Odszukaj kod Service Tag urządzenia PowerVault MD3xxx
Summary: W tym samouczku wyjaśniono, jak odszukać kod Service Tag macierzy dyskowej Powervault MD200. Kod Service Tag jest niezbędny dla działu pomocy technicznej w celu zidentyfikowania wszystkich elementów urządzenia PowerVault i sprawdzenia powiązanej gwarancji. ...
Symptoms
Uwaga: ten artykuł jest częścią biblioteki wiedzy Dell PowerVault, dostępnej tutaj
Cause
Metoda 1: Wizualnie
Kod obsługi ekspresowej i kod Service Tag znajdują się z przodu i z tyłu systemu, obok modułów kontrolera RAID.
Resolution
Metoda 2: Zdalnie za pomocą MDSM
Warunki wstępne:
Do wykonania tej procedury niezbędne jest oprogramowanie Modular Disk Storage Management(MDSM).
MDSM musi być zainstalowane w systemie podłączonym do tej samej sieci, co macierz dysków PowerVault.
Ważne:
W zależności od wersji programu MDSM format graficzny może być różny. Poniżej znajduje się kilka zrzutów ekranu, które Cię poprowadzą.
Czynności:
-
Uruchom MDSM.
-
Wybierz macierz, kliknij na niej prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję: Manage Array (Zarządzanie macierzą).
-
W nowym oknie kliknij pozycję Storage Array Profile (Profil macierzy pamięci masowej).
-
W sekcji Find (Znajdź) w nowym oknie (patrz ilustracja poniżej):
- Wprowadź słowo ASSET dla wersji oprogramowania wewnętrznego niższej niż 08.20.XX.XX i zweryfikuj.
- Wprowadź słowa Chassis Serial Number dla wersji oprogramowania wewnętrznego wyższej niż 08.20.XX.XX i zweryfikuj.
Kod Service Tag będzie widoczny, jak pokazano na poniższym rysunku:
Aby przekonwertować plakietkę identyfikacyjną na kod obsługi ekspresowej, skorzystaj z tej strony.