Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3, R4 może ulec awarii lub wystąpić błąd niebieskiego ekranu z powodu zasilającego karty graficznej

Summary: Informacje na temat błędów niebieskiego ekranu w komputerach Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3 i R4.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Brak informacji o objawach.

Cause

Brak informacji o przyczynie.

Resolution

Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3, R4 może ulec awarii lub wystąpić błąd niebieskiego ekranu z powodu zasilającego karty graficznej

SLN128872_en_US__11327056520179.img_nagłówek

Spis treści:

  1. Sporadyczne błędy niebieskiego ekranu, wyłączanie lub zawieszanie się z powodu nieprawidłowego zasilania karty graficznej
  2. Podłącz prawidłowe złącza zasilania do karty graficznej w komputerze Alienware Aurora

Dotyczy:

Alienware Aurora i Aurora ALX, R1, R2, R3, R4




1.

Sporadyczne błędy niebieskiego ekranu, wyłączanie lub zawieszanie się z powodu nieprawidłowego zasilania karty graficznej


Niektóre komputery Alienware Aurora i Aurora ALX mogą sporadycznie blokować się, wyłączać lub wyświetlać błędy niebieskiego ekranu spowodowane nieprawidłowym rozmieszczeniem złączy zasilania (szyn) na karcie graficznej. Aby rozwiązać ten problem, otwórz komputer i prawidłowo rozłóż gniazda zasilacza (tabele 1 i 2) na kartach graficznych.

SLN128872_en_US__21361476477644.nvidia Zalecana moc zasilacza (W) Zasilacz 525 W, złącza PCIe Zasilacz ze złączami PCIe 875 W

Seria GeForce 700

GTX Titan Z 875  - Karta 1: P15 i P17
GTX 780 SLI 875 - Karta 1: P16 i P15
Karta 2: P14 i P17
GTX 780 875 - Karta 1: P16 i P15
GTX 770 SLI 875 - Karta 1: P16 i P15
Karta 2: P14 i P17
GTX 770 875 - Karta 1: P16 i P15
GTX 760 Ti SLI 875 - Karta 1: P14 i P15
Karta 2: P16 i P17
GTX 760 Ti 875 - Karta 1: P14 i P15
GTX 760 SLI 875 - Karta 1: Karta P14
2: P16
GTX 760 875 - Karta 1: P14
GT 750 525 - -
GTX 745 525 - -

GeForce z serii 600/500

GTX 690 620 - Karta 1: P15 i P17
GTX 680 SLI 800 - Karta 1: P14 i P15
Karta 2: P16 i P17
GTX 680 550 - Karta 1: P14 i P15
GTX 660 SLI 800 - Karta 1: Karta P14
2: P16
GTX 660 525 Karta 1: P14 Karta 1: P14
GTX 590 700 - Karta 1: P15 i P17
GTX 580 600 - Karta 1: P15 i P17
GTX 560 Ti SLI 650 - Karta 1: P14 i P15
Karta 2: P16 i P17
GTX 560 Ti 500 Karta 1: P14 i P15 Karta 1: P14 i P15
GTX 555 SLI 500 Karta 1: Karta P14
2: P16
Karta 1: Karta P14
2: P16
GTX 555 400 Karta 1: P14 Karta 1: P14
GT 545 (DDR5) SLI 450 Karta 1: Karta P14
2: P15
Karta 1: Karta P14
2: P15
GT 545 (DDR5) 380 Karta 1: P14 Karta 1: P14
GTX 490 700 - Karta 1: P15 i P17
GTX 480 600 - Karta 1: P16 i P15
GTX 470 SLI 750 - Karta 1: P14 i P15
Karta 2: P16 i P17
GTX 470 550 - Karta 1: P14 i P15

Seria GeForce 400/200

GTX 460 1Gb/768Mb/SE SLI 620 - Karta 1: Karta P14
2: P16
GTX 460 1 Gb/768 Mb/s 500 Karta 1: P14 Karta 1: P14
GTS 450 SLI 520 Karta 1: Karta P14
2: P15
Karta 1: Karta P14
2: P16
GTS 450 400 Karta 1: P14 Karta 1: P14
GTX 295 650 Karta 1: P16 i P15 -
GTX 285 SLI 750 - Karta 1: P14 i P15
Karta 2: P16 i P17
GTX 285 520 Karta 1: P14 i P15 Karta 1: P14 i P15
GTX 280 SLI 750 - Karta 1: P14 i P15
Karta 2: P16 i P17
GTX 280 550 Karta 1: P14 i P15 Karta 1: P14 i P15
GTX 260 SLI 650 Karta 1: Karta P14
2: P15
Karta 1: Karta P14
2: P16
GTX 260 500 Karta 1: P14 Karta 1: P14
GT 240 350 Karta 1: P14 Karta 1: P15
 
 

SLN128872_en_US__31342134309889. amd
Zalecana moc zasilacza (W) Zasilacz 525 W, złącza PCIe Zasilacz ze złączami PCIe 875 W
Radeon z serii R9 2xx R9 290x 875 - Karta 1: P16 i P15
R9 270x CF 875 - Karta 1: P14 i P15
Karta 2: P16 i P17
R9 270x 875 - Karta 1: P14 i P15
R9 270 CF 875 - Karta 1: P14 i P15
Karta 2: P16 i P17
Czynnik R9 270 875 - Karta 1: P14 i P15
Radeon HD z serii 8000 HD 8990 875 - Karta 1: P15 i P17
HD 8950 CF 800 - Karta 1: P14 i P15
Karta 2: P16 i P17
HD 8950 800 - Karta 1: P14 i P15
HD 8870 CF 800 - Karta 1: P14 i P15
Karta 2: P16 i P17
HD 8870 800 - Karta 1: P14 i P15
Radeon HD z serii 7000/6000 HD7970 CF 800 - -
Dysk twardy HD7970 550 - -
HD7950 CF 700 - Karta 1: P14 i P15
Karta 2: P16 i P17
Dysk twardy HD7950 500 Karta 1: P14 i P15 Karta 1: P14 i P15
HD7870 CF 600 - Karta 1: P14 i P15
Karta 2: P16 i P17
Dysk twardy HD7870 500 Karta 1: P14 i P15 Karta 1: P14 i P15
HD7850 CF 575 - -
Dysk twardy HD7850 450 - -
HD7770 CF 520 - -
Dysk twardy HD7770 430 - -
Dysk twardy HD7750 350 - -
Dysk twardy HD6990 700 - Karta 1: P15 i P17
HD6970 CF 800 - -
Dysk twardy HD6970 550 - -
HD6950 CF 700 - Karta 1: P14 i P15
Karta 2: P16 i P17
Radeon HD z serii 6000/5000 Dysk twardy HD6950 500 Karta 1: P14 i P15 Karta 1: P14 i P15
HD6870 CF 600 - Karta 1: P14 i P15
Karta 2: P16 i P17
Dysk twardy HD6870 500 Karta 1: P14 i P15 Karta 1: P14 i P15
HD6850 CF 550 - -
Dysk twardy HD6850 450 - -
HD5970 CF 850 - -
Dysk twardy HD5970 650 - Karta 1: P16 i P15
HD5870 CF 650 - Karta 1: P14 i P15
Karta 2: P16 i P17
Dysk twardy HD5870 500 Karta 1: P14 i P15 Karta 1: P14 i P15
HD5770 CF 550 Karta 1: Karta P14
2: P15
Karta 1: Karta P14
2: P16
Dysk twardy HD5770 425 Karta 1: P14 Karta 1: P14
HD5670 512Mb/1Gb CF 450 - -
HD5670 512Mb/1Gb 400 - -
 

Tabela 2

Tabele 1 i 2: Karty graficzne Alienware Aurora i ich prawidłowe złącza zasilania


Powrót do góry



2.

Podłącz prawidłowe złącza zasilania do karty graficznej w komputerze Alienware Aurora

 

SLN128872_en_US__4new_caution Przestroga:  
  Przed wykonaniem którejkolwiek z procedur opisanych w tej sekcji należy przeczytać i przestrzegać instrukcji bezpieczeństwa.  
  1. Odłącz przewód zasilający z tyłu komputera.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 5 sekund, aby odprowadzić pozostałe ładunki elektryczne.
  3. Odłącz wszystkie od elementów zewnętrznych, w tym urządzeń wejściowych, monitorów i głośników.
  4. Otwórz pokrywę komputera (rysunek 1).
    SLN128872_en_US__5Alienware_Aurora_Chassis_Open
    Rysunek 1. Otwieranie panelu bocznego w obudowie komputera Alienware Aurora

    Numery odnoszą się do obrazka powyżej:
    SLN128872_en_US__6SG_Caption1 Panel Zwolnij
    SLN128872_en_US__7SG_Caption2 Gniazdo blokady bezpieczeństwa
    SLN128872_en_US__8SG_Caption3 Zatrzask blokady bezpieczeństwa
    SLN128872_en_US__9SG_Caption4 Panel boczny obudowy
  5. Obróć osłonę karty rozszerzenia, aby uzyskać dostęp do karty (kart) rozszerzeń (Rysunek 3).
    SLN128872_en_US__10Alienware_Expansion_Card_Shroud_Removal
    Rysunek 2. Otwieranie osłony karty rozszerzenia

    Numery odnoszą się do obrazka powyżej:
    SLN128872_en_US__6SG_Caption1 Uwalnianie osłony
    SLN128872_en_US__7SG_Caption2 Osłona karty rozszerzenia
  6. Zapoznaj się z Tabelą 1 i podłącz prawidłowe złącze zasilania (rysunek 3) do karty graficznej.
    SLN128872_en_US__13geforce_8800_GTX_internal_power_connectors
    Rysunek 3. Złącze zasilania 2x3 na karcie graficznej
  7. Po prawidłowym podłączeniu złączy zasilania do karty graficznej zamknij obudowę i włącz system.
    SLN128872_en_US__141354053787083. Zniszczenie zorzy polarnej
  8. Jeśli masz problemy podczas demontażu, zapoznaj się z naszym filmem Aurora Tear Down.


Powrót do góry



Jeśli po wykonaniu tych czynności nadal występują problemy, wyślij wiadomość e-mail do AWCC-Resolution_Experts@Dell.com (dotyczy klientów ze Stanów Zjednoczonych i Kanady), podając kod Service Tag, numer telefonu i odpowiedni czas kontaktu. Wkrótce skontaktujemy się z Tobą.

Zespół pomocy technicznej Alienware

Affected Products

Alienware Aurora, Alienware Aurora ALX, Alienware Aurora R2, Alienware Aurora R3, Alienware Aurora R4
Article Properties
Article Number: 000123357
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sep 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.