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Einige Inspiron-Geräte schalten sich beim Bewegen der Maus oder Drücken der Tastaturtasten ein

Summary: Einige Inspiron All-in-One-Computer lassen sich aus dem ausgeschalteten Zustand einschalten, wenn die Maus bewegt oder eine Tastaturtaste gedrückt wird.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Computer werden eingeschaltet, wenn die Maus bewegt oder eine Tastaturtaste gedrückt wird.

Betroffene Plattformen:

  • Inspiron 24 5410 All-in-One
  • Inspiron 24 5411 All-in-One
  • Inspiron 24 5415 All-in-One
  • Inspiron 24 5420 All-in-One
  • Inspiron 24 5421 All-in-One
  • Inspiron 24 5430 All-in-One
  • Inspiron 27 7710 All-in-One
  • Inspiron 27 7720 All-in-One
  • Inspiron 27 7730 All-in-One
  • Inspiron 5400 AIO

Cause

USB Wake Support ist im BIOS standardmäßig aktiviert. USB-Geräte, die an die USB-Anschlüsse 1 und 7 angeschlossen sind, lösen ein Aktivierungssignal aus, wenn sie aktiv sind.

Anschlüsse

Resolution

Wenn USB Wake Support nicht gewünscht wird, schließen Sie entweder das USB-Gerät an USB-Port 6 an oder deaktivieren Sie WAKE auf USB im Computer-BIOS.

Deaktivieren Sie USB Wake Support im BIOS mithilfe der folgenden Schritte:

  1. Schalten Sie den Computer ein.
  2. Drücken Sie auf dem Dell Logo-Bildschirm mehrmals die Taste F2, bis Sie zum BIOS gelangen bzw. System-Setup angezeigt wird.
  3. Erweitern Sie im BIOS die Option „Energiemanagement“.
  4. Wählen Sie „USB Wake Support“ aus und verschieben Sie den Schieberegler auf AUS, um USB Wake Support zu deaktivieren.
  5. Klicken Wenden Sie unten Änderungen an.

Deaktivieren von „USB Wake Support“

Hinweis: Wenn Sie eine Multimediatastatur verwenden, finden Sie unter Anleitung zur Verwendung der Multimedia- und Funktionstasten auf externen Dell Multimedia-Tastaturen Informationen zum Zugriff auf das BIOS.

Affected Products

Inspiron 5400 AIO, Inspiron 24 5410 All-in-One, Inspiron 24 5411 All-in-One, Inspiron 24 5415 All-in-One, Inspiron 24 5420 All-in-One, Inspiron 24 5421 All-in-One, Inspiron 24 5430 All-in-One, Inspiron 27 7710 All-in-One, Inspiron 27 7720 All-in-One , Inspiron 27 7730 All-in-One ...
Article Properties
Article Number: 000199221
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Oct 2024
Version:  7
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