Inspiron 27 7710, 24 5400, 24 5410, 24 5411 и 24 5415 включается при перемещении мыши или нажатии клавиш клавиатуры
Summary: Моноблок Inspiron 27 7710, 24 5400, 24 5410, 24 5411 и 24 5415 включается из состояния выключенного питания при перемещении мыши или нажатии клавиши клавиатуры.
This article applies to
This article does not apply to
Symptoms
Моноблоки Inspiron 27 7710, 24 5400, 24 5410, 24 5411 и 24 5415 включаются при перемещении мыши или нажатии клавиши клавиатуры.
Cause
По умолчанию функция USB Wake Support включена в BIOS. Устройства USB, подключенные к портам USB 1 и 7 (рис. 1 [только на английском языке]), активируют сигнал пробуждения, когда они активны.
Resolution
Рис. 1. Порты
Если функция USB Wake Support не требуется, подключите USB-устройство к порту USB 6 (рис. 1 [только на английском языке]) или отключите функцию «WAKE on USB» в BIOS компьютера.
Отключите функцию USB Wake Support в BIOS, выполнив следующие действия.
- Включите компьютер.
- На экране с логотипом Dell несколько раз нажмите клавишу F2, пока не появится окно входа в BIOS или программу настройки системы.
- В BIOS разверните параметр «Power Management».
- Выберите «USB Wake Support» и переместите ползунок в положение «OFF», чтобы отключить «USB Wake Support».
- Нажмите кнопку «Apply Changes» в нижней части экрана (рис. 2 [только на английском языке]).
Рис. 2. Отключить USB Wake Support.
Примечание. Если вы используете мультимедийную клавиатуру, см. раздел Как использовать мультимедийные и функциональные клавиши на внешних мультимедийных клавиатурах Dell для получения информации о доступе к BIOS.