USB 3.0 디바이스를 연결할 때 오류가 표시되거나 전혀 인식되지 않을 수 있습니다.
이 오류는 3.0 포트에 연결되어 있더라도 '이 USB 장치가 Super-Speed USB 3.0 포트에 연결하면 정보를 더 빠르게 전송할 수 있습니다'라고 보고할 수 있습니다.
Dell 시스템의 USB 3.0 포트는 일반적으로 각 포트의 파란색 플라스틱 삽입으로 식별됩니다(그림 1).
![컴퓨터의 USB 2.0 및 USB 3.0 포트](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzeYQAS/ka06P000000TzeYQAS_ko_1.jpeg)
그림 1: 컴퓨터의 USB 2.0(검은색) 및 USB 3.0(파란색) 포트의 그림입니다.
![USB 3.0 기호 또는 아이콘](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzeYQAS/ka06P000000TzeYQAS_ko_2.jpeg)
그림 2: USB 3.0 슈퍼 속도 아이콘의 그림입니다.
참고: USB 3.0 포트를 구분하기 위해 파란색 플라스틱 삽입(그림 1)을 사용할 필요는 없습니다. 새 시스템을 사용하면 USB 3.0 포트에 표준 검은색 플라스틱 삽입이 있을 수 있지만 포트 옆에는 USB 3.0 로고(그림 2)가 있습니다. 시스템에 USB 2.0과 USB 3.0이 혼합되어 있는 경우 USB 3.0이 파란색 삽입으로 호출될 가능성이 높습니다.
![USB 오류 메시지](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzeYQAS/ka06P000000TzeYQAS_ko_3.jpeg)
USB 3.0 디바이스가 USB 3.0 포트에 '느리게' 연결되어 있는 경우 하드웨어의 동작이 USB 2.0으로 인식될 것으로 예상됩니다.
위의 오류가 표시되면 다음 단계를 수행하여 해결하십시오.
- 사용 중인 장치가 USB 3.0을 지원하는지 확인합니다. 자세한 내용은 USB 장치의 설명서를 참조하십시오.
- USB 3.0 장치를 다시 연결하고 장치를 천천히 삽입하지 마십시오.
- 위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 Dell 기술 문서 USB 포트가 작동하지 않을 때 USB 포트 문제를 해결하는 방법을 참조하십시오.
권장 문서
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