Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Problemen oplossen met de foutmelding 'Geen DisplayPort-kabel' op de Dell U2713H en U2414H monitoren

Summary: Informatie over het oplossen van problemen met het foutbericht "Geen DisplayPort-kabel" op Dell U2713H en U2414H monitoren.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Fout: Geen DisplayPort-kabel

Gebruikers van Dell U2713H en U2414H LCD-monitoren kunnen een foutmelding 'Geen DisplayPort-kabel' tegenkomen bij het instellen van het beeldscherm. De oorzaak van de fout is meestal een fout bij het goed aansluiten van de kabels tussen het beeldscherm en een computer. De configuratie van het On Screen Display (OSD)-menu van het beeldscherm kan een andere oorzaak zijn.

 
Opmerking: De standaardkabel die wordt meegeleverd met Dell DisplayPort-monitoren, is de Mini-DisplayPort (mDP)-naar-DisplayPort (DP) kabel. Als uw systeem geen DisplayPort-aansluiting heeft, zult u de juiste kabel voor uw systeem moeten aanschaffen.


Dit scherm heeft 4 signaalinvoeropties. De kabelconfiguratie van de grafische adapter van de computer moet overeenkomen met de kabelingang van het scherm.


DisplayPort: (Zie afbeelding 1)
Connector voor DisplayPort-kabel
Afbeelding 1


Mini-DisplayPort (zie afbeelding 2)
Connector voor Mini-DisplayPort-kabel
Afbeelding 2


HDMI (twee poorten voor HDMI-verbindingen met 2 apparaten) (zie afbeelding 3)
Connector voor HDMI-kabel
Afbeelding 3


DisplayPort is het meest veelzijdige verbindingstype voor overdracht van video- en audiodata. Het maakt ook MST-verbindingen (Multi-Stream Technology) van twee of meer voor MST geschikte schermen mogelijk via één DisplayPort-verbinding.


Mini-DisplayPort heeft veel van de kenmerken van DisplayPort, maar met een kleinere connector. HDMI is de oudste van de modernere monitorverbindingen, en is ook geschikt voor overdracht van video- en audiodata via dezelfde kabel. Veel TV's en multimedia-apparaten maken gebruik van HDMI-aansluitingen. Systemen of monitoren zonder deze kabelaansluitingen vereisen speciale adapters om apparaten te kunnen aansluiten op deze poorten.

 
Opmerking: De standaard video-invoerselectie is DisplayPort. Als een Mini-DisplayPort- of HDMI-ingang wordt gebruikt, moet het beeldscherm dezelfde ingang hebben.


Als het On-Screen Display is geconfigureerd voor een andere poort dan het actieve videosignaal, wordt het OSD-hoofdscherm niet weergegeven. Als u de invoer op het beeldscherm wilt wijzigen, drukt u op de knop (#3 in de onderstaande afbeelding) en wordt het invoermenu weergegeven. Gebruik de knoppen #1 en #2 om de juiste invoer te markeren en druk op knop #3 om te selecteren. (Zie afbeelding 4)
On-Screen Display Dell monitor
Afbeelding 4

 
Opmerking: Momenteel kunnen beeldschermen met meer dan drie invoeropties niet worden geconfigureerd voor 'Auto-Detect' zoals minder geavanceerde beeldschermen. Als gevolg hiervan moet de invoerpoort handmatig worden geselecteerd.
 
Opmerking: Om toegang te krijgen tot het OSD-hoofdmenu, drukt u op een van de vier menuknoppen op de voorkant van het beeldscherm; hierdoor wordt dit kleine menu weergegeven: (Zie afbeelding 5)
Dell beeldschermmenu voor On-Screen Display
Afbeelding 5
Als u op de derde knop van links drukt, wordt het OSD-hoofdmenu weergegeven.

Cause


Fout: Geen DisplayPort-kabel

Gebruikers van Dell U2713H en U2414H LCD-monitoren kunnen een foutmelding 'Geen DisplayPort-kabel' tegenkomen bij het instellen van het beeldscherm. De oorzaak van de fout is meestal een fout bij het goed aansluiten van de kabels tussen het beeldscherm en een computer. De configuratie van het OSD-menu van het beeldscherm is een andere oorzaak. (Zie afbeelding 6)
Fout: Geen DisplayPort-kabel
Afbeelding 6 - Geen DisplayPort-kabelfout.


Als het On-Screen Display is geconfigureerd voor een andere poort dan het actieve videosignaal, wordt het OSD-hoofdscherm niet weergegeven. Als u de invoer op het beeldscherm wilt wijzigen, drukt u op de tweede knop vanaf de (#5) aan/uit-knop (#3 in de onderstaande afbeelding) en wordt het invoermenu weergegeven. Gebruik de knoppen #1 en #2 om de juiste invoer te markeren en druk op knop #3 om te selecteren. (Zie afbeelding 7)
Dell monitor invoerbron
Afbeelding 7 - Het scherm voor selectie van de invoerbron.

 
Opmerking: Momenteel kunnen beeldschermen met meer dan drie invoeropties niet worden geconfigureerd voor 'Auto-Detect' zoals minder geavanceerde beeldschermen. Als gevolg hiervan moet de invoerpoort handmatig worden geselecteerd.
 

Fout Geen DisplayPort-kabel oplossen

Als het foutbericht "No DisplayPort Cable" wordt weergegeven wanneer u het beeldscherm instelt. Het eerste wat u moet controleren is de kabelverbinding van de DisplayPort op het beeldscherm. Deze beeldschermen hebben zowel Input als Output DisplayPort-aansluitingen en de Input-aansluiting 'DP in' of 'mini-DP in' wordt gebruikt om het beeldscherm aan te sluiten op het systeem.


Onderaanzicht U2713H (Zie afbeelding 8)

  1. DisplayPort in
  2. Mini-DisplayPort in
  3. DisplayPort out


U2713H onderaanzicht
Afbeelding 8


Onderaanzicht U2414H (Zie afbeelding 9)

  1. DisplayPort in
  2. Mini-DisplayPort in
  3. DisplayPort out


U2414K onderaanzicht
Afbeelding 9


DisplayPort-markeringen (Zie afbeelding 10)

  1. DisplayPort in
  2. Mini-DisplayPort in
  3. DisplayPort out


Dell monitor DisplayPort-markering
Afbeelding 10 - Poortmarkeringen op het beeldscherm.


Als de kabelaansluitingen correct zijn, stelt u als volgende stap het OSD-menu in om te zorgen dat de juiste poort is geselecteerd voor het ontvangen van het videosignaal. (Zie Afbeelding 11.)


U2415 On-Screen Display-menu
Afbeelding 11 - On-Screen Display-menu.


Als het beeldscherm nog steeds geen signaal ontvangt. Probeer het beeldscherm te verplaatsen naar een ander systeem dat werkt met een DisplayPort-geconfigureerd beeldscherm en kijk of een ander beeldscherm werkt op het betreffende systeem. Gebruik ook een DisplayPort-kabel die u hebt getest op een ander werkend systeem, om te zorgen dat de oorspronkelijke kabel niet defect is.


Als u nog vragen hebt over deze oplossing, kunt u contact opnemen met Dell Technische Support.


REFERENTIE

Dell U2414H gebruikershandleiding


Terug naar boven

Resolution


Support buiten de garantie Buiten de garantie? Geen probleem. Blader naar de website Dell.com/support, voer uw Dell servicetag in en bekijk onze aanbiedingen.

OPMERKING: Aanbiedingen zijn alleen beschikbaar voor pc-klanten in de VS, Canada, VK, Frankrijk, Duitsland en China. Server en storage zijn niet van toepassing.

Affected Products

Dell U2414H, Dell U2713H
Article Properties
Article Number: 000126792
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jun 2021
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.