마우스를 움직이거나 키보드 키를 누르면 일부 Inspiron의 전원이 켜짐
Summary: 일부 Inspiron 올인원 컴퓨터는 마우스를 움직이거나 키보드 키를 누를 때 전원이 꺼진 상태에서 켜집니다.
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Symptoms
마우스를 움직이거나 키보드 키를 누르면 컴퓨터가 켜집니다.
해당되는 플랫폼:
- Inspiron 24 5410 올인원
- Inspiron 24 5411 올인원
- Inspiron 24 5415 올인원
- Inspiron 24 5420 올인원
- Inspiron 24 5421 올인원
- Inspiron 24 5430 올인원
- Inspiron 27 7710 올인원
- Inspiron 27 7720 올인원
- Inspiron 27 7730 올인원
- Inspiron 5400 AIO
Cause
USB Wake Support는 BIOS에서 기본적으로 활성화되어 있습니다. USB 포트 1 및 7에 연결된 USB 디바이스는 활성 상태일 때 절전 모드 해제 신호를 트리거합니다.
Resolution
USB 재개 지원을 원하지 않는 경우 USB 디바이스를 USB 포트 6에 연결하거나 컴퓨터 BIOS에서 WAKE on USB를 비활성화합니다.
BIOS에서 USB Wake Support를 비활성화하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 컴퓨터를 켭니다.
- Dell 로고 화면에서 Entering BIOS 또는 System Setup이 나타날 때까지 키를 여러 번 탭합니다.
- BIOS에서 Power Management 옵션을 확장합니다.
- USB Wake Support를 선택하고 슬라이더를 OFF로 이동하여 USB Wake Support를 비활성화합니다.
- 클릭 하단에서 변경 사항을 적용합니다.
참고: 멀티미디어 키보드를 사용하는 경우, BIOS 액세스에 대한 자세한 내용은 Dell 외장형 멀티미디어 키보드에서 멀티미디어 및 기능 키 사용 방법을 참조하십시오.
Affected Products
Inspiron 5400 AIO, Inspiron 24 5410 All-in-One, Inspiron 24 5411 All-in-One, Inspiron 24 5415 All-in-One, Inspiron 24 5420 All-in-One, Inspiron 24 5421 All-in-One, Inspiron 24 5430 All-in-One, Inspiron 27 7710 All-in-One, Inspiron 27 7720 All-in-One
, Inspiron 27 7730 All-in-One
...
Article Properties
Article Number: 000199221
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Oct 2024
Version: 7
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