Dellin kannettavien ja pöytätietokoneiden Waves Maxxaudio -asetukset voivat estää langallisen mikrofonin toiminnan

Eikö mikrofoni toimi, jos se on liitetty tietokoneen 3,5 mm:n liitäntään ja Waves MaxxAudio on asennettuna?

Meille on ilmoitettu, että langallinen mikrofoni/kuulokemikrofoni ei toimi, kun se on liitetty Dell-tietokoneen 3,5 mm:n ääniliitäntään.

Mikrofoni ei toimi tai reagoi, kun se on liitetty tietokoneeseen. Se saattaa johtua Waves MaxxAudio -sovelluksesta. MaxxAudio-sovelluksessa on asetus, joka estää oletusarvoisesti valintaikkunan avaamisen. Ruutu, jonka pitäisi tulla näkyviin aina, kun tietokoneeseen liitetään äänilaite. Joskus Wavesin toiminnan kannalta olennaiset palvelut estyvät.

Voit testata tilanteen nopeasti tekemällä seuraavat tarkistukset:

1. Avaa Waves MaxxAudio -sovellus tietokoneen Käynnistä-valikosta.

2. Siirry Playback-näyttöön.

   
   (Kuva 1: Waves MaxxAudion Playback-näyttö)

3. Valitse Advanced-vaihtoehto.

4. Jos Show pop-up dialog when device is connected - valintaruutu on valittu, ongelma ei johdu tästä. Jos se ei ole valittu, ota asetus käyttöön ja testaa äänilaite uudelleen.

   
   (Kuva 2: Näytä avoin valintaikkuna, kun laite on yhdistetty -vaihtoehto)

5. Kun laite on liitetty, valitse headset äläkä headphones .

Jos ongelma jatkuu, voit jatkaa ja määrittää Waves-palvelujen tilan tietokoneessa:

1. Avaa Tehtävienhallinta-apuohjelma. Kirjoita taskmgr.exe Suorita-ruudussa tai napsauta tehtäväpalkkia hiiren kakkospainikkeella ja valitse luettelosta Tehtävienhallinta .

2. Avaa Käynnistys-välilehti ja varmista, että Waves MaxxAudio Service Application ja Realtek HD Audio Manager ovat käytössä. (Jos tila on jokin muu, napsauta sovelluksen kohtaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Käytössä.)

   
   (Kuva 3: Käynnistä sovellusten tila Tehtävienhallinnassa)

3. Avaa MSCONFIG-apuohjelma. Napsauta Käynnistä-valikon kuvaketta ja kirjoita MSCONFIG ja valitse avautuvasta luettelosta Järjestelmän kokoonpano -apuohjelma.

4. Siirry Palvelut-välilehteen ja valitse Piilota kaikki Microsoftin palvelut -valintaruutu. Varmista, että Realtek Audio Service ja Waves Audio Services ovat käytössä.

   
   (Kuva 4: Palvelut järjestelmän kokoonpanossa)

5. Avaa Tietokoneen hallinta -palvelu. Kirjoita services Suorita-ruudussa tai napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-valikon kuvaketta ja valitse luettelosta Tietokoneen hallinta .

6. Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Palvelut ja sovellukset ja sitten Palvelut.

7. Valitse oikeasta paneelista Realtek Audio Services - ja Waves Audio Services -kohtien asetukseksi Automaattinen käynnistys ja varmista, että molemmat palvelut ovat käynnissä.

   Huomautus: Bluetooth Audio Gateway Service - ja Bluetooth Support Service -asetukseksi on määritettävä Automaattinen käynnistys.

    

   
   (Kuva 5: Tietokoneen hallinnan palvelut)

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

• Waves Maxxaudio -ohjain ja Waves Maxxaudio UWP tarvitaan analogisen kuulokemikrofonin käyttöönottoon
• Äänten tai äänen tallennuksen ongelmien vianmääritys
• Realtek Audio Driver -ohjainta käyttävät Inspiron-kannettavat eivät tunnista kuulokkeita/mikrofonia