique si el error ha recurrente.
  3. Si el error persiste, vuelva a colocar la unidad del fusor.
    Puede encontrar instrucciones detalladas sobre la extracción o el reemplazo de la unidad de fusor en la Guía del usuario de la impresora mediante la etiqueta de servicio de la impresora o el número de modelo
  4. Después de volver a colocar la unidad de fusor, encienda la impresora y verifique si el error vuelve a ocurrir.
  5. Si el error persiste, pruebe con otra unidad de fusor de una impresora láser Dell 3760/3765dn funcional.
  6. Si el error persiste con una unidad de fusor que funciona o no hay ninguna disponible, comuníquese con el soporte técnico de Dell.

Soporte de SLN265718_en_US__1Printer
Para obtener más información, consulte la guía del usuario del modelo de la impresora o visite nuestro sitio de soporte para impresoras para obtener información adicional, videos y artículos de solución de problemas.  

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SLN265718_en_US__2icon Se recomienda que solo se utilicen tóneres, tambores, rodillos de transferencia u otros consumibles marca Dell en nuestras impresoras láser. Dell no garantiza la compatibilidad o la calidad de la impresión de algún consumible de terceros.

Article Properties
Article Number: 000135254
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Jun 2024
Version:  4
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