Symptoms
概要
各PowerEdgeサーバーには、電源供給ユニット(PSU)によって電力が供給されます。この記事の情報を使用して、PSUのトラブルシューティングを行うことができます。次の手順を使用して、PSUのトラブルシューティングを行います。
- すべての接続が緩んでいないこと、およびすべてのコンポーネントがしっかりと接続されていることを確認します。
- PSUが接続されているソケットが正常に動作していることを確認します。
- 複数のPSUがある場合は、PSUを切り替えて、エラーがPSUに依存しているかどうかを確認します。
- 互換性のあるPSUを使用していることを確認します。最初にサーバーに同梱されていたPSUのタイプを確認する方法については、「 デルコンピュータのシステム構成を確認する方法」を参照してください。
- PSUのファームウェアが最新であることを確認し、必要に応じてアップデートします。
メモ: PSUのアップデートは、ダウンタイムが発生することが保証されているため、システムに対して行われた最後のアップデートである必要があります。
- すべての接続が緩んでいないこと、およびすべてのコンポーネントがしっかりと接続されていることを確認します。
エラーが解決しない場合は、以下のトラブルシューティング セクションのビデオに従ってください。
Cause
に戻ります。
Resolution
トラブルシューティングの手順:
PowerEdgeサーバーの電源供給ユニットのトラブルシューティング方法
再生時間:00:01:01
字幕:複数の言語で使用できます。字幕の言語を変更するには、CCアイコンを使用します。
『PowerEdge: 電源供給ユニットLEDのクイック ヒント
再生時間:00:00:58
字幕:複数の言語で使用できます。字幕の言語を変更するには、CCアイコンを使用します。
- サーバーの電源ボタンを押して、システムの電源が入っていることを確認します。
- スワップ テストを実行します。互換性があり、正常に動作する別のPSUがある場合は、問題が発生しているPSUと交換します。交換したPSUで問題が発生しない場合は、元のPSUが故障している可能性があります。交換したPSUで元のPSUと同じ問題が発生する場合は、配電基板(PDB)またはマザーボードに障害が発生している可能性があります。
メモ:
- 新しいPSUを取り付けている場合は、システムが電源供給ユニットを認識して正しく動作していることを確認するまで数秒待ちます。
- 追加のPSUが使用できない場合は、サーバーをシャット ダウンし、冗長PSUを使用してスワップ テストを試みます。
PSUの交換は簡単です。サーバーに2つのPSUが冗長モード(デフォルト設定)で設定されている場合、サーバーをシャットダウンせずに、どちらかのPSUを取り外すことができます。もう1台のPSUは、電源をサーバーに提供し続けます。一般的に、サーバーの電源が入っている間は、オレンジ色の削除ツールを備えたすべてのコンポーネントを取り外すことができます。
警告:システムが正常に動作するにはPSUが1台必要です。冗長電源が装備されたシステムでも、電源が入った状態で取り外し、交換ができるPSUは、一度に1台だけです。
- 電源と取り外す電源供給ユニットから電源ケーブルを外し、ケーブルをストラップから外します。
- リリース ラッチを押し、電源供給ユニットをシャーシから引き出します。
![PSUの図](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000011IY9QAM/ka06P0000011IY9QAM_ja_1.jpeg)
図1: PSUの図
図1 参照番号 |
パーツ |
1 |
リリース ラッチ |
2 |
電源供給ユニット ケーブル コネクター |
3 |
電源供給ユニット |
4 |
コネクタ |
5 |
電源供給ユニットのハンドル |
- 新しいPSUを挿入するには、スロットにブロックを挿入します。サーバーに電源が入っているときに、この操作を行うことができます。
- 電源供給ユニットへの配線が緩んでいないか、電源供給ユニットの取り付けが緩んでいないかを確認します。
- PSUインジケーター ライトを確認します。PSUインジケーター コードを理解することは、問題を理解するのに役立ちます。各AC PSUには照明付きの半透明のハンドルがあります。各DC PSUには、電源が存在するか、電源障害が発生したかを示すインジケーターとして機能するLEDがあります。
![DC PSUのLEDステータス](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000011IY9QAM/ka06P0000011IY9QAM_ja_2.jpeg)
図2:DC PSUのLEDステータス
図2 ステータス |
LED の色 |
状態 |
A |
緑 |
有効な電源がPSUに接続されているか、PSUが動作中です。 |
B |
緑色の点滅 |
PSUのファームウェアがアップデート中は、PSUハンドルが緑色に点滅します。 |
C |
緑色の点滅と消灯 |
PSUのホットアッド時に、PSUハンドルが緑色に5回点滅して消灯します。これは、効率性、機能設定、正常性ステータス、サポートする電圧に関してPSUの不整合があることを示します。 |
D |
橙色に点滅 |
PSUに問題があることを示します。 |
E |
消灯 |
電源が接続されていません。 |
- 最近システムをアップグレードした場合は、電源供給ユニットが新しくアップデートしたシステムをサポートするのに十分な電力を持っていることを確認してください。
- 冗長構成の電源供給を使用している場合は、両方の電源供給ユニットが同一であることを確認してください。
- No POSTが発生していないかチェックします。
PSUが正常に動作していると思われる場合は、問題が「No POST」に起因している可能性があります。この問題の詳細については、「Dell PowerEdge:起動しないサーバーのトラブルシューティング(No Power、No POST、No Boot、No Video)」の「No POST」セクションを確認してください。
- 手順1~7で障害が発生した場合は、電源供給ユニットに障害が発生している可能性があります。
関連リソース
ここでは、このトピックに関連した、興味があると思われる推奨リソースをいくつか紹介します。
Affected Products
PowerEdge, PowerEdge R200, PowerEdge R210, PowerEdge R210 II, PowerEdge R220, PowerEdge R230, PowerEdge R240, PowerEdge R300, PowerEdge R310, PowerEdge R320, PowerEdge R330, PowerEdge R340, PowerEdge R410, PowerEdge R415, PowerEdge R420
, PowerEdge R420XR, PowerEdge R430, PowerEdge R440, PowerEdge R510, PowerEdge R515, PowerEdge R520, PowerEdge R530, PowerEdge R530xd, PowerEdge R540, PowerEdge R610, PowerEdge R620, PowerEdge R630, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R6515, PowerEdge R710, PowerEdge R715, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R7515, PowerEdge R805, PowerEdge R810, PowerEdge R815, PowerEdge R820, PowerEdge R830, PowerEdge R840, PowerEdge R900, PowerEdge R905, PowerEdge R910, PowerEdge R920, PowerEdge R930, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge T40
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