Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Система Alienware перегревается или выключается

Summary: Подробное руководство для устройств Alienware с тестами и инструкциями по устранению проблем с перегревом или случайным отключением

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Что необходимо знать о перегреве

Нагрев системы в процессе использования происходит в указанных ниже случаях.

  • Используется более 10–15 минут.

  • При воспроизведении DVD и дисков Blu-ray.

  • При потоковой передаче видео из Интернета.

  • Использование Flash-содержимого.

  • Во время видеоигр.

  • При использовании рядом с источниками тепла или в случае высокой температуры окружающего воздуха.

Признаки, возникающие при перегреве системы.

  • Случайные отключения или перезагрузки.

  • Компьютер блокируется или зависает.

  • Вентиляторы постоянно работают на высокой скорости.

  • Снижение производительности

  • Компьютер слишком горячий.

Поиск и устранение признаков перегрева

Чтобы уменьшить перегрев системы, попробуйте выполнить следующие простые действия по устранению неисправностей.

  • Убедитесь, что система находится в хорошо проветриваемом помещении.

  • Используйте ноутбуки на плоских поверхностях для улучшения тока воздуха. Рекомендуется использовать жесткие столешницы, не ставьте ноутбук на ткань или любой другой мягкий материал.

  • Для настольных систем убедитесь, что вокруг системы имеется достаточно свободного пространства для подачи воздуха. Если система находится в полке, попробуйте переместить ее в более вентилируемую зону для проверки.

  • Убедитесь, что вентиляционные отверстия чистые и ничем не перекрыты. Инструкции по очистке системы см. в статье Общие рекомендации по техническому обслуживанию компьютера Dell.

  • Обновите BIOS системы до последней версии, доступной на сайте поддержки Dell.

    Примечание. Более подробную информацию об обновлении BIOS на компьютере Dell можно узнать в статье базы знаний Dell Обновления BIOS Dell.
  • Вы можете сбросить настройки BIOS, чтобы отменить любые изменения, которые могли привести к перегреву системы. См. Как восстановить значения по умолчанию BIOS (System Setup) на устройстве Dell.

  • Отключите NVIDIA G SYNC и запустите стресс-тест с помощью SupportAssist. Нажмите здесь, чтобы запустить стресс-тест, когда будете готовы.

В начало

Additional Information

Affected Products

Alienware, Alienware
Article Properties
Article Number: 000179093
Article Type: How To
Last Modified: 07 Aug 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000179093
Article Type: How To
Last Modified: 07 Aug 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.